Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

L'intégralité du personnel de ce magasin est super sympa et serviable! C'est toujours agréable de s'y rendre.

⭐☆☆☆☆ (1/5) Très mauvaise expérience dans ce magasin Vib’s de Fenouillet. Nous sommes venus faire du shopping en famille et avons été suivis et surveillés en permanence par la sécurité ainsi que par certaines vendeuses, sans aucune raison apparente. Cette attitude nous a mis extrêmement mal à l’aise. Lorsque nous avons demandé des explications, la réponse a été tout aussi choquante. Une vendeuse nous a simplement répondu « je comprends mais c’est comme ça », sans aucune excuse. Pire encore, un agent de sécurité s’est permis de dire à mon frère, sur un ton désagréable : « vous avez quelque chose à vous reprocher ? ». Nous sommes pourtant de bons clients et avons l’habitude de faire régulièrement des achats dans cette enseigne, ce qui rend cette situation encore plus incompréhensible et blessante. Ce type de comportement est inacceptable. Nous comprenons les impératifs de sécurité, mais cela ne justifie en aucun cas de traiter des clients honnêtes comme des suspects. Ce n’est pas la première fois que cela nous arrive dans ce magasin, ce qui rend la situation encore plus regrettable. Nous attendons un minimum de respect lorsque nous faisons nos achats. Très déçus.

Je déconseille très fortement Vibs Fenouillet. À plusieurs reprises, nous avons été confrontés à un comportement totalement déplacé de la part des vendeuses : elles nous suivaient dans le magasin sans aucune raison valable, puis allaient jusqu’à appeler la sécurité pour nous surveiller, toujours sans le moindre prétexte. Le plus choquant, c’est que ce traitement semblait clairement ciblé uniquement sur nous. Et comme par hasard, à chaque fois que nous sortions du magasin, les agents sortaient exactement au même moment, comme s’ils avaient “terminé leur mission”. Difficile de ne pas se sentir pris pour des voleurs dans ces conditions. L’ambiance était franchement oppressante : se sentir épié en permanence, jugé sans raison, mis mal à l’aise au point d’en être angoissé… c’est tout simplement inadmissible. Clairement, le respect du client n’existe pas dans ce magasin. Le fameux dicton “le client est roi” ne s’applique absolument pas chez eux. Une chose est sûre : nous ne remettrons plus jamais les pieds ici.

A fuir !!!! Si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait ! Encore une fois aujourd’hui une mauvaise expérience, pourtant cliente fidèle. Une sortie en famille qui devient désagréable. Comme à leurs habitudes les vendeuses appellent les agents de sécurité de la galerie (car nous sommes des personnes avec des origines). Agents qui malheureusement font leurs devoirs mais très désagréable de sentir suivi du début à la fin y compris dans les cabines. L’agente de sécurité qui est affalé sur les portants et vous regarde faire les essayages. Je peux vous assurer que si vous êtes une personne de couleurs, ou avec des origines éviter fortement VIB’S FENOUILLET car vous ne ferez pas vos achats avec plaisir mais bien contraire. Garder votre argent et aller à VIB’S BLAGNAC, ils sont super accueillant et sympathique !

Nouveau magasin refait à neuf , très spacieux, propre, vendeuses au top sur les conseils , cabines spacieuses

Trés satisfaite de mon passage tant dans l accueil , la qualité des produits et félicitation pour le relooking de la boutique c est juste magnifique et attrayant.

Magasin restructuré, très agréable, les vêtements sont bien présentés, de qualité, du choix et des prix corrects, je recommande Vip's

Magasin très accueillant, personnel réactif et serviable ! Les travaux de rénovation rendent super bien 👍 Je reviendrai 😉

Magasin très agréable je conseille à tous et toutes qui aiment flammer et essayer dans une boutique

Le lieu est très convivial depuis les travaux

Ravi ,le magasin est très beau mieux agencé,personnel très gentil ..je recommande.

Boutique très agréable personnel très souriant et professionnel

Magasin réagencé mais franchement l’ancien canapé des cabines était top, super confortable .. j’y venais juste pour attendre mon amie dans ce super canapé. Bref… le nouveau… laisse à désirer coté confort.

Le personnel est très agréable et de bon conseil. Le choix des articles est incroyable, j'adooooore

Un grand choix d'artifices à des prix raisonnable et un accueil sympathique et professionnel, je recommande.

Je suis très mécontente de mon passage en magasin. Une vendeuse du côté Cache Cache (dame brune avec une frange courte) m’a interpellée puis accusée, à voix haute devant d’autres clients, d’avoir fait tomber des vêtements sans les ramasser. Cette accusation est totalement infondée. Ayant moi-même travaillé dans le commerce, je sais parfaitement combien il est pénible de ramasser des articles laissés au sol, et par respect je veille toujours à ne pas faire aux autres ce que je n’aimerais pas subir. Malgré cette situation désagréable, j’ai tout de même effectué un achat dans votre magasin ce jour-là. Cela ne change rien au fait que j’ai été profondément déçue par l’attitude de votre employée.

magasin trés agreable et bien rangée ,le personnel est toujours de bon conseille

L’équipe est toujours disponible et souriante, il y a un large choix d’articles de qualité et régulièrement des offres promotionnelles

Collection qui propose un large choix, pour tous les styles et porte- monnaie. Vêtements de qualité, presque inusables ! Je recommande vivement pour cet hiver !

