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SUPERMARCHÉ

Utile Marseille Sainte Marguerite

Supermarché · Marseille (13)

3,6 42 avis Fermé
Utile Marseille Sainte Marguerite — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Utile Marseille Sainte Marguerite

Utile Marseille Sainte Marguerite est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (42)

3,6
42 avis
5★18
4★9
3★4
2★2
1★9
R
Raymond Dupeyron

Magasin en fruits et légumes nul et vide et produits chers .

D
Dune 71

VENDREDI 8 MAI 2026 sur votre site c'est marqué OUVERT on arrive devant c'est FERMÉ. Ayez au moins le respect de mettre à jour votre site pour vos clients !!!

A
Antoine Moreau

Personnel efficace et magasin bien placé Offre végétarienne assez faible voire inexistante (ou peut-être pas assez bien mise en évidence ?) Une offre de produits locaux très raisonnable pour un magasin de cette taille La politique sur les sacs à dos (bien qu'entendable) décourage d'un passage rapide après le travail ou après un passage en centre ville

L
Laurent R

Je vais dans ce magasin depuis 3 ans. J'en étais très content. Depuis le changement de propriétaire, cela est plus compliqué. Une suspection de vol potentiel est appliquée pour chaque client rentrant avec un sac à dos. Il est demandé de laisser son sac à l'entrée sans vraiment de surveillance. Il n'y a pas de vigile prévu pour ca. Je refuse de laisser mon sac sans surveillance, j'accepte cependant de montrer mon sac à la personne de caisse meme si cela nest pas legal. De plus, cette demande n'est pas appliquée à tous les clients. Par ailleurs, Le nouveau propriétaire a privatisé (et c'est son droit) toutes les places de parkings devant et à côté de son magasin. Il doit y avoir 25 places qui ne sont plus disponibles pour que les gens du quartier puissent se garer le soir. Comme le propriétaire l'a dit dans une de ses reponses, c'est un petit supermarché de proximité..... les gens ne viennent pas en voiture par contre ils habitent ici et ne peuvent plus se garer facilement. Vous pouvez invoquer le droit à la propriété, pour ma part je parlerais du service non rendu au quartier et c bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis, mais il est important d’apporter plusieurs précisions. Concernant les sacs à dos, la règle est claire et affichée : ils sont interdits dans le magasin. Nous subissons des vols réguliers et le sac à dos est un moyen très souvent utilisé à cette fin. Cette mesure n’a rien d’exceptionnel et s’applique à tous les clients, sans discrimination. Refuser de respecter cette règle crée inévitablement des tensions, mais cela ne remet pas en question sa légitimité ni la nécessité de protéger notre commerce et notre personnel. Comme vous le soulignez le contrôle par les caissières n’est pas apprécié et toujours conflictuel. Ne pas avoir de sac à dos règle donc ce sujet et protège notre personnel. Pour ce qui est du parking, les places évoquées font entièrement partie de la propriété du magasin. Elles étaient largement occupées par des véhicules qui ne fréquentaient pas l’établissement, rendant l’accès et la visibilité difficile pour nos véritables clients. Nous avons simplement rétabli l’usage normal de nos places, ce qui relève pleinement de notre droit de propriété. En outre, plusieurs véhicules étaient stationnées de manière permanente. Plusieurs camions bloquants jusqu’au trottoir que nos clients âgés empruntent chaque jour. Nous comprenons que ces décisions puissent déplaire à certains, mais elles répondent à des besoins concrets et à la bonne gestion de notre établissement. Nous restons néanmoins disponibles si vous souhaitez échanger directement avec nous. Cordialement,
M
Mathieu Caracciulo

Bon Magazin mais on ne peut pas dire de proximité apparemment le patron méprise la population c'est un petit Magazin avec un parking d'une dizaine de place devant le Magazin est la la semaine dernière il a rajouté des potelet a cadenas sur tout le reste de la rue une dizaine de place supplémentaire qui on toujours servit au habitants apparemment c'est place lui appartiennent mais il ne remplit jamais le petit parking historique qu'il occupe il doit oublié que ces premiers clients sont nous les habitants résidents de belles ombre est alentours j'appelle au boycott ne lui donnons plus un euro

S
Sab J

Quel plaisir de vous avoir ! Magasin toujours impeccable, personnel toujours agréable et professionnel. Parking très pratique et ouverture jusqu'à 13h le dimanche. Longue vie à vous, avec tous nos encouragements !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! Longue vie à tous nos clients et merci pour leurs encouragements !
H
Hichem Rahmani

Le parking n’est pas accessible le dimanche matin. C’est vrai le fait d’enlever chaque cadenas, un dimanche matin, ne doit pas être évident ! Énormément de voiture en double file

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, le parking était accessible ce matin, Nous le fermons 45 minutes avant la fermeture, afin de nous assurer qu’il n’y a pas de véhicules tampons. Désolé que vous n’ayez pas pu en profiter à votre arrivée à 12h20. Nous allons essayer de décaler l’horaire de Fermeture.
A
Amina RAHMANI

Magasin très mal organisé. On trouve des produits en rayon qui, une fois arrivés à la caisse, ne sont finalement "pas à vendre" car aucun prix n’est affiché. Le personnel ne prend même pas la peine de vérifier et le responsable se contente de dire que ce n’est pas vendu… alors pourquoi les mettre en rayon ? De plus, le dimanche matin, le parking est un vrai chaos : cadenas non ouverts, voitures mal garées, accès compliqué. Résultat : perte de temps pour les clients, entre des produits disponibles mais invendables et une organisation déplorable

