Vigus'b - Le Mans

Bonjour, J'ai acheté mon dernier téléphone dans ce magasin et j'en suis satisfait. J'ai été très bien accueilli par l'équipe mais je remercie principalement Garance de m'avoir conseillé, que ce soit pour la sympathie et le conseil pour le choix du téléphone.

Pour un premier passage dans ce magasin, j’ai eu un merveilleux accueil de Kelly et Capucine ! Elles sont très souriantes et ont parfaitement su me conseiller. Je recommande ce magasin et j’y reviendrai avec plaisir.

Client depuis des années, j'ai toujours été très content de leurs produits! Les téléphones d'occasions sont garantis 2 ans et les protections sont à des prix très compétitifs. Les vendeurs sont agréables et à l'écoute. Je recommande vraiment ce magasin

Franchement cela fait bientôt 1 an que j'ai ma protection d'écran sur mon smartphone et malgré des chutes de mon portable, l'écran n'a jamais rien eu. Le vendeur m'avait bien vendu la qualité de leur protection écran et après 1 an, je confirme cela. (Pourtant chez leur concurrent en face j'ai dû souvent changer la protection d'écran chez eux...) Super accueil des gars qui y travaillent et des prix corrects. Vous pouvez leur faire confiance. Pour ma part si besoin je n'irai que la bas.

Très décu pour mon premier et seul passage dans ce magasin. J'appelle la veille car mon z fold 5 a un problème avec l'écran intérieur qui a la protection qui se décolle. Le problème est connu mais peu de magasins hors samsung le prennent en charge. N'ayant pas le choix car plus de centre agréé dans la région et ne pouvant pas l'envoyer en centre pour plusieurs jours/semaines, je les appelle pour ne pas me déplacer pour rien car j'habite à 30km du magasin. La jeune femme me confirme qu'ils le font et que je peux venir. Je viens donc exprès. Quand j'arrive le lendemain, c'est la même personne qui se rappelle bien de notre communication. Elle décolle l'ancien écran puis commence la réparation pour finalement se rendre compte qu'elle ne peut pas le faire. Finalement elle abandonne en me renvoyant donc avec mon téléphone qui n'a plus du tout de film protecteur chez son concurrent d'en face, qui refuse lui immédiatement de le prendre en charge. Alors oui je n'ai rien payé mais mon téléphone n'est maintenant plus du tout protégé. J'aurais préféré, comme son concurrent qu'elle me dise non, plutôt que d'empirer la situation et m'éviter des km pour rien. La demoiselle a cependant été très aimable.

Je suis venu ce jour pour une pose d’un hydrogel (après que celui posé par la concurrence non loin n'ait pas tenu) J’ai été très agréablement accueilli par une jeune femme très gentille qui m’a servi très rapidement Prix de l'hydromel très abordable

Je remercie Madame Lilou pour votre accueil et votre aide. Votre accompagnement et votre disponibilité m’ont permis de faire des heureux. Votre soutien m’a été très précieux. Merci encore.

Je souhaite être le plus factuelle possible. J’ai déposé mon téléphone pour un problème minime (changement du connecteur de charge). Le délai annoncé était de 2 à 3 jours, la réparation a duré 15 jours. À la récupération, le téléphone affiche un message de surchauffe et devient inutilisable. De retour au magasin, le personnel se montre peu à l’écoute, désagréable, et il n’y a eu aucune remise en question. Une batterie est remplacée, sans amélioration. On me demande ensuite de déposer l’appareil dans un autre magasin, faute de diagnostic clair. Après plusieurs jours sans aucune nouvelle, nous appelons pour apprendre qu’aucune solution n’est possible. Le téléphone était fonctionnel à l’origine et ressort HS. Au vu de ces faits, je déconseille cet établissement pour manque de professionnalisme, de suivi et de responsabilité.

Nul, 20€ une protection écran qui a tenu même pas 3 mois, c’est un autocollant le truc. Celles de chez shein protègent mieux pour vous dire.

Très bon accueil, le sourire est au rendez-vous ! 👌👌