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MAGASIN DE VÉLOS

Véloland Perpignan

Magasin de vélos · Perpignan (66)

4,5 874 avis Google Fermé
Véloland Perpignan — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Véloland Perpignan

Ce vaste magasin de 2 000 m², installé dans un entrepôt moderne, propose des vélos neufs et d'occasion.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (874)

Avis Google
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874 avis
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pifoud aussonne Google

J'ai souhaité promener mon fils de 1an a vélo, c'est pour cela que j'ai fais appel au service entretien de véloland pour faire un check complet de mon velo d'adolescent (qui n'a pas servi depuis au moins 10 ans). Au moment où j'apporte le vélo, je leur explique la situation et mes crainte sur les points de sécurité importantes selon moi : frein, et tous ce qui est relatif au roues (roulement de roues) pour ne pas retrouver mon fils par terre lors d'une balade. Pas d'anomalie grave d'après eux donc : devis de réparation + révision complète -> accord partiel du devis -> velo prêt à rouler. Je repose la question au sujet des points de sécurité : "tout vas bien", me voilà rassuré et heureux de pouvoir remonter en selle. 1er problème : lors de ma premières balade , frein mal réglé et les vitesses sautent Je ramène le vélo a l'atelier, on re règle les freins, et on me dit que pour les vitesses on ne peut rien faire car je n'ai pas fait une des réparations du devis. Ok je comprends et pas de problème. (même si les vitesses ne sauraient pas avant leur intervention...) Cette fois ci j'essaye le vélo sur place, il couine , je leur en parle, ils me disent que chercher d'où vient le bruit nécessite éventuellement le remplacement de plusieurs pièces et que cela a un coût. Je me rassure en me disant que ce n' est certainement pas grave puisque le vélo sort de révision et qu'au point de vue sécurité tout est OK. J'ai décidé de faire du vélo avec un ami bricoleur, et durant la balade il me fait remarquer que la roue arrière bouge beaucoup en plus du couinement. Démontage dans son garage, verdict : axe de roue de 10mm cassé, la roue arrière ne tenait que par le petit axe de 3mm de l'attache rapide de la jante. Super 👍 Heureusement que je suis allé chez des professionnels, que j'ai fait une révision loisir adulte et que j'ai insisté sur les points qui m'inquiétaient ! D'autre part ils n'essaient pas les vélos sur route pour voir si tout est ok (rapport au couinement) Donc quand je me rend dans une grande enseigne j'aimerais être en face de professionnels et non d'amateurs. Une chance que rien de grave ne nous soit arrivé.

Réponse du professionnel : Menteur, affabulateur, et mythomane, des personnes dans votre genre, nous les définissons de clochards, et nous n’en voulons plus. Finalement, votre avis permettra peut-être de faire le tri et de réguler ce type de clientèle. A plusieurs reprises, votre vélo, ne justifiait pas les frais de réparation envisagés. Sa valeur étant inférieure à la somme de la remise en état. La preuve en est, vous avez refusé la moitié du devis. Le problème est donc bien une question d’argent. Nous, nous connaissons la valeur de notre travail, nous sommes compétents et nous investissons dans notre savoir-faire. Mais vous, vous préférez confier votre vélo à des copains bricoleurs qui ne vous coûtent pas un rond, quitte à remettre en question le travail de professionnels qualifiés. Nous suivons plus de 20 formations par an et nous nous formons régulièrement pour rester à jour face aux nouvelles technologies du vélo. Concernant vos accusations sur le non essais du vélo, vous devez consulter un médecin spécialisé en psychiatrie. Nous l’avons essayé à 5 reprise sur le parking et Vous l’avez essayé votre vélo à cinq reprises aussi sur ce même parking. L’axe n’était pas cassé lors de nos vérifications ni au moment où vous avez quitté notre établissement. Nous ne pouvons donc pas accepter que vous nous attribuiez une casse dont nous n’avons pas constaté l’existence au moment de votre départ. Encore une fois, nous vous avions prévenu que l’idéal était de le changer de vélo. Alors si vous estimez que notre travail ne vaut rien, libre à vous de vous adresser ailleurs. Mais ne confondez pas le prix d’une prestation professionnelle avec celui d’un service rendu gratuitement par un ami bricoleur, A mes amis commerçants : FUYEZ ce client quand on voit le génocide qu’il fait sur nos avis Google, à ce niveau seul l’institut pasteur peut trouver le virus que vous avez ; Aux clients et futurs clients qui liront cet avis : Prenez le temps de consulter l’ensemble des avis et de vous faire votre propre opinion. Nous assumons notre travail, notre expertise et nos tarifs. Nous n’avons pas vocation à brader nos compétences ni à accepter que notre professionnalisme soit remis en cause sur la base d’accusations mensongère de diffamation et de déformation.
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Delphine Fons Google

