Magasin.telZ
Z Ben Google
Absolument irréprochable. N'hésite pas a faire le maximum pour rendre service .
MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS
Amplifon Audioprothésiste Roubaix
Magasin d'appareils auditifs · Roubaix (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Amplifon Audioprothésiste Roubaix
Amplifon Audioprothésiste Roubaix est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Avis Google
4,7
27 avis
j
jean-pierre dhenain Google
Très bien reçu et très bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
A
Antonio Marques Google
Nous sommes accueillis chez "Amplifions Roubaix" avec un accueil tellement excellent qu'on se demande si on est arrivés dans un hôtel cinq étoiles par erreur ! La dame à l'accueil est tellement agréable et à l'écoute qu'on se demande si elle a des super pouvoirs de télépathie en plus de son talent pour accueillir les gens. Et que demander de mieux ? Peut-être un café, mais oh surprise, même ça, c'est parfait ! On en a droit et servi avec le sourire. Et puis, parlons de l'audioprothésiste, madame Élise Foubert, c'est une vraie rockstar de la correction auditive ! Professionnalisme digne des plus grands, et une empathie tellement remarquable qu'on se demande si elle a un diplôme en câlins en plus de son diplôme d'audioprothésiste. Bref, une enseigne à recommander chaudement, ou plutôt à recommander avec des applaudissements et des confettis !🤩😂👍 Antonio et Laurence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
N
Norah B Google
Bonsoir à tous. C'est toujours avec plaisir que je me rends chez Amplifon. Je salue particulièrement l'accueil de Madame la secrétaire ( désolée, je ne connais pas votre nom🫢), très agréable et toujours le sourire 😃. Je pense également à l'audioprothésiste avec qui j'ai eu de belles discussions. À notre prochain rendez-vous !!!🫶
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos services répondent toujours à vos attentes et vos besoins. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
B
Bernadette Gros Google
Excellent accueil équipe au top ! Très bon accompagnement et professionnalisme des deux personnes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider.
L'équipe Amplifon Roubaix
a
anthony bellahsene Google
L'expérience vécu est très satisfaisante le service demandé est correctement rendu personnel très gentil accueillant note 9 sur 10
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
H
Hervé Delmotte Google
Rendez-vous de contrôle/ réglage d'appareils auditifs Service excellent !!! ... accueil, professionalisme, gentillesse... tout était au rendez vous 10/10 sans aucune hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos appareils auditifs. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
C
Chayma Google
Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent des services de qualité. Dès notre arrivée, mon papa et moi avons été chaleureusement accueillis par une équipe attentionnée et aimable. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est leur capacité à écouter attentivement les besoins de mon papa et à s'impliquer pleinement pour l'aider. Ils ont pris le temps de comprendre les problèmes auditifs spécifiques de mon papa et ont expliqué clairement les différentes options de traitement qui s'offraient à lui. Merci à l'équipe pour leur excellent service et leur aide précieuse ! 💗
A
Ayoub Kenba Google
Accueil très chaleureux ! Merci au professionnalisme de l’audioprothésiste qui a su mettre à l’aise et rassurer mon père par ses explications très claires. Je recommande fortement pour un accompagnement sur mesure.
s
sylvie fremaux Google
Personnel très accueillant attentif et à l'écoute de nos besoins. Pas du tout déçu bien au contraire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
d
delvaux laurent Google
Danielle a l accueil est très gentil est accueillante.
J
Jack-Gérard Postaire Google
Suite à une baisse sensible de mes facultés auditives, j'ai obtenu très rapidement un rendez-vous au centre d'audition AMPLIFON de Roubaix. J'ai apprécié le café qui m'a été offert pour accompagner les explications détaillées sur le déroulement des tests auditifs, prodigués par l'aimable personne chargée de l'accueil. Une audioprothésiste, inspirant dès l'abord confiance et compétence, a ensuite procédé à un entretien approfondi et bienveillant pour juger du handicap ressenti et comprendre mes besoins. Elle n'a pas ménagé son temps pour conduire efficacement de nombreux tests de perception de fréquences différentes émis à différents niveaux, suivis de tests de tolérance aux sons forts, de tests de compréhension de mots dans des ambiances calmes et bruitées. Avant de partir, j'ai indiqué les périodes auxquelles je pourrai me rendre chez un médecin ORL afin que ce soit Amplifon qui prenne le rendez-vous. Deux jours ouvrables plus tard, la personne de l'accueil me téléphonait pour me proposer un rendez-vous correspondant à mes disponibilités. Connaissant la surcharge de travail des médecins ORL, j'ai énormément apprécié ce service. J'ai eu l'impression d'être plutôt un patient qu'un futur client d'Amplifon, tant les deux personnes qui pilotent ce centre ont placé mes attentes et mes besoins au cœur de leurs préoccupations. Je les retrouverai bientôt, avec l’ordonnance du médecin en main, pour les étapes suivantes. J'ai le sentiment que je ne serai pas déçu!
M
Maria Google
Une équipe désagréable et sans aucun sens du service commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et d’apprendre votre déception, ce d’autant qu’il n’est pas possible de vous identifier avec ce nom parmi les clients du centre. Peut-être avez-vous utilisé un autre nom à l'accueil ? Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaiterions en discuter avec vous. N’hésitez pas à revenir vers notre équipe, nous restons à votre écoute. Bonne journée.
L’équipe Amplifon Roubaix
N
Nassera R. Google
Vraiment ravie et impressionnée par l’accueil reçu mon père. Dès le début il a été mis a l’aise et en confiance, lui qui n’était pas du tout enclin à porter des appareils. Merci au professionnalisme de l’audioprothésiste et un grand merci également à Danielle son assistante à l’accueil, j’ai rarement vu quelqu’un d’aussi humain bienveillant et à l’écoute des autres. Ça fait du bien. Et c’est exactement ce qu’on recherche quand on vient pour une démarche aussi compliqué que la pose d’appareils auditifs. Je recommande Amplifon pour son approche très humaine même pour des appareils 100% santé!
F
Frederique Demazures Google
Ils sont super acceuillant et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience de notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
A
Amrane Aouiti Google
Une excellente équipe,une équipe très professionnelle Très agréable et un accueil très chaleureux toujours avec le sourire ❤❤❤❤
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question concernant votre audition ou votre appareillage, notre équipe sera heureuse de vous aider. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Roubaix
E
Eric N GUYEN VAN DANH Google
Attention aux suivis client
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Navrés que vous soyez déçu de votre expérience dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité, afin de pouvoir améliorer nos services, nous aimerions avoir plus d'informations. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute.
L’Equipe Amplifon Roubaix
R
Rilès 11 13 Google
Très bon accueil et très bon service