Vivienne Westwood

Personnel au sous-sol pas aimable et n'accompagne pas le client alors que j'ai manifesté la volonté d'acheter 2 bagues avec mes tailles et critères. On m'a juste sorti une bague à essayer pas à ma taille et on m'a laissé tomber. Très déçu, autant passer par le site web comme je l'ai fait pour mes précédents achats.

Je ne pensais pas être aussi déçue de l'expérience au sein de ce magasin. Lors d'une interaction afin d'essayer un bijou, le conseiller de vente nous a regardé de la tête au pieds avec du dégoût. Lorsque nous avons dit quel collier nous allions prendre il a répondu sans sourire ni même nous regarder. Le vigile a sursauté au moment où nous lui avons souhaité bonne journée et cela prouve que la politesse et la gentillesse ne règnent pas dans cet établissement commercial. Au vu du prix des articles, un sourire et ne pas se faire juger ouvertement seraient fortement appréciés.

Vivienne Westwood est pour moi une marque de cœur, consommatrice régulière je n’ai malheureusement jamais eu l’occasion de me rendre à la boutique n’habitant pas à Paris. Et qu’elle deception !! La boutique est magnifique est les articles bien mis en valeur, mais des changements parmi les vendeurs seraient à prévoir, particulièrement la jeune femme brune. Lorsqu’une amie à moi demande à essayer un vêtement, la première réaction de cette charmante vendeuse est de prendre de haut mon amie (parce qu’elle ne devait pas avoir l’air assez riche à son goût surement) et se permet de dire : « C’est 1000€ hein, vous pouvez ? » sous-entendant qu’il est impossible pour mon amie d’acheter sans même la connaitre ! Quand une autre amie demande elle aussi à essayer, cette même vendeuse nous dis « C’est pas votre taille » et part sans même nous regarder. Impossible pour elle de nous renseigner sur quoi que se soit (les matières, la fabrication, variation de tailles etc…) sa seule réponse est : « Faut regarder sur la boutique ». Particulièrement désagréable et hautaine, je recommande vivement un changement d’employée ! Des tas de gens réellement passionnés et mille fois plus compétents rêveraient de travailler dans cette boutique. Au final nous sommes ressorties sans achats alors que c’était notre but premier.

Pire expérience de ma vie en boutique… Je souhaitais essayer quelque chose et la vendeuse annonce le prix sans même que je lui ai demandé afin de me demander si c’est pas trop cher pour moi ce que je trouve assez limite, elle n’est pas sensée savoir ce que je possède dans mon porte monnaie. En suivant elle m’accompagne en cabine, pas un regard rien et elle m’y abandonne. Elle n’était ni dans le conseil ni dans l’accompagnement, je trouve ça dommage pour une marque comme ça, c’est la première fois que je vois ça. J’étais avec un groupe, on a senti qu’on la dérangeait tout le long, c’est pas normal ce genre de comportement.

Excellente expérience, les pièces sont superbement mises en valeur par leur présentation et par l’équipe sur place qui est très accueillante. Je reviendrai 💫

Une expérience parfaite dans cette magnifique boutique. Le cadre est superbe et l'accueil à la hauteur de la maison : chaleureux et de très bon conseil. Je suis absolument ravie de mon achat, je reviendrai avec grand plaisir !

Belle boutique, mais mauvais vendeurs !!!! Qui ne regardent que le physique, nous avons eu le droit à un « j’en ai marre de ces cassos de 15 qui n’ont pas l’argent pour acheter ici » sachant que aucun vendeur n’est venu vers moi car je ne ressemble pas à un « riche » alors que je comptais acheter quelque chose. Quelle honte de la part d’un si beau magasin .

Très mauvaise expérience dans ce magasin Vivienne Westwood. J’ai acheté une paire de boucles d’oreilles et je me suis rendu compte qu’une des tiges était tordue. Je l’ai signalé au personnel, qui a fait semblant d’aller chercher une nouvelle paire, alors qu’ils ont simplement redressé la même boucle derrière le comptoir. Une fois rentrée chez moi, dès que j’ai essayé de la porter, la tige s’est de nouveau tordue, ce qui confirme bien qu’elle était déjà défectueuse. J’ai donc compris qu’on m’avait clairement menti. C’est inadmissible pour une marque et un prix de ce niveau. Manque total de professionnalisme et de respect du client. Je ne recommande pas du tout.