Veloland Metz

C'est PRO !!! Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, vos précieux conseils et surtout...pour le temps que vous nous avez donné ! Vous cherchez un vélo et vous avez besoin d'une bonne adresse : foncez chez VELOLAND Metz 🤩🤩🤩

Excellent magasin de vélos !!! Équipe passionnée, accueillante et très professionnelle. . Un immense merci à Thierry et son professionnalisme et sa sympathie. . J’ai été super bien conseillée pour le choix de mon vélo et les réglages ont été faits avec soin. Service rapide, très bons ptix et vrai sens du client. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier. Je recommande sans hésiter à tous les cyclistes, débutants comme confirmés !

Pour l’acquisition d’un VTT à assistance électrique, avec mon épouse, nous nous sommes rendus au sein de cette enseigne. Le modèle présent sur le site internet, était disponible en boutique, vélo déjà monté. Je tiens à remercier Thierry qui s’est occupé de nous, que ce soit sur les conseils de ce vélo et également sur le choix de certains accessoires. Un accompagnement très professionnel, je recommande vivement cette belle enseigne, qui dispose d’une gamme très large dans tous les domaines (Route, VTT, Gravel,…) 👍👍 Encore un grand merci cette qualité de service et à bientôt.

Achat d'un deuxième vélo, toujours aussi satisfait. Encore merci a Stéphane pour son regard avisé et très professionnel. Je recommande ce magasin et son équipe les yeux fermés !

Passage chez Veloland ce jour pour une belle surprise, je remercie Stéphane d’avoir participé à celle-ci. Souriant, aimable et très professionnel. Je recommande le magasin et son équipe +++

Un immense merci à Stéphane et à toute son équipe qui ont su prendre le temps pour me conseiller au mieux ! Le choix des vélos est très important et les conseils sont très professionnels. Je recommande de vive voix ce magasin !!! Si vous avez un vélo à acheter que vous souhaitez le faire les yeux fermés, foncez 🔥

Bonjour très déçu de ce magasin. J’ai récupéré mon vélo qui était en révision. Dur ce point rien à dire, le vélo roule très bien. En revanche, l’accueil est désastreux, pas de bonjour, personne n’est venu voir si j’avais besoin d’aide ou de renseignement, ce qui pour moi, commerçant, est la moindre des choses. Heureusement, après 10 longues minutes à attendre devant l’atelier quelqu’un est venu pour que je puisse récupérer mon vélo. Mais ce n’est pas tout: j’avais demandé une révision simple et le graissage de la direction et à ma grande surprise l’atelier m’annonce qu’ils ont dû changer la chaîne. D’accord, mais pas de coup de téléphone pour informer du changement et qu’il y aurait un sûr coup. Je suis déçu et ne recommande pas cette adresse.

Troisième passage dans ce magasin où l’orientation client n’est vraiment pas le mot d’ordre. Personnel inerte déambulant dans l’entrepôt sans s’atteler à l’accompagnement d’une clientèle, qui lorsqu’elle aborde les « vendeurs » pour une question, ils semblent étonnés d’être dérangés dans leur rêverie. À éviter et vous n’aurez plus mon argent.

Merci à Thierry et ses collègues. Ils sont orientés solutions, bienveillantes, accueillant et efficace. Lors de ma traversée en vélo j'ai explosé mon dérailleur. Thierry m'en a trouvé un et a réparé mon vélo en moins de 24h. Mon périple n'a pas été pénalisé. Merci encore. Karim

Bonjour, Super magasin avec un accueil chaleureux, si vous pouviez mettre quelques friandises ce serais top ! (Je suis un p’tit gourmand ahah) ;) Au revoir.

Une équipe, dont Anthony , top top technique et accueillante! Je suis agréablement surprise de la disponibilité du magasin pour la revente de mon ancien vélo. J’ai pu le laisser au magasin…et réussi à faire la vente sur le Bon coin.!!! Veloland accueille le repreneur et m’assiste sur la transaction financière. Top! Merci beaucoup !👌

Achat d'un vélo à + de 7000 euros, les vendeurs sont très sympa et de bon conseil. Par contre la patronne à la caisse ne devrait pas faire de commerce ( bonjour et au revoir) c'est un minimum....

Je recommande vivement ce magasin de vélo ! Même si l’expérience a mal commencé à cause de défauts sur un vélo neuf, l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme. Un grand merci en particulier à Stéphane, le responsable, qui a pris la situation en main avec sérieux et efficacité. Grâce à lui, le problème a été résolu très rapidement. Un service après-vente exemplaire !

Très beau magasin de vélo, accueil et conseils sympathique, énormément de grandes marques présentes sur place du choix pour tout les goûts et tous les budgets ( route,VTT,gravel,e-bike,cyclotourisme ville,enfant …). Les plus grandes marques d’accessoires sont également très bien représentées. Vous trouverez de quoi vous habiller de la tête aux pieds,beaucoup de grandes marques. Je recommande ce magasin, même pour ceux qui n’ont pas forcément envie d’acheter, ça vaut le coup d’œil !!!

