UNIQLO RIVOLI

Les employés en cabine sont incroyablement désagréable. Pas un sourire, la vendeuse m'a déposé les habits à essayer en vrac sur le tabouret de ma cabine, la moitié est tombé par terre, merci de l'accompagnement mais ça j'aurais pu m'en passer. Échanger cordialement avec attention et gentillesse c'est la base lorsqu'on bosse dans le commerce.

Excellent accueil du début à la fin. Le personnel est très professionnel, souriant et à l'écoute. Un grand merci au service de retoucherie : le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et le résultat est impeccable. Je suis vraiment très satisfait de la qualité des retouches et de l'attention portée à ma demande. Félicitations à toute l'équipe pour son professionnalisme et son excellent service. Je reviendrai avec plaisir !

Je souhaite remercier Kim pour son accueil chaleureux et son magnifique sourire en magasin. Elle a été d'une grande gentillesse et très à l'écoute lors de la personnalisation du t-shirt que je souhaitais acheter. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu cette expérience très agréable. Merci encore !

Excellente expérience avec Estelle en caisse. Elle m'a aidé à mettre des coupons de réduction, a été très gentille et serviable. Ce magasin est très bien. Beaucoup de choix, et la qualité Uniqlo est là. Il peut y avoir de la queue pour les cabines d'essayage mais ça va assez vite.

Expérience très décevante en magasin ce samedi. Un vendeur m'a indiqué que deux pantalons n'étaient pas retouchables, je trouvais cela bizarre et je me suis rendu au magasin situé à la défense et ils m'ont indiqué qu'ils étaient bien retouchables. De plus, j'ai demandé l'aide d'un vendeur qui m'a demandé de l'attendre et je l'ai retrouvé 10 minutes après en train de discuter avec des collègues, il m'avait oublié. Je trouve l'expérience très décevante dans ce magasin.

On peut trouver des vêtements quotidiens comme les t-shirts / pantalons / chaussettes ou sous-vêtements, et aussi ses très connus sacs banane dans plein de couleurs et de bonne qualité mais au prix juste.

Très mauvaise expérience sur plusieurs points. Le jour des achats, en janvier, la caisse automatique n'a pas enregistré un produit et cela a provoqué une alerte à la sortie. Il a fallu repasser au scanner tous les produits (une vingtaine) achetés et faire une annulation des achats et repasser en caisse !! Par ailleurs déception en ce qui concerne la qualité des produits. En particuliers les pulls 100 % laine (??) qui après quelques jours commencent à boulocher, malgré un lavage préalable. Mais le pire est la taille. J'avais acheté par le passé des pulls chez UNIQLO de taille XL, parfaitement adaptés à ma morphologie. Cette fois les XL sont nettement plus larges et beaucoup trop longs. Il sont quasiment immettable. Voir photo.

Bon magasin bien rangé et avec du stock mais par contre le caissier Abraham du 1er étage qui prend tout son temps alors qu’il y a beaucoup de queue pour payer. Il papote avec sa collègue accoudé au meuble sans s’occuper des clients…

Lors de mon passage en magasin aujourd’hui, j’ai été surpris par la manière dont Christina m’a parlé. Un sac avec broderies m’a été encaissé au prix d’un sac normal. Lorsque je suis monté à l’étage pour faire retirer l’antivol, on m’a alors demandé de régler 10 euros supplémentaires. Cependant, la façon dont cela m’a été demandé était inappropriée et peu respectueuse. Je comprends qu’une erreur puisse arriver, mais la manière de s’adresser à un client reste essentielle et doit rester professionnelle.

Très belle expérience grâce à Estelle, qui a su m’orienter avec beaucoup de justesse dans le choix d’un pull en coton. Elle a pris le temps d’écouter mes attentes et de me proposer des pièces adaptées, avec une vraie attention aux détails. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont rendu ce moment de shopping particulièrement agréable. Un service de grande qualité, surtout en cette période de fêtes. Je recommande sans hésiter.