Vigus'b - Le Mans Jacobins

Une équipe très sympathique,très à l écoute notamment si on est pas un geek.les équipes alternent entre la république et jacobins mais peu importe la qualité d accueil est de service est toujours au rdv.

Je déconseille fortement. Je suis revenue à la boutique car mon film protecteur était abîmé au bout d’un mois alors qu’il était censé être plus résistant qu’un verre trempé. Après avoir insisté, la vendeuse a bien voulu faire un geste commercial de 10%, en demandant d’installer un verre trempé et non leur film protecteur dont ils font tant la promo. Un véritable échec ! La première vendeuse n’a pas réussi à installer le verre trempé. En perdant patience, elle a carrément balancé mon iPhone sur le « plan de travail ». La deuxième vendeuse a tenté sa chance mais a également échoué à poser un nouveau verre trempé. N’ayant plus de stock en verre trempé, je n’avais pas le choix que de leur demander de poser un nouveau film protecteur (le fameux film qui s’est abimé en à peine un mois…). Heureusement que j’ai demandé à être remboursée de la différence car j’avais déjà payé le verre trempé mais celui-ci était plus cher que le film protecteur. Si je n’avais pas fait la demande, j’aurais payé la valeur du verre trempé qui n’a jamais pu être posé par les vendeuses. Dommage car j’avais une bonne image de cette boutique mais cette dernière expérience restera la dernière expérience.

Personnel très accueillant et à l'écoute. Travail soigné et correct. Réparations à petit prix. Et accessoires abordables . Je vous conseille ce magasin.

Je déconseille fortement, j’ai acheté un iPhone 12 Pro Max reconditionné à un prix déjà beaucoup trop élevé car on m’avait assuré une garantie sur place, pas de SAV, j’achète en ayant conscience qu’il faudrait changer la batterie dans le mois-ci qui suit car capacité de 85% seulement déjà. Aujourd’hui la batterie étant passé à -80% de sa capacité, j’y suis retournée pour que me dise que « Non, il doit être envoyé au SAV, mais j’suis pas sûre, peut-être que vous aurez un téléphone de prêt, peut-être un échange, j’sais pas » la vendeuse, blasée, qui ne sait clairement pas ce qu’elle doit faire, a rien à faire là à mon goût. Ce n’est pas elle qui m’a vendu le téléphone mais un de ses collègues nettement plus professionnel que je n’ai pas revu depuis. Je lui ai donné une carte pour qu’elle me recontacte le lendemain pour la marche à suivre concernant la réparation de mon téléphone et toujours sans nouvelles depuis plusieurs semaines maintenant. Acheter un téléphone là-bas est une chose, le payer plus cher pour un bon service et une garantie; j’entends, mais pour ce qui est du suivi derrière, il est inexistant. À fuir, si j’avais su, j’aurais acheté sur cDiscount, ça aurait été pareil, mais largement moins cher.

Le vendeur m’a fait payer une coque 2€ au dessus du prix indiqué sur la pochette (mais naïvement je n’ai pas fait attentionl avant d’arriver chez moi) et, comble du comble, la coque était endommagée et visiblement avait déjà été utilisée!!!! Je suis retourné au magasin et ils n’ont rien voulu entendre… Du coup, à l’évidence ils ne m’entendront plus car je n’y remettrais pas les pieds!!!!! Ils abusent…!

Accueil agréable, larges choix, rapide et efficace. J'y ai été à quelques reprises, pour refaire ma protection d'écran ou trouver des modèles de coques, ou acheter un téléphone pour une amie, le 4x sans frais est accepté et c'est appréciable ! Bonne boutique et personnel à l'écoute, de bons conseils.

Je suis passer chez VIGUS’B c’est sont des personnes super sympa et à l’écoute je vous les recommande sans hésitations. Si vous cherchez des coque de protection des tous les téléphones vous êtes au bon endroit

L'accueil a été plutôt sympathique et les tarifs paraissent attractifs. En revanche, les dates de livraison ne sont pas fiables du tout, en conséquence, les délais sont beaucoup trop longs. J'ai fait plusieurs à aller-retour à la boutique pour m'entendre dire que la pièce n'était pas arrivée même 48h après la date annoncée. Du coup, je suis allée voir ailleurs. C'était beaucoup plus cher certes mais au moins mon téléphone a été réparé dans les deux heures.