3 personnes à l'accueil et aucun ne vous dit bonjour quand vous rentrer dans leurs magasins. Et après nous attendons en caisse pendant qu'ils discutent ensemble. Dommage de ne pas être plus commercial

Merci beaucoup pour le grand professionnalisme dont fait preuve le magasin de Metz, l'équipe est formidable en conseils et superbe préparation du vélo alors que je n'avais pas l'intention d'acheter à cet endroit, aujourd'hui je n'ai absolument aucun regret et je continuerai de m'y rendre pour l'entretien et le matériel, bravo à tous !

Grosse galère sur mes jantes qui fuyaient par la faute d un mécano incompétent d une autre boîte mais heureusement Veloland lui a assuré en réparant au pied levé et dans les règles de l art un samedi . Des tarifs un peu élevés mais d excellents conseils sur le matériel donc perso j achetes qu une fois comme ça .

Fin d’été un vélo électrique pour Madame. Aujourd’hui VTTAI pour Monsieur… je tiens à remercie toute l’équipe de Véloland Metz y compris l’atelier qui a fait la première révision dans un délai serré. De très bon conseils, orientation ciblé vers la pratique, correction judicieuse du premier choix sans pour autant pousser à la consommation, bref un tres bon retour. Bravo et merci pour le professionnalisme, je recommande vivement. Djef

Très beau magasin avec des conseils très professionnels et répondant aux attentes et exigences du client. Accueil sympathique dans un cadre agréable et un large choix de qualité ! Un incontournable !!

Je veux me faire plaisir avec un vélo pour 2025 , budget de 5000€ environ, plusieurs marques m'intéressent Colnago, Trek, Pinarello... bref 20 minutes a regarder les vélos de route, a les manipuler dans le magasin, a essayé d'accrocher un regard .. Pas la folie au comptoir, puisque un conseiller realignait les bidons dans le rayon avec une très grande minutie.. Toujours est il que personne n'est venu me poser la moindre question. Me voilà pas plus avancé.. enfin si , je n'achèterai pas chez eux.

J'ai reçu de très bons conseils de la part du vendeur qui connait vraiment son sujet. Le magasin est très agréable. il est bien organisé et expose beaucoup de vélos, des basiques aux plus sophistiqués. Un régal pour les yeux :)

Voilà un mois que j'ai reçu mon VAE, que ce soit le vélo en lui même ou les accessoires (sacoches, antivol) je suis plus que satisfaite. Ce Cannondale Adventure néo EQ correspond tout à fait à mes besoins. Je recommande sans hésitation et merci encore pour les conseils avisés et le grand professionnalisme de cette équipe. Bravo et continuez ainsi

Très pro, dans la vente comme dans le service après vente. Je recommande vivement ce magasin

Très content d’être passé chez veloland pour l’achat de mon premier vélo de route. Je me suis fait conseiller, guider par des vendeurs passionnés. Mention spéciale à Damien, qui s’est occupé de mon achat avec sympathie, bienveillance et patience. Je recommande.

Très bon accueil , j'ai acheté mon vélo Scott et j'ai jamais eu aucun souci j'ai toujours pu l'emmener quand j'avais un problème ou une révision à faire n'importe quel jour et n'importe quelle heure. Très bien conseillé vraiment ravi de véloland des gens qui travaillent, un grand merci au chef qui conseille super bien. 🙏🏼 Je recommande véloland Jouy-aux-Arches.

En tant que clients réguliers de Véloland Metz, nous sommes toujours agréablement surpris par la qualité de leur service. Ils offrent une grande sélection de vélos et d'accessoires. Le personnel est sympathique et très compétent, répondant toujours à nos questions avec professionnalisme. L'atelier de réparation est efficace et fiable, essayant toujours de trouver une solution de dernière minute en cas de besoin. Nous vous recommandons ce magasin. Sportivement.

Magnifique endroit pour les passionnés de vélo, personnelles accueillants et professionnelles merci à toute l'équipe 😘

Les clients qui viennent acheter des vélos sont bien reçus mais quand on attend à la caisse c’est une autre affaire… même si on manque de personnel le lundi, la moindre des politesses est de s’excuser ou au moins de s’exprimer lorsque voit que la cliente attend à la caisse depuis 10 minutes! Le monsieur devant moi a pu payer ses chaussettes lorsqu’il a dit qu’il était intéressé par un vélo mais moi je suis restée bouche bée derrière ! Je suis donc repartie après avoir reposé mes articles et dit au revoir, ce à quoi on ne m’a pas répondu… j’en conclue qu’on ne mérite pas l’intérêt en dessous d’un certain budget, c’est regrettable.