J’ai décidé de le mettre au vélo très récemment sans rien y connaître !! Je suis donc allée chez veloland et j’ai été reçu par Sébastien : super accueil super conseils il m’a aiguillé dans le choix de l’équipement complet, j’ai eu également un accueil très chaleureux de la par de Séverine au top pour les modalités de financement egalement, mon vélo a été prêt le lendemain, même et livré et préparé par Victor qui a été aussi d’excellents conseils Enfin bref Tout était parfait ! Je recommande vivement ce magasin avec sa super équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, heureux de constater votre satisfaction quant aux services et conseils dispensés. Vous serez d'autant plus content après l'essai de votre magnifique vélo, qui va sans aucun doute répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Sébastien.
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Aaron Sansa Google

Débutant dans le vélo, j’ai été accompagné de A à Z par toute l’équipe. Conseils, écoute, disponibilité et professionnalisme : tout a été parfait. Ils ont pris le temps de m’orienter vers le vélo qui correspondait réellement à mes besoins, avec un accompagnement digne d’une enseigne premium. Un grand merci à toute l’équipe de Véloland Perpignan pour leur gentillesse et leur passion. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Aaron, Merci d'avoir pu prendre le temps de nous déposer cet avis, orné de ses 5 étoiles . Notre équipe est avant tout passionnée, ce qui rend plus facile la communication, l'analyse de vos besoins, et des conseils avisés , garants d'expérience . Nous vous en souhaitons une trés bonne utilisation , et de prendre un maximum de plaisir . N'hesitez pas à revenir vers nous , pour votre première révision offerte et gratuite , sous 3 mois, et sur rdv . Excellente semaine, sportivement Julien Véloland 66.
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sagot franck Google

Bien sûr 👍 voici un avis Google propre, fluide et impactant que tu peux copier-coller : --- J’ai commandé mon vélo le 26 mai pour mon anniversaire 😊. Il était prêt le 30! Vraiment top! Une expérience exceptionnelle chez Velolande ! Le magasin propose une quantité phénoménale de vélos pour toutes les pratiques. On a clairement l’impression d’être dans un véritable salon international du vélo… mais c’esttous les jours ! Les prix sont très bien positionnés, il y a régulièrement des promotions sur plein de produits spécifiques, ce qui est un vrai plus. Un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme et ses conseils pointus. Lors de l’achat de mon vélo de course (Scott Speedster 20S) pour un usage triathlondebutany, tout a été parfaitement pris en charge : montage sur home trainer pour affiner les réglages, ajustements personnalisés et de nombreux conseils adaptés à ma pratique. Et cerise sur le gâteau : pour l’achat du vélo, j’ai même bénéficié d’un dossard offert pour le Triathlon de Vinça ! Bravo à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil, de l’écoute et des conseils, aussi bien sur le matériel que sur les solutions de financement. Ne changez rien !

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Biasi Denis Google

Ce magasin est bien achalandé. L'équipe est accueillante et professionnelle. Julien qui m'a renseigné est a l'écoute et ses conseils sont avisés et justes . C'est agréable d'avoir en face de soi quelqu'un qui comprend vos attentes. De l'achat a l'enlèvement du vélo j'ai été très bien accompagné. Un merci à Séverine pour sa gentillesse . J'oubliais, leur café gentiment offert est très bon.

