À propos de VivaSon - audioprothésiste Roubaix - Caroline Hocquet
VivaSon - audioprothésiste Roubaix - Caroline Hocquet est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 13:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (113)
Avis Google
5,0
113 avis
5★113
4★0
3★0
2★0
1★0
S
Sabine Serkhal Google
Je suis très satisfaite des prothèses auditives 100% santé qui m'ont été proposées ainsi que de l'accompagnement pour l'adaptation. Caroline Hocquet est non seulement très professionnelle mais aussi très accueillante et à l'écoute de ses clients
Réponse du professionnel : Chère Madame Serkhal, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre équipement. Merci également pour la confiance accordée. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
O
Ourdia Bak Google
Bonjour,on est très satisfais de cette personne, agréable,toujours souriante , à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour cet avis qui me touche beaucoup et pour votre confiance. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
N
Nord Zik Google
Avant je ne portais jamais mes appareils depuis plusieurs années parce qu'ils étaient inneficaces et inconfortables. Je suis allé les renouveler l'été passé et madame Hocquet a su trouver exactement ce qu'il me fallait. Suivi régulier avec elle pour tester et réadapter l'équipement. Je recommande à 59100%. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience chez VivaSon Roubaix ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE. (NB: la tasse et la sous tasse en porcelaine que vous avez beaucoup aimées ont été fabriquées à la main par Sophie Masson, qui a son atelier rue de l’industrie, à 2 pas du centre ! 😉 Petite pub en passant car elle a énormément de talent et de goût.)
J
Jean-François Pilays Google
Je me suis rendu chez cette audioprothésistes pour un renouvellement d'appareils. J'ai reçu une très bon accueil, cette professionnelle est à la recherche des solutions les plus adaptées.
Elle prend le temps de vous faire essayer différentes alternatives et elle est disponible pour le suivi que ce soit en présentiel ou via des réglages à distance. Venant de Belgique, c'est une réelle alternative bien plus abordable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pilays, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis et vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
D
Dom Google
Je recommande vivement VivaSon Roubaix,
Accueil chaleureux et sympathique,
Une audioprothésiste à votre écoute et professionnelle qui prendra le temps de vous informer et vous proposera la solution la mieux adaptée à votre cas.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d’avoir laissé votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
O
Olivier Michon Google
Service impeccable un grand merci pour mon beau père
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michon, je vous remercie pour cet avis et reste à votre disposition pour le suivi de votre beau-père ! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
f
firdaws Isra Google
Un grand merci à Mme Hocquet pour sa générosité son accueil chaleureux et ses précieux conseils pour réduire les coûts.
Un immense merci pour l'accompagnement précieux et la gentillesse dont vous avez fait preuve envers ma mère.
Je recommande Mme Hocquet Caroline sans hésiter pour son professionnalisme exemplaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience chez VivaSon Roubaix mais aussi pour la confiance que vous nous accordez ainsi que pour la fidélité de votre maman. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
D
Declercq Jeanmarc Google
Très bien reçu très professionnel et bonne qualité du matériel
Je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Declercq, je vous remercie pour cet avis mais aussi pour la fidélité et la confiance que vous m’accordez depuis un bon moment. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
P
Pierre-Yves Delforge Google
je suis pleinement satisfait de VIVASON ROUBAIX,très à l'écoute et d'un grand professionnalisme,elle a su répondre à toutes mes interrogations avec clarté. on se sent en totale confiance. Merci encore votre aide.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delforge, je vous remercie d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience chez VivaSon Roubaix ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. À bientôt pour la continuité du suivi! Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE.
f
ferdaousse dahdouh Google
Un service exceptionnel ! Madame Caroline Hocqet est d'une grande gentillesse et très attentionnée. Elle prend le temps nécessaire pour s'assurer que l'on se sente bien et en confiance. Merci pour cet accompagnement humain et chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie pour cet avis élogieux et pour la confiance que vous nous avez accordée. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre appareillage. À très vite pour la continuité du suivi ! Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE, VivaSon Roubaix.
