Wahren Bike

Pas satisfait de la prestation. J'habite à proximité du magasin et les avis m'ont convaincu d'y déposer mon vélo de cyclotourisme pour une révision complète en novembre dernier avant une expédition de 3 semaines dans le sud Marocain (avec un parcours très exigeant). J'ai bien sensibilisé sur le fait que j'étais prêt à mettre le prix mais que je voulais un vélo impeccable pour mon départ. En le récupérant j'ai été surpris de voir que le boîtier de vitesse n'avait pas été revissé, un rayon manquant non remplacé, un changement de vitesse pas très fluide ou même le grip du guidon non remplacé non plus (ils n'en avaient plus...). J'ai finalement moi-même réglé le dérailleur et eu plusieurs problèmes lors de mon périple, et j'ai bien vu la différence avec mon acolyte qui avait exactement le même matériel. Ayant contacté le magasin par mail un soir désespéré depuis mon campement, le gérant m'a répondu en s'excusant et m'indiquant de passer à mon retour pour une nouvelle révision complète offerte et un changement sans frais de toutes les pièces cassées. Je n'en demandais pas tant et en soi c'était déjà trop tard pour mon périple mais j'ai apprécié la réponse et l'intention. Malheureusement, quand j'y suis en effet retourné et que j'ai récupéré mon vélo la pédale gauche était toujours cassée et le grip du guidon non remplacé. Je n'ai jamais vu le gérant lors de mes différents passages, ce qui n'a peut-être pas aidé je ne sais pas mais au vu de mon expérience je ne peux pas recommander

L’occasion d’y réparer mon vélo, suite à un pneu crevé et celui de ma fille. Le service était rapide. Je suis revenue de préférence avec un rendez-vous, ils ont été assez efficace. Les prix sont très raisonnables et puis la personne qui s’est occupé de mon vélo et celui de ma fille m’a accordé un bon accueil c’est propre on attend pas longtemps, ils sont très sérieux, ils m’ont même proposé 11 café ce qui est quand même assez rare, on est à proximité de toutes les commodités à savoir la ligne une le tramway et il propose aussi des vélos à la vente. Quelques vélos à la Location pas beaucoup mais c’est pas impossible et les vélos à la vente on a différent tarifs. Après ce qui intéressant c’est que ils sont vraiment de très bons conseils ils vous force pas la vente, on se sent vraiment très à l’aise. Et puis une fois qu’ils m’ont réparé le vélo ils m’ont dit de pas hésiter à revenir, ils m’ont même donné des recommandations sur ce que je pouvais mettre en neuf pour que le vélo il s’habille pas trop donc j’ai vraiment apprécié l’échange que j’ai pu avoir avec la personne qui s’est occupé de moi.

10/10 ! Je suis déjà passée deux fois car besoin de petits réglages sur les dérailleurs, à chaque fois j’ai été prise en express. Problèmes résolus en 5 minutes top chrono les deux fois, plus petit contrôle des autres composantes du vélo en prime. Le patron est également très sympa :) Merci !

Super boutique de vélo, avec du choix, les matériaux sont français et de bonne qualité ! L’équipe est super serviable !!

Super sympa et super efficace! Je suis venu changer les plaquettes de mes freins à disque et j'ai récupéré mon vélo en moins de 30 minutes, avec un café offert au passage! Je suis repassé le lendemain suite à un petit problème avec le réglement de mes freins et on me les a ajusté en 5 minutes, SAV de qualité :)

Super expérience chez Waren Bike ! L’un des rares à utiliser du matériel français de bonne qualité. Je recommande fortement 🙂

Réparation efficace avec des produits de marques et de qualité je recommande fortement

Facture jamais envoyée malgré de nombreuses relances. Que des problèmes après une révision : freins mal remis, vitesses qui sautent. On m'a facturé un changement de chaîne qui n'avait pas été fait quand j'ai récupéré le vélo, heureusement le vendeur l'a remarqué et l'a fait. Pièces de mauvaise qualité. J'ai dû refaire une révision deux semaines après. Je ne recommande pas même si les vendeurs sont sympa

Super expérience avec des passionnés de vélo grave gentils. Une réparation en direct et bon à savoir : une expertise aussi en Campagnolo !

Je suis venu pour un pneu crevé un dimanche, pris en charge tout de suite et prix très honnête. Super ambiance dans la boutique. Je recommande