Réponse du professionnel : Denis , bonjour, C’est un honneur de vous servir de la sorte !! Un grand merci à vous , pour ces mots et ce retour très précieux pour nous ; afin de continuer à parfaire notre professionnalisme. Notre écoute et accompagnement n’en seront que meilleurs . Nous vous souhaitons de prendre un réel plaisir au guidon de votre nouveau Specialized Tero X . Au nom de toute l’équipe, Severine et moi même, vous rappelons que l’on se reverra pour votre 1ere révision , sous 3 mois, et votre café vous sera toujours offert. Excellente journée et très belle semaine, Sportivement Julien Veloland Perpignan.
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Jm Bert Google

Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos conseils ! J’ai pu offrir un vélo électrique parfaitement adapté à mon père, et il en est ravi. Mention spéciale à Matthias pour son accompagnement, son écoute et ses excellentes recommandations. Un service au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : MR Bert , bonsoir, Quel honneur et fierté d’avoir pu contribuer au bonheur de votre papa, par l’intermédiaire de ce cadeau . Toute notre équipe s’attelle à prodiguer les meilleurs conseils pour répondre à tous vos besoins ; Mathias en est la meilleure illustration , sa passion indéfectible du vélo et son écoute en font sa force . Merci pour votre recommandation , notre service et accompagnement resteront fidèles à nos valeurs du commerce . À très bientôt, pour la révision des 3 mois sur prise de rendez-vous . Excellente soirée à vous , votre papa ainsi que vos proches Sportivement Julien Veloland Perpignan.
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laura trumeau Google

Très bonne expérience. Merci beaucoup à Victor pour ses précieux conseils et son temps. Je suis très satisfaite de l’achat de mon vélo Gravel Scott. Je ne le quitte plus. Merci également à Dylan de l’atelier qui a effectué la 1ere révision et qui m’a redonné mon vélo flambant neuf

Réponse du professionnel : Laura, bonjour, Vous pouvez nous faire plus plaisir, par ces mots et votre ressenti . Toute l’équipe, et quelques soient les postes, sera toujours vous apporter conseils et expériences . Victor et Dylan en sont la preuve vivante. Nous sommes ravis que votre matériel ainsi que nos services vous permettent de vous régaler à vélo. A bientôt en boutique ou sur une piste de notre beau département. Sportivement, une bonne journée à vous, Julien Veloland Perpignan.
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Rachel Pioche Hoareau Google

Venus pour acheter nos premiers vélos Gravel nous avons été ravis de l’accueil, des conseils et du professionnalisme de toute l’équipe ! Mention toute particulière à Sébastien qui m’a aidé à faire mon choix, a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles tout en m’expliquant comment choisir un vélo qui ME convient, le tout avec le sourire et la bonne humeur ! Vraiment très ravie de mon achat et de mon expérience au magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, de plus en plus de femme pratique le vélo de route ou gravel et nous nous en réjouissons. C'est donc avec plaisir et entrain que nous les accompagnons (pour celles déjà décidées) et encourageons celles qui ne le sont pas encore. Nous sommes donc ravis de vous avoir convaincu et accompagné et espère de tout cœur que vous le serais tout autant dans la pratique de cette discipline (avec le magnifique vélo qui est le vôtre désormais je n'ai pas de doute. Toute l'équipe de Véloland vous souhaite d'excellentes sorties. Cordialement Sébastien.
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Bertrand MARGUERIE Google

Le paradis des cyclistes : un très grand choix de modèles, des conseillers très professionnels à l'écoute et un service de grande qualité tout au long de l'achat, une analyse de la morphologie pour guider le choix du bon vélo. Merci à Michel, Julien, Sebastien, Victor et Séverine pour votre professionnalisme et votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, merci à vous pour votre confiance et votre réactivité, cela nous a permis en effet de faire l'étude posturale à distance et de vous proposer le bon vélo aussi bien pour la taille que pour les caractéristiques techniques qui vous correspondent et pour finir vous expédier le tout. Voilà une affaire rondement menée de part et d'autre et c'est toujours un plaisir que de traiter avec des personnes aussi motivées que sympathique. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles et longues sorties sur votre nouvelle et magnifique monture. Bien cordialement Sébastien.
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Pauline JULIA Google

J’ai fait plusieurs magasins pour acheter mon premier vélo de course. Chez veloland Perpignan, j’ai été accueillie avec attention et convivialité. Toute l’équipe est vraiment à l’écoute. Julien n’a pas cherché à me vendre un vélo, il a avant tout cherché quel était le vélo correspondant à mon programme sportif, mes priorités de pédalage, et mon budget. Une approche honnête et professionnelle. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Mme Julia , bonjour, Permettez moi tout d'abord de vous remercier grandement pour cet avis , agrémenté de 5 étoiles, Quel Honneur et satisfaction pour l'ensemble de l'équipe magasin !! Notre acceuil, notre écoute, notre savoir faire de commerçant en resteront inchangés , cela fait notre force , et nous pousse à nous surpasser continuelement . Cibler vos besoins, selon vos critères de recherche, est notre métier , à des fins de vous proposer , le meilleur matèriel possible , pour votre pratique et bien évidemment votre budget. Je vous souhaite personnelement de très belles sorties , seule ou en couple, avec vos nouveaux vélos de route Specialized Allez. Profiter et prennez un maximum de plaisir . On vous souhaite , réussite dans votre projet sportif !! Toute l'équipe se joint à moi , pour vous saluer et vous remercier de votre confiance. Sportivement Julien Véloland 66.
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Caroline fournier Google