H
Hayat Amraoui Google
Bonjour, je tiens à remercier Mme Caroline pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Ma maman revie depuis qu'elle est appareillée. Et surtout je recommande vivement Vivason pour le professionnalisme et le suivi clientèle. Merci encore Caroline.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie d’avoir laissé votre avis et pour vos mots qui me touchent beaucoup ! Je suis ravie que votre maman soit pleinement satisfaite de son équipement, d’ailleurs on entend souvent des patients regretter de ne pas avoir franchi le pas plus tôt. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE, VivaSon Roubaix.
D
Daniel Barbenson Google
Vivason Roubaix nous a équipé mon mari et moi.....
Depuis nous nous entendons beaucoup mieux....
Merci Caroline
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Barbenson, merci pour cet adorable retour d'expérience et pour votre confiance ! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
m
mathis Leger Google
Je vous le recommande qu'ils sont ultra sympa et nous aident, je voudrais les remercier énormément
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie vivement pour ce retour d'expérience et pour la confiance que vous nous avez accordée. A très vite pour le suivi! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix.
B
Benlamri Majda Google
Un grand merci à Madame Hocquet Caroline pour sa bienveillance et son professionnalisme
Elle est très à l’écoute, prend le temps d’expliquer et met immédiatement à l’aise, ce qui inspire une réelle confiance .
L’accueil au centre d’audioprothésistes est excellent et l’accompagnement est de grande qualité.
Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et son humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belamri, je vous remercie d’avoir laissé votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez. À bientôt, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
J
Joan-paulus B.Lille Google
Besoin d'un(e) audioprotesiste , sans hésitation allez chez VIVASON avenue Jean Lebas à Roubaix , vous y serez reçu par Madame Caroline Hocquet , gentillesse , patience , en plus d'être trés bonne conseillére , vont vous séduire et satisfaire , n'attendez plus , faites comme mon épouse et moi même , rendez vous chez VIVASON Roubaix....Nous ne remercierons jamais assez notre ORL qui , lui même nous avait conseillé cette enseigne et sa professionnelle ......
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie vivement pour cet avis très sympathique! Merci également pour votre confiance. Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE, VivaSon Roubaix.
A
Alain Minet Google
Audioprothésiste à recommander, accueil, service ( test effectué en service ORL centre hospitalier , on été refait au centre vivason plus minutieusement)au top et super professionnel . Appareillé depuis mai de cette année, un petit soucis de connexion, mail envoyé et problème resolut après 1/2 heures .
Que demandé de plus .
Publicité faite dans les connaissances de la région, malgré que nous habitons à plus de 130 Km ( belgique )
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Minet, je vous remercie d’avoir laissé un avis et pour la confiance que vous nous témoignez. En effet, nous essayons d’être les plus réactifs possibles quand vous rencontrez des soucis, problèmes de connexion avec le téléphone inclus. Nous recevons par ailleurs régulièrement des patients belges qui, comme vous, peuvent bénéficier de la prise en charge de leur appareillage par la mutuelle belge et nous assurons un rôle de relais avec la mutuelle pour les détails administratifs. Dans l’attente de vous revoir, nous vous souhaitons à tous les 2 d’excellentes fêtes de fin d’année ! Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
R
Riverains Catrice Google
J'ai emmené mon père pour pour des prothèses auditives, on a bien été reçu par la gérante avec beaucoup professionnalisme. Elle est vraiment à l'écoute. Je recommande fortement cette enseigne...
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour cet avis et de nous avoir accordé votre confiance en nous confiant l’appareillage de votre papa. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d’année, bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
A
Alizarine V Google
Un accueil très chaleureux, Caroline Hocquet est très à l'écoute de ses patients et cherche tous les moyens pour les satisfaire. Très compétente, elle a toujours une solution à proposer.
D'autre part, les prix des appareils sont plus que compétitifs pour une qualité équivalente et une performance d'écoute exceptionnelle. Ce sont mes 4èmes appareils depuis 2008 mais c'est la 1ère fois qu'on me propose des embouts personnalisés ! Je ne remercierai jamais assez Madame Hocquet.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie d’avoir laissé un avis et pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
J
Jean marc Delcroix Google
Caroline est très accueillante, très à l’écoute et d'une gentillesse remarquable .
J'ai amené ma maman qui avait un soucis depuis de nombreuses années et depuis c'est ma maman qui amène des amies chez Caroline tellement elle a été enchantée des services de Caroline .
Vous pouvez y aller les yeux fermés ....
