Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

Magasin agréable avec des vêtements de qualité et a chaque fois j'ai été conseillée par des filles vraiment très sympa.allez y vite.

Aujourd'hui, mercredi 4 février 2026, je suis allée au magasin Vib's à Agen Boe. J'ai voulu acheter un pull sur lequel il y avait 2 étiquettes, l'une notée 25€ l'autre notée -50% . J'en déduis que le prix est diminué de moitié. Lorsque je passe à la caisse, la vendeuse me le vend à 25€. Je lui fais remarquer mon étonnement étant donné l'étiquette -50% et elle me répond qu'il s'agit d'un oubli de leur part, que l'étiquette aurait dû être enlevée, il s'agissait des soldes terminées depuis la veille. Je lui précise que c'est trompeur, je ne pouvais pas deviner. Elle fait venir sa supérieure qui me dit la même chose que la vendeuse, c'est un oubli. Et que la preuve est qu'il n'y a pas de portant entier contenant des étiquettes -50%. Je lui fais remarquer que d'autres pulls ont aussi une double étiquette -50% puisque je les avais vu en regardant les articles, elle me répond que c'est un oubli, qu'elle ne m'appliquera pas la réduction, que je lui montre les autres pulls, en me mettant au défi, ce sur quoi j'ai répondu qu'elle aille voir par elle même, je ne vais tout de même pas faire son job en plus ! Une autre vendeuse se paye ma tête et dit : "je n'ai plus qu'à enlever toutes les étiquettes du magasin comme ça tout sera gratuit". J'ai demandé à ce qu'on me rembourse le pull. J'ai trouvé cette attitude non professionnelle de la part de la supérieure et de la vendeuse qui m'a prise de haut. Non seulement elles n'ont pas fait leur job, elles n'assument pas leur erreur, elles ne respectent pas la loi, elles manquent totalement de professionalisme et ne sont absolument pas commerçantes. Et je vais en informer le service de répression des fraudes. Un magasin que je vais éviter par la suite. De toute façon cette enseigne se trouve dans plusieurs endroits et si c'est une règle au sein de cette enseigne de ne pas respecter les textes de loi : à savoir - c'est le prix affiché qui doit être appliqué - j'irai ailleurs.

Magasin agréable Personnel accueillant Produits de qualité

Rien a dire , accueil parfait et présente quand on a n'a besoin. Le seul bémol les prix qui on sacrément augmenté.

Accueil excellent, de très bon conseil. Le prix et la qualité sont juste

Très joli magasin bien agencé Les collections automne sont très belles

Beaucoup de choix, très joli magasin, employées sympa Je recommande

Super accueil, les vendeuses sont top, souriantes et de très bons conseils ! Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande 👍