2019 j'avais trouvé la bonne vis écrou au diamètre Bosh (pédale au rotor) , 2021 sérigraphie et ceJ fin de série magique notamment pour genouillères (-80%OFF) parfaite même pour papy au Mont Ventoux ou en EHPAD voir pour les marches en short ou vélo par ici...

Sans aucune hésitation vous aurez à faire avec des passionnés ! J'y suis allé 2 fois pour choisir un gravel. Ils ont pris le temps, jamais poussé à la consommation et ont su trouver un projet qui collait pile au budget. Merci infiniment à Anthony et l'équipe. Conseils, tarifs, accueil, service, tout y est. Bravo 😎

Accueil en dessous de tout. Aujourd'hui nous avons été renseignés par Florian au magasin Vélo Land de Metz, pourtant étant très habitués de la maison et à la recherche d'un nouveau vélo avec un budget plutôt conséquent, il nous a très mal renseignés, on aurait vraiment dit qu'on l'ennuyait. Non seulement il nous a répondu de facon arrogante mais plus désagréable et expéditif, tu meurs. Heureusement que les autres employés ne sont pas aussi mauvais, ceci dit nous n'allons pas remettre les pieds dans ce magasin de si tôt et c'est très dommage d'y trouver une personne aussi désagréable qui ternit l'image globale de l'enseigne.

Une bande de rigolo !!! Le vendeur a refusé de me vendre le vélo car soit disant il y avait une erreur de prix. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. A fuir !!!

Novice cherchant un premier vélo de route avec aucune connaissance et un budget réduit, j'ai fait presque tous les magasins de velos sur Nancy et Metz. C'est le seul magasin où j'ai pu avoir autant de choix et un aussi bon accueil, avec un vendeur maîtrisant parfaitement son sujet et qui n'a pas cherché à me vendre le plus cher, aucune explication approximative. Thibault m'a parfaitement conseillé et accompagné de A à Z. J'ai eu la chance de me voir proposé un excellent produit d'occasion, avant même les produits neufs, ce qui est rare. Il a passé beaucoup de temps pour que le vélo soit parfaitement réglé et adapté, m'a donné beaucoup de conseils. Ça fait du bien de voir que des commerçants professionnels existent encore dans un milieu parfois un peu élitiste, et qu'il est possible d'être bien pris en charge même lorsque l'on a pas un énorme budget.

Très bonne expérience dans le magasin. Vendeur très sympa et très pro. Beaucoup de choix, des prix corrects et variés. Je recommande

Magasin propre et spacieux. Large choix. Certains commentaires se plaignent des vendeurs, mais comme nous on n'en avions pas besoin, nous avons pas pu les tester. En tout cas, la dame à la caisse était aimable. Nous étions venu il y a 3 ans acheter un vélo. Et c'est un achat qui dure, et qui nous convient.

Très beau magasin avec un large choix de vélos, équipements et accessoires. Le personnel est très agréable, souriant, à l'écoute et toujours donneur de bons conseils. L’atelier est performant et rapide. De plus leur service d’étude posturale est de haute performance, ce qui permet d’avoir un vélo et des cales réglés à la perfection ! Je recommande à 100%

Suite à un précédent commentaire que j'avais fait pour signaler l'accueil téléphonique catastrophique, le directeur du magasin en personne m'a appelé pour comprendre et pouvoir remédier au problème. Concernant le petit retard de livraison de mon nouveau vélo, il a accepté de m'en prêter un en attendant car j'en avais vraiment besoin. J'ai obtenu aussi un geste commercial non négligeable sur le prix du vélo. Sinon, je suis client chez Véloland depuis longtemps et suis satisfait de la qualité de leurs produits et de leurs services.

L'équipe est top 👍 grâce à eux j'ai eu mon super VTT 😍

Un magasin pour tous les passionnés de vélo. Spacieux, bien achalandé, avec une piste d'essai qui fait le tour du parking et du bâtiment. De belles marques, de quoi s'équiper de la tête aux pieds, des vélos d'occasion (et de beaux modèles!), pinarello pour la route, scott pour route et VTT, giant aussi, cannondale.. sans oublier rocky mountain pour le VTT! Des gammes électriques.. de quoi être heureux pour trouver son bonheur en acaht ou simplement faire plaisir à ses yeux.. le rayon pièces détachées est bien organisé: un coin shimano, un coin sram.. gd choix de pneus, vraiment une adresse à recommander pour tous passionnés.. en plus loisi bike le spécialiste de l'electrique est dans le coin, ce qui fait qu'il y a un choix incroyable sur la même zone a augny.. on est loin de ça à Reims!!

De tout pour le vélo, personnel sympa, belle ambiance avec le bassin, un peu cher, du choix et des grandes marques dispo