Jean Marc
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Delcroix, je vous remercie vivement pour cet avis et pour la confiance que vous m'accordez, votre maman et vous. A très vite! Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
S
Sala Madji Google
L'expérience s'est révélée particulièrement satisfaisante, offrant une attention remarquable . Ces prestations démontrent une qualité qui dépasse les attentes habituelles. C'est pourquoi nous recommandons vivement ce service à un large public. Sa fiabilité et son efficacité en font un choix judicieux. Une telle démarche mérite d'être partagée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Madji, je vous remercie d’avoir partagé votre avis et pour la délicate attention de Madame. Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE, VivaSon Roubaix
L
Louis Del Google
Je suis dans le milieu médical depuis 1990, mais par rapport à ce que j'ai déja rencontré , c'est la personne la plus compétente !
on peut dire qu'" elle fait partie des 20 % de gens qui sont fait pour le métier qu'ils font "
Avis 5 sur 5 , aucuns problèmes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cet avis positif et je me réjouis que vous soyez pleinement satisfait de votre appareillage. Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
D
Dominique Chazerault Google
Toujours très professionnelle et agréable approche, cherche toujours le bien être de la personne qui est en face d'elle
Très attentive aux soucis du patient
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chazerault, je vous remercie vivement pour ce retour d’expérience. Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
A
Anis Amraoui Google
Caroline est une professionnelle à l'écoute des besoins de ses patients. Elle est dynamique et agréable. Elle est dotée d'une véritable expertise ce qui m'a permis d'avoir l'appareillage et le réglage idéal .
Je vous la recommande !
Réponse du professionnel : Chère Madame Amraoui, je vous remercie d'avoir déposé un avis sur votre expérience chez VivaSon Roubaix. Les essais comparatifs d'appareils auditifs sont en effet parfois le meilleur moyen de trouver l'appareillage qui convient le mieux, ou du moins d'éviter tout regret ! A bientôt pour le suivi, bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
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olivier VAILLANT Google
Tout est parfait avec Caroline hoquet. Du premier contact jusqu'au service après vente. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vaillant,
Je vous remercie pour cet avis. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de la prise en charge de votre appareillage auditif chez VivaSon Roubaix.
Bien à vous,
Caroline Hocquet, audioprothésiste DE
t
tange cathy Google
Audioprothésiste très professionnel, à l’écoute et bienveillante. Appareillage de qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Suivi sérieux et personnalisé. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tange, je vous remercie pour cet avis. C'est toujours un immense plaisir pour nous de recevoir ce genre de retour ! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
N
Nicole Bounoua Google
Après 15ans de recherche d'un bon audioprothésiste, à Roubaix ( par excellence) Chez vivason me dis-je, pourquoi ne pas essayer !! Madame Caroline Hocquet, spécialiste bien déterminée à vous mettre en selle chaleureusement, vous propose ce qui est le plus approprié à votre écoute, à votre physionomie et bien plus encore !!! Enfin une vraie professionnelle !! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée ! La technologie que nous vous avons proposée est disponible dès le 100% santé et permet d’entendre à 360 degrés même quand une seule oreille est fonctionnelle (système Tricros) et évite ainsi tout « angle mort » auditif. Au plaisir de vous revoir en contrôle ! Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
M
Maël Google
Malentendant sévère je me suis rendu chez Vivason sous le conseil d'un proche et je ne regrette rien, l'audioprothésite a répondu à toutes mes attentes ,un bilan complet de mon audition fut réalisé. J'ai pu choisir mon appareil auditif qui me convient le mieux librement.Durant un éssai de 30 jours proposé par l'audioprothésite (4 fois par semaine ) des réglages et des ajustements ont été éffectués jusqu'a ce que je ne perçoive aucune sensation d'incommodité ou de gêne. Aujourd'hui sincèrement et honnêtement mon audition que je croyais perdu ou aggravé a été retrouvé. Pour tout cela je voudrais remercier l'audioprothésiste Madame Hocquet pour tout le soin , les conseils qui m' ont été apportés mais aussi pour ses prix bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie vivement pour ce message! Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de votre prise en charge et, si je vous ai bien identifié derrière votre pseudo, nous avons pu constater, ensemble, qu'il est tout à fait possible de retrouver l'audition en dépit d'un historique d'AVC et en 100% santé! L'essai d'un mois sert d'ailleurs à s'assurer que nous avons fait les bons arbitrages ! Passez un bel été, et à bientôt pour le suivi. Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
f
fatiha damache Google
Ravie par l’accueil et l'accompagnement. Mme Hocquet est très bienveillante et soucieuse des détails. je recommande à 200%.
