Neowheels

Pour commencer, parlons du contact avec Franck : Difficile de faire plus réactif ! J’envoie une demande d’infos sur les roues NeoWheels un vendredi soir (assez tard), en m’imaginant obtenir une réponse peut-être le lundi suivant, mais déjà une heure après l’envoi du mail, Franck y a déjà répondu de façon complète et me propose un appel téléphonique pour samedi matin. Le samedi matin nous avons une conversation téléphonique pendant laquelle nous confirmons les meilleurs choix (moyeux ULTRALITE, jantes 30mm, rayons BERD) pour ma pratique et où Franck m’indique ses délais de fabrication très raisonnables, et qui seront parfaitement respectés. Le soir même je reçois mon devis et je passe ma commande… Par la suite, au cours de la fabrication, Franck m’envoie au fur et à mesure des photos de mes roues qui prennent forme ! Très chouette et très rassurant ! Puis à la date prévue mes roues me sont livrées, bien protégées dans leur carton. Parlons maintenant des roues elles-mêmes : Aux premiers tours de roues ce qui étonne c’est le très grand confort : les petites routes de montagne défoncées que j’affectionne se transforment en tapis-roulants, c’est bluffant ! Puis ce qui étonne en deuxième lieu c’est la réactivité de ces roues. En effet, ici confort ne veut pas dire mollesse et si on met un peu plus de watts ou qu’on passe en danseuse, on sent le vélo gicler en avant. Et sur les longues montées, en ajoutant à tout cela une légèreté incroyable, on a le trio gagnant pour se faire plaisir sur des sorties longues (voire très longues) en montagne. Attention, danger : ces roues donnent envie de rouler, rouler, et rouler encore !!! Et le grand confort qu’elles offrent n’est pas simplement un petit luxe, c’est autant de fatigue en moins sur les très longues sorties et donc autant de km en plus sans souffrance…

Je cherchais une paire de roues XC pour «alléger » mon Santa Cruz Tallboy lorsque je l’emmène sur des parcours typé marathon Franck m’a conseillé une paire de roue carbone avec rayons Berd … résultat radical ! Légèreté , nervosité … le top ! Et merci Franck pour ta disponibilité et tes précieux conseils !

J’ai fait monter une paire de roues Gravel rayon BERD par Franck . Une folie de confort , rendement exceptionnel~ à mon sens un must have pour les gens qui aiment le Gravel , un vrai plus pour le vélo Réactivité au top de chez Franck , rapide pour le montage , je recommande

100% recommend! i contacted Neowheels on saturday evening via WhatsApp because i had an issue with my bike. Because i was touring and in the area, Franck invited me to his workshop on sunday (!) noon, fixed my problem and checked on my bike. He was joyful and very polite, refilled my water bottles and snack stash! thank you so much Franck for helping me! good luck for the future! Je recommande à 100 % ! J'ai contacté Neowheels samedi soir via WhatsApp car j'avais un problème avec mon vélo. Étant en déplacement et dans le coin, Franck m'a invité à son atelier dimanche midi (!), a réglé mon problème et vérifié l'état de mon vélo. Il était souriant et très poli, et a rempli mes gourdes et mon stock de snacks ! Merci beaucoup Franck pour votre aide! bonne continuation !

Ça fait plusieurs paires que je fais monter par frank. Elles sont magnifiques et la qualité du montage 😍 je ne les ménage pas mais elle ne bouge pas. Vous voulez une paire de roue qui vous correspond en tout point ne chercher plus Neo a tout ce qu’il faut. Un magicien

C'est formidable d'avoir trouvé cette entreprise dans notre région paisible des Pyrénées orientales. Neo Wheels est une entreprise accommodante, rapide et dotée d'un haut niveau de connaissances et de compétences techniques. À recommander.

Franck est un véritable passionné, et cela se ressent dans tout ce qu’il propose ! Des montages de roues d’une qualité rare, un service aux petits soins… Je recommande vivement NeoWheels à tous ceux qui recherchent le meilleur de l’artisanat.

Heureux propriétaire d’un vélo titane je voulais des jantes au top de la qualité artisanale avec des conseils précieux . C’est sur les conseils d’un ami que je me suis dirigé vers la société NEOWHEELS je ne voulais pas tomber dans la facilité en achetant directement sur le net ! Mais avec les conseils précieux de Frank le dirigeant de cette société artisanale française NEOWHEELS qui a su me conseiller et me convaincre sur le choix de mes roues carbone avec moyeux TALON ET BERD ainsi que ses rayons BERD avec sa technologie polymère ! Une belle surprise pour un passionné comme moi de belles choses. N’étant pas un pro j’avais des doutes sur cette prouesse technologique avec mon niveau, mais au final je suis entièrement satisfait de ce montage qui rend le vélo très agréable au roulage et incisif quand il faut. Encore merci à Frank pour sa disponibilité sa gentillesse son professionnalisme et sa parole de passionné Au plaisir.