UNIQLO TOULOUSE

Samedi 06/06/2026 a 16hJe voulait mettre zero mais pas possible,Cliente depuis le début de l ouverture du magasin à toulouse, je viens d acheter pour 169€, à l sortie une dame devant moi sonne aux portique le vigile m arrete à moi, un vendeuse vient me controle le ticket rout va vien , son supérieur arrive me fait vider tout le sac, moi énervée et avec la honte devant les gens je lui je vous laisse tout vous me rembourser,il me dit pas de soucis vous montez à l etage! Vu le monde qu il ya ( Samedi après-midi), et au bord des larmes je reprend mes affaires, il se contentent de désolé, vraiment comportement outrageant

J’apprécie beaucoup Uniqlo pour le rapport qualité-prix et la simplicité des produits, mais j’ai été assez surprise par mon expérience hier en boutique. Je suis venue pour un remboursement avec les articles déjà rangés dans leur sac. En arrivant à la caisse, le vendeur m’a demandé de sortir moi-même les produits du sac. Je l’ai fait par politesse, mais honnêtement, j’ai trouvé cela assez déplacé en termes de service client. Cela peut paraître être un détail, mais ce sont justement ces petites attentions qui font la différence dans l’expérience en magasin. Je reste cliente de la marque, mais je pense qu’un peu plus de sens du service et de considération serait apprécié.

J'adore ce magasin le personnel est compétent il y a du choix les prix sont vraiment raisonnables tout en proposant des produits, des vêtements originaux et de qualité

Je mets 5 étoiles sans hésiter pour Feriel ! Elle s’est très bien occupée de moi du début à la fin. Elle a pris le temps de me conseiller avec attention et professionnalisme. On sent qu’elle l’aime son métier et ça fait toute la différence!!! Merci !

Attente très longue pour les cabines d’essayage. Seules les cabines du 1er étage sont ouvertes.. au final 15 minutes d’attente dans une chaleur insupportable. L’expérience se dégrade de plus en plus .

Bonjour. Pour votre information et parce que comme moi si vous aimez Uniqlo, vous risquez d'être très déçu, il n'y a aucune taille au dessus de XL dans ce magasin. Trés peu utile, donc.

Je fais la queue à la caisse . Le client devant moi a terminé . Lorsque je m’approche de la caisse , le vendeur m’ignore, ni bonjour, ni regard comme si j’étais invisible . Du coup je vais à la caisse à côté en pensant que la caisse fermait. Et d’un coup je le vois qu’il encaisse le client derrière moi sans me dire quoi que ce soit.

Je suis très déçue de mon expérience chez Uniqlo. J’ai effectué un achat il y a une semaine et j’ai souhaité retourner les articles en magasin. Le retour m’a été refusé au motif que les étiquettes n’étaient pas attachées aux vêtements, alors qu’elles étaient bien présentes et que les articles étaient neufs et non portés. On m’a également affirmé que les vêtements auraient été lavés, ce qui est totalement faux. Je trouve cela particulièrement déplacé de remettre en cause l’honnêteté d’un client sans aucun élément objectif. Je regrette qu’aucune solution ni geste commercial n’ait été proposé dans une situation pourtant simple, surtout pour un retour effectué rapidement après l’achat. C’est dommage, j’étais un client fidèle. Visiblement, cela n’a aucune importance.