VivaSon Roubaix, j'ai toujours plaisir à y aller, très professionnelle et sympathique à la fois. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damache, je vous remercie beaucoup pour cet avis qui me touche beaucoup ! Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite du service VivaSon. À très vite avec votre maman! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
S
Samra Boussaadia Google
J’ai consulté Mme Caroline Hocquet au centre VivaSon de Roubaix pour un bilan auditif gratuit. Son accueil a été agréable, elle a pris le temps d’écouter mes difficultés et de m’expliquer chaque étape. Le suivi est personnalisé et de grande qualité. Je recommande vivement son professionnalisme à toute personne cherchant une prise en charge sérieuse et bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonsoir Mademoiselle, je vous remercie pour votre témoignage et je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre suivi. À bientôt ! Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
J
Jerome Sintes Google
Caroline a été de très bon conseille et très patiente car au départ j avoue avoir été sceptique au vu de l état de mon audition elle a su être à mon écoute et répondre à mes besoins...je la recommande vivement car c'est une vrai professionnelle qui ne va pas être la pour vendre à tous prix .... mille merci pour le service et les conseils qu elle a su apporter..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sintes, je vous remercie vivement d’avoir déposé votre avis et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre accompagnement malgré la complexité de votre perte d’audition. C’est en travaillant main dans la main qu’on obtient des résultats probants. Merci beaucoup de nous avoir accordée votre confiance ! Bien à vous, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
P
Patrice Colau Google
Caroline est super accueillante, le cadre est très agréable, la prise en charge est top et les conseils sont des plus avisés. Explications claires et suivi parfait.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colau, Je vous remercie pour ce témoignage de confiance. J'espère que vous profitez bien de Rolland Garros directement dans les oreilles !! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE - VivaSonRoubaix
S
Stéphane Lemaire Google
Satisfait des appareillages
Très compétant dans son domaine
J avais réalisé plusieurs devis avant mais aucune satisfaction, mais chez vivason j ai trouvé ce qu’il me fallait.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement. A bientôt pour le suivi, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
L
Louise Breton Google
Excellence professionnelle et bienveillance permanente: Merci pour le suivi précieux et sans faille de nos têtes blondes et l’accompagnement des petits et de leurs parents!
De plus, le cabinet est accessible et agréable: bravo!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour cet avis! C’est un vrai plaisir de suivre Virgile et Léandre sur le long terme et d’assister à leurs progrès. Mille mercis pour la confiance que vous nous accordez ! À bientôt, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
G
Gaetan danon Google
Mme Hocquet est une personne dynamique, compétente,d'une expérience efficace et excellente. Analyse limpide, gestion de votre dossier,suivi de l'évolution du patient,tout est pratiqué dans un sens très professionnel. Je vous encourage de vous y présenter sans hésitation. Je suis belge et les appareils sont de haute qualité et à des prix très avantageux .De plus,votre mutuelle belge intervient également pour un remboursement partiel de vos appareils auditifs si vous remplissez leurs conditions .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Danon, je vous remercie vivement pour cet avis élogieux et pour la confiance que vous nous témoignez ! En effet, les patients assurés en Belgique sont remboursés par leurs mutuelles après accord du médecin conseil et avec nos tarifs, il y a également des économies substantielles à la clé ! À très bientôt pour le suivi, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE - VivaSon Roubaix
B
Bernard Hennart Google
5eme année avec Mme Hoquet et le service apporté , appareils auditifs conseillés et d'excellentes qualités par Mme Hoquet qui est une grande professionnelle et très patiente,
Je recommande cette enseigne,
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hennart, je vous remercie pour cet avis et surtout pour votre fidélité! A très vite pour la continuité du suivi! Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
p
poulettegaelle Google
Une professionnelle exceptionnelle !! Elle aime son métier et veux donner le meilleur à ses clients. Je recommande fortement peut importe votre âge elle sais vous mettre à l’aise!
Je ne regrette pas d’avoir oser mettre les pieds dans sa boutique.