Vendeuse de très bon conseil et très professionnelle. Ça fait du bien d'avoir cet accompagnement discret et à la fois présent.

Bon accueil. Beaucoup de vêtements, pour tous les goûts. Je me suis trouvée deux robes. La deuxième il n'y avait plus ma taille. C'est Audrey la vendeuse qui m'a tout de suite dit qu'elle pouvait me l'a commander et le port sera gratuit et vous l'aurez dans votre Boîte aux lettres d'ici la fin de la semaine prochaine. Génial c'est parfait.

Boutique toujours très agréable, claire et bien rangée. Le personnel vraiment sympa. Merci

Heureuse d'avoir bénéficier d'un bon de -50% pour acheté une veste zippée, la couleur ne me convenait pas , je voulais simplement un échange de couleur. Me voilà rembourser car ils n'ont pas voulu me faire un échange, du coup j'ai perdu mon bon de réduction et rien acheté, vraiment très déçu 😟.

Magasin propre et personnel agréable et disponible Les 3 enseignes proposent des modèles différents il y en a pour tous les goûts 👍

Je viens de temps en temps pour refaire ma garde de robe. Ce que j'aime dans ce magasin c'est qu'il y a de tout et surtout de la couleur. Il est très rare que je reparte les mains vides, tant bien les vêtements sont magnifiques, avec des prix très abordables. Les vendeuses sont souriantes et vous accueillent avec bienveillance.

Une nouvelle visite au l'assainissement Vib's Galerie Auchan, Fenouillet. Personnel comme toujours accueillant, souriant, de bon conseil. Magasin très bien rangé, lumineux avec une large variété de choix. A très vite!

J'adore ce magasin, il est propre et les vendeuses très serviables et souriantes. Si votre article n'est pas dispo, possible de le commander en magasin. On y trouve du choix et les derniers trucs à la mode!! je le recommande 👍

J'adore se magasin, il y a de choix les collections sont trop belles 🤩 Les vendeuses sont très sympa, avec le sourire. J'aime aussi les offres que sont proposés, on peut se faire plaisir Je recommande et un grand merci a la vendeuse qu'était jeudi matin au cabines, elle m'a conseillé pour mon choix de taille. Très sympathique et des bons conseils

Nous trouvons toujours ce que nous cherchons, entre les 3 boutiques et 3 styles nous trouvons toujours la tenue parfaite! Accueil chaleureux, essayage en cabine fluide, disponibilité pour être conseillées, service retouche parfait! C’est le premier endroit où nous allons avec ma fille en arrivant !

La nouvelle boutique est splendide, l'équipe toujours aussi sympa, je recommande !!

Magasin très agréable, large choix, rapport qualité prix très intéressant. Excellent accueil, personnel professionnel, à l’écoute, de bon conseil et très sympathique.

Des soldes allant de 20 à 60% sur un gros choix d'articles, des matières, formes et couleurs importantes. Les articles sont rangés par catégories, par couleurs puis par tailles et pour une fois pas uniquement par tailles, qui auparavant faisait que les XS et S étaient en haut et les grandes tailles en bas, pour moi qui ne suis pas très grande, c'était très compliqué d'avoir les bras en l'air très longtemps et sur la pointe des pieds, j'ai l'impression également que les rayonnages du haut ont été baissé.

Grand choix dans les vêtements et personnel très agréable, et de bon conseil. Un Merci particulier à l une d entre elles (oups j ai oublié son prénom dsl) que j ai particulièrement apprécié car elle a vraiment voulu m aider à trouver ce que je cherchais et s'est avérée très efficace ,en gardant toujours le sourire. A bientôt car je reviendrai certainement.

Une visite agréable dans un espace très bien rangé et très propre. On trouve un choix assez sympathique à des prix très abordables. Pas de vendeurs qui vous sautent dessus à l’arrivée, ce qui est très agréable. Toutefois, ils restent très disponibles en cas de besoin.

J’aime beaucoup l’ensemble de ces 3 magasins regroupés , en particulier Cache cache . Très bon accueil de pat les vendeuses , elles donnent de bons conseils et vous font part des promo du moment. Il y a un large choix sur on ensemble des 3 magasins . J’y retourne avec plaisir .

Le magasin Vib's du C.C Geant Fenouillet est super accueillant et souriant. L'équipe est toujours de bonne humeur. J'adore y aller, je trouve toujours ce que je cherche et les conseils même en cabine d'essayage sont très utiles. Cette semaine, j'ai même reçu un petit cadeau pour lequel je ne m'attendais absolument pas, ravie !

Vendeuses gentilles, naturelles et souriantes à chacune de mes visites, c'est un plaisir de faire du shopping dans ce magasin. En plus il y a toujours des pépites en rayon, les collections sont vraiment sympa.

J'adore aller à vibs. Je trouve toujours ce qu'il me faut dans les 3 magasins. Les vêtements sont très jolis, tendance et durable.

Le parking est facile d'accès pour les personnes handicapées. Le magasin respecte les règles sanitaires avec gel et marquage au sol. Personnel aimable et professionnel réactif. Large choix des produits avec cabine d'essayage ouverte.

Quartet de magasin chaleureux. Les vendeuse ont de bon conseil et vous aident au mieux pour trouver votre bonheur. Articles de qualité.