Réponse du professionnel : Madame, j’ai répondu sur le parking à votre époux. sur la question de l’organisation dans le magasin, je trouve votre commentaire assez dur dans la mesure où vous ciblez l’ensemble du magasin alors que le sujet de votre mécontentement porte sur une plante. Plante qui vous avez raison, n’avait pas de prix de vente. Ce rayon n’est pas géré par notre Magasin, nous en parlerons à la fleuriste qui ne travaille pas le dimanche. Désolé
N
New York

Super au début, les premiers mois les prix étaient correct mais depuis quelques mois ça ne va plus du tout les prix ont pris au moins 30% sur tous les articles, dommage vous gagnez un peu + sur les articles mais vous perdez des clients de proximité

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends tout à fait votre agacement au sujet des hausses tarifaires que nous avons subi depuis l’ouverture. Effectivement, cela n’a pas été un cas isolé, Tous les magasins de France ont connu une inflation. Depuis peu, une baisse s’amorce doucement et les prix diminuent. Je vous invite à ne pas rester sur votre image négative et à venir constater ces baisses de prix. Les magasins de la coopérative U mettent en avant des produits de grandes marques à prix bas, des produits U à prix coûtants et des prix minis en entrée de gamme. Nous allons bientôt refaire un balisage complet de ces références pour plus de lisibilité dans le rayon. Nous restons disponibles en magasin pour vous orienter. Bonne journée
S
Sandro Gon

Dans un quartier modeste comme sainte marguerite, c'est scandaleux qu'ils vendent un paquet de café L'OR à 24,35 €, soit près de 30 % plus cher qu'à Auchan où il est à 18,99 € ! C'est inadmissible, surtout qu’à l’ouverture, le paquet de café Méo bio coûtait à peine 5 € et quelques(peut être un problème d'étiquetage) et qu’il est maintenant à 12 € ! Ces prix abusifs découragent vraiment les achats ici même si l'on a besoin que d'une bricole. Jusqu’où vont-ils s’arrêter ?

Réponse du professionnel : Je comprends la comparaison, mais ce n’est pas vraiment équitable. Un hypermarché comme Auchan, avec ses 17.000 m2 a une politique tarifaire que nous n’aurons jamais avec 400 m². Forcément, leurs prix sont plus bas sur certains produits. Ils stockent 1 palette de chaque marque de café quand nous n'achetons qu'un colis de 6 paquets de café. Nous ne pourrons jamais avoir les mêmes conditions. Notre métier n’est pas le même : nous sommes un commerce de quartier, proche, disponible, où l’on trouve rapidement ce qu’il faut sans perdre de temps. Nous offrons un service différent. Les retours de nos clients sont majoritairement positifs depuis l'ouverture du magasin sous enseigne U. En tant que coopérative nous adoptons une politique tarifaire indépendante à chaque magasin et concernant Ste Marguerite le tarifaire n'est pas plus élevé que dans notre autre magasin de Marseille où nous mettons aussi en avant une gamme de produits Urgence Pouvoir d'achat à prix coûtant (loi egalim) ou encore 150 produits psychologiques relevant des meilleurs ventes nationales au même prix que dans les hypermarchés. Je suis désolé que vos marques de Café n'y figurent pas. Nous restons à votre disposition en magasin pour discuter de ces sujets, c'est ça aussi la proximité, n'hésitez pas à venir nous parler des sujets qui vous préoccupent. La direction
M
Mme B.

Bien placé pour la cité de la Sauvagère et alentours. Quelques places de parking c'est pratique. Sur le boulevard Romain Rolland.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. À bientôt
L
Laurent Dussaucy

Belle supérette, propre et accueillante. On y trouve tout ce qui est Utile. Rien à voir avec l'ancien SPAR.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
n
nicoA13012

Toujours bien pour des minis courses. Personnels tres sympa en bonus

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. À bientôt
p
pilou

Magasin très bien personnels efficace ainsi que les anciens qui ont travaillé dans le SPAR Ça ne sert à rien de critiquer le précédent magasin vous ne connaissiez surment pas les difficultés qu'il à eux Le passé est passer laisser le où il est En attendant bien venu a notre nouveau magasin de proximité Long vie à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Effectivement toute l’équipe a fait en sorte de délivrer à la clientèle une nouvelle proposition avec ce nouveau magasin. À bientôt
H
Hugo Bertrand

Top Top! Bien organisé, prix très correct, propre. Franchement chouette ! Juste les graines de shia pourraient plutôt être dans un sachet que dans une « barquette » j’en ai mis partout dans mon sac à dos. En général, top, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, et désolé pour le sac à dos ! on va faire remonter l’information à notre fournisseur ! À bientôt
T
Thierry Michaille

Excellent magasin, accueillant,prix attractifs,on y retourne avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
S
Sofiane

Wow juste wow ! Ca change de l'horrible spar ; ici rayons remplis , propre , illuminé , mis a jour regulierement , bref incroyable !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Merci 🤩
S
Soow Loow

Le nouveau Utile qui a récemment remplacé l'ancien Spar est une excellente surprise ! Le magasin est joliment aménagé, propre et moderne, ce qui rend les courses agréables. On y trouve un bon choix de produits, bien plus varié qu'avant, tout en restant pratique pour les courses du quotidien. L'espace Amazon Locker toujours présent, parfait pour récupérer ses colis facilement. Une belle amélioration pour le quartier !

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli message qui nous va droit au cœur 🤩

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