Encore merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour cet avis très sympa! Je suis ravie que vous vous sentiez « à l’aise » avec moi car il sera important sur le moyen- long terme de ne pas hésiter à me solliciter pour des ajustages ou des vérifications de routine dans le cadre de votre suivi. À très vite! Caroline Hocquet - audioprothésiste diplômée d’Etat - VivaSon Roubaix
A
Ariane GUILLAUME Google
J ai ete reçu avec beaucoup de professionnalisme et surtout une patience et gentillesse comme on aimerait trouver le plus souvent possible surtout quand vous êtes dans l inconnu total des produits
Merci beaucoup Caroline Hocquet pour votre dévouement
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillaume, merci beaucoup pour ce super avis, qui conforte notre sélection d’appareils auditifs 100% santé. Même si il existe des équipements encore et nettement plus performants, votre retour démontre que nous avons déjà une belle proposition de base. Merci également pour votre confiance et par avance, je vous présente mes meilleurs vœux pour 2025! À très vite ! Caroline Hocquet - audioprothésiste DE VivaSon Roubaix
C
Cecile Desclodures Google
Super professionnelle et d'excellent conseil. Elle a pris le temps nécessaire pour trouver les appareils auditifs dernière génération parfaitement adaptés à ma perte d'audition et pour un prix plus que correct ! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desclodures, merci beaucoup pour cet avis ! Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes tant en terme de qualité de produits qu'en terme de prix. Je vous souhaite par avance de belles fêtes de fin d'année si nous n'avons pas l'occasion de nous voir en contrôle d'ici là. Bien à vous, Caroline Hocquet - Audioprothésiste DE
M
Mohamed OUCHENE Google
Appareillé depuis plus de 20 ans, j'ai été en contact avec de nombreux audioprothésistes dans ma vie que ce soit à Lyon, en Picardie ou dans la région Lilloise mais AUCUN n'égale Mme Hocquet en ce qui concerne la qualité de son accueil, son professionnalisme et l'attention sincère qu'elle porte à ses clients.
Si vous cherchez une professionnelle expérimentée qui accorde une grande importance au "bien-être auditif" de ses patients, qui privilégie le service et les relations humaines, vous êtes au bon endroit quel que soit votre budget !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ouchene, je vous remercie pour ce témoignage qui me touche énormément ! Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de votre suivi chez VivaSon Roubaix mais aussi de la continuité des services, après un déménagement, au sein du réseau. À très vite à Roubaix ! Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
A
A Z Google
Très bon accueil et vous êtes sur de recevoir toutes les informations nécessaires sur un appareil auditif. Les prix sont très compétitifs par rapport à la Belgique. Très content de mon achat. Je vivement recommande ce centre auditif à Roubaix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Z, je vous remercie pour cet avis élogieux et je suis ravie de constater qu'en tant que patient belge, vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez VivaSon Roubaix, tant en terme technique que pécunier. A très vite pour votre suivi ! Bien cordialement, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
f
frederic riviere Google
Caroline HOCQUET est une audioprothésiste qui ne compte pas son temps pour écouter les besoins et les difficultés des personnes qu’elle prend en charge. Elle répond a toutes les questions. Attentive et passionnée par son métier, elle se fait une joie de chaque avancée de ses patients. 100 % satisfait de son accompagnement. MILLE MERCIS !!!
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Rivière, un grand merci d’avoir témoigné de votre expérience chez VivaSon Roubaix! Je suis ravie qu’en tant que patient belge vous soyez pleinement satisfait de la prise en charge en France, au delà des tarifs très attractifs propres à notre enseigne. À très vite! Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
J
Jérôme Covin Google
Un accueil et un suivi exceptionnel du début à la fin. Vous pouvez confié vos oreilles abîmés 👂 auprès de Mme Hocquet sans aucun problème.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Covin, je vous remercie pour votre avis et je suis ravie de constater que vous êtes toujours aussi satisfait de votre nouvel équipement ! À très vite, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
S
Saba Adjou Google
Vu pour un nouvel appareillage, après une première mauvaise expérience.
Et je peux dire que Me Hoquet est une audioprothésiste excellente. De bons conseils et un très bon suivi. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Adjou, je vous remercie vivement d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience chez VivaSon Roubaix. À très vite pour votre suivi d’appareillage ! Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
L
Lola NAÏT Google
Première fois où je me rends à Vivason Roubaix, et la flamme des jeux olympiques passait devant la boutique, mémorable!