Nous sommes ravis, tout le personnel s est mobilisé pour les vélos de nos enfants VTTIstes. Merci à eux pour leur accueil et leur disponibilité sans faille lors de cet achat.

Réponse du professionnel : Caroline bonjour, Quel honneur de débuter cette journée, par la lecture de votre avis , de plus accompagné de ces photos . Toute l'équipe magasin, souhaite à vos enfants et toute votre famille d'excellentes sorties VTT , que le plaisir soit total au guidon de ces deux nouveaux vélos. Hâte de vous revoir pour les premières révisions atelier gratuites , sous 3 mois et sur prise de RDV. Encore tout nos voeux pour cette nouvelle année, à vous et vos proches. Sportivement Julien Véloland 66.
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Ugo Comes Google

Nous sommes venus pour l'achat d’un premier vélo de route pour ma compagne. Nous avons été tres bien conseillés grâce à une écoute attentive des besoins, et le tout dans le respect de notre budget. Nous avons même eu droit à une etude posturale pour adapter au mieux le vélo à la morphologie de Madame. Je recommande vivement !!!

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ludo p2tvn Google

J’ai acheté un vélo à mon neveu, de très très bonne qualité, je remercie énormément Julien pour avoir su me conseiller très professionnel et passionné par son métier ! Le personnel du côté atelier est vraiment au top aussi toujours là pour bien conseiller et arranger les clients, un maximum. Je vous remercie énormément Sandrine et Dylan pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Terminer cette année 2025 par un tel avis , auréolé de 5 étoiles , nous rends toutes et tous si fiers . Nous serons toujours le plus professionnel possible pour répondre à toutes vos attentes et besoins . Que se soit l'équipe de vente ainsi que celle de l'atelier , on se démene continuellement pour vous , avec un service digne de ce nom. Hâte de vous revoir , en magasin . On vous souhaite , ainsi qu'à tout vos proches de très belles fêtes de fin d'année. Sportivement Julien Véloland 66.
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Jonathan Hebert Google

Vendeur très à l'écoute de nos besoin, très compétent, très serviable et même très agréable. Merci julien. Ma fille va être dingue de son nouveau vélo et c'est un peu grâce à vous. Je remercie aussi hote de caisse qui est aussi très agréable. Passez un joyeux noël et de bonne fêtes de fin d'année ! Ps : Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Satisfaire vos besoins, est et restera notre priorité absolue au quotidien. Notre métier de commerçant est de vous servir de la meilleure manière, avec le sourire, et professionalisme. Je suis ravi, et fier de pouvoir rendre heureuse votre fille pour ce Noel . Toute l'équipe se joint à moi et Séverine pour qu'elle prenne un plaisir immense au guidon de son nouveau vélo . On vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, à vous et vos proches. Quel plaisir d'obtenir un tel avis , accompagné de ces 5 étoiles! Sportivement Julien Véloland 66.
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Sébastien Verdun Google

De super conseils, je recommande ce magasin On y a trouvé une super Équipe Sébastien et Séverine très professionnel et compétent, à l’écoute de leur clients. Ils vous vendent que ce que vous avez besoin! Du matériel de très bonne qualité. Énormément de choix il est impossible de ne pas trouver son bonheur! Un suivi et une prise en main aux petits oignons. C’est notre premier vélos et franchement on est très content de les avoir acheter chez Veloland! Encore merci!.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce deuxieme avis (un part vélo) promesse tenue. C'est gratifiant pour nous, cela témoigne de votre satisfaction et donc des bons conseils que l'on vous a donnés . Merci pour la photo de votre première sortie, vos sourires résument tout a eux seul. Merci pour votre confiance et aux plaisirs de vous revoir prochainement. Cdt l'autre Sébastien.

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