Accueil très chaleureux de mme Hocquet! Elle connaît très bien son métier, professionnelle et très soucieuse du bien être du patient. J’étais suivie à Lille (+commerciale), dorénavant, je resterais à Roubaix pour le suivi et prochain achat! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame NAÏT, je vous remercie pour votre avis ! En effet, vous êtes arrivée à point nommé, nous nous en souviendrons ! Ravie d'avoir pu vous être utile, c'est aussi l'intérêt de faire partie d'un réseau car vous pouvez vous adresser, pour vos SAV et suivi d'appareillage, dans n'importe quel VivaSon de France. A bientôt! Caroline Hocquet, audioprothésiste DE.
N
Nawel Nawel Google
Je suis extrêmement satisfait des services offerts par Mme HOCQUET.
Dès la première consultation, j'ai été accueilli chaleureusement et elle a su me mettre à l'aise. Mme HOCQUET est très professionnelle et prend le temps d'expliquer chaque étape du processus, ce qui est très rassurant.
Le suivi est également d’une grande qualité. Chaque visite de contrôle est une nouvelle occasion de vérifier que tout fonctionne parfaitement et d'apporter des ajustements si nécessaire.
Je recommande vivement Mme HOCQUET. Vous y trouverez compétence, écoute et un service personnalisé de grande qualité. Merci encore pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre témoignage me touche beaucoup et je vous remercie de m’avoir fait confiance pour l’appareillage de votre maman et pour votre fidélité ! À très vite, Caroline Hocquet - audioprothésiste DE
N
Nina Google
Centre vraiment très bien.
Mme Caroline est très a l écoute.
Patiente,compréhensible et très professionnelle.
Un petit secret elle aime les gâteaux
Mdr
Je vous souhaite pleins de bonnes choses.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez VivaSon Roubaix. (Et encore bravo à Monsieur, excellent pâtissier, pour sa délicieuse tartelette aux fraises. Les enfants en parlent encore !). A très vite pour le suivi d'appareillage, Caroline Hocquet audioprothésiste DE.
S
Sylviane Smis Google
Voilà enfin mes appareils depuis le temps que je devais y aller c est fait. Je suis vraiment contente d aller chez vivason. Très très bien reçue par l accueil de cette dame qui m’a vraiment mise à l aise m a vraiment bien prise en main pour moi avoir mes appareils je suis très contente Je conseil à d autre personne d y aller vous ne regretterez pas vraiment encore un grand merci à vous madame hocquet. Continuez comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Smis, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience chez VivaSon Roubaix, et pour vos mots si gentils ! A très vite en suivi d'appareillage ! Caroline Hocquet, audioprothésiste DE
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Martine Kistiaens Google
Excellent accueil. Caroline Hocquet est très professionnelle et très à l'écoute de ses patients. Elle est patiente dans l'ajustement des appareils auditifs et assure un très bon suivi.
N'hésitez pas à faire appel à ses services .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Kistiaens! Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience chez VivaSon Roubaix. A très vite ! Caroline Hocquet, audioprothésiste DE
S
Serge Crepy Google
Je recommande vivement d'aller chez Vivason Roubaix où vous serez accueilli par Caroline hocquet très chaleureuse et très professionnelle. Elle assure un excellent suivi des appareils auditifs et est d'une grande efficacité dans le choix des prothèses.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crépy, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience chez VivaSon Roubaix. A très vite pour votre suivi ! Caroline Hocquet, audioprothésiste DE
L
Léon ROMON Google
Madame Caroline Hocquet, audioprothésiste responsable de la boutique Vivason de Roubaix témoigne d’une compréhension approfondie des besoins des patients et d’une excellente communication avec ces derniers.
Patiente dans le choix et l’ajustement des appareils auditifs, elle offre des soins de qualité et un suivi attentif assurant ainsi une satisfaction continue.
Je recommande très vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Romon, je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer un avis relatif à votre expérience chez VivaSon Roubaix, et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de votre appareillage ! A très vite pour votre suivi! Bien à vous, Caroline Hocquet, audioprothésiste DE.
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.