Merci #2

⭐⭐⭐⭐⭐ MUCH better location — Merci, Rue de Richelieu This review is a little late, as I visited this summer while shopping with my nephew, but the experience was so memorable that I had to write about it. For someone who almost never writes reviews, that says a lot! For the past 17 years, I’ve visited Merci in the Marais countless times, usually with visitors or friends looking for souvenirs and tote bags. However, I have never experienced such genuine warmth and care as I did at their second less known Rue Richelieu location in the 1st. What makes this store truly special is the team. Everyone was friendly, thoughtful, and happy to help. The service was attentive without being pushy, welcoming without being overwhelming, and helpful without making me feel pressured to buy anything—a rare balance in Paris! A special mention goes to Inès, whose charming personality and excellent knowledge of sneakers made trying on different pairs a pleasure, even though I didn’t purchase any. Jade, the equally lovely and friendly cashier, was also an absolute delight. Both made the experience feel personal and genuinely enjoyable. The entire team deserves recognition for creating such a welcoming atmosphere. This location feels more intimate, friendly, and relaxed than the Marais store, without the same hectic or overwhelming feeling. You can find everything you need here, too! The neighbourhood is another bonus, with fantastic ramen spots, great restaurants, and beautiful shops such as Maison Margiela and Buly nearby. Merci, Rue Richelieu, for reminding me what exceptional customer service looks like. Management, please give Inès, Jade, and the whole team the recognition they deserve. I’ll definitely be coming back! ❤️ ⭐⭐⭐⭐⭐ Un service exceptionnel et une équipe adorable chez Merci Rue Richelieu ! Cet avis arrive un peu tard, car j’ai visité la boutique cet été alors que je faisais du shopping avec mon neveu, mais l’expérience a été si mémorable que je tenais absolument à en parler. Pour quelqu’un qui écrit très rarement des avis, cela veut dire beaucoup ! Depuis 17 ans, je me rends régulièrement chez Merci dans le Marais, généralement avec des visiteurs ou des amis à la recherche de souvenirs et de tote bags. Pourtant, je n’avais jamais rencontré autant de chaleur et d’attention sincères qu’à la 2eme mois réputée boutique de la rue Richelieu. Ce qui rend cette boutique vraiment spéciale, c’est son équipe. Tout le monde était sympathique, attentionné et heureux d’aider. Le service était attentif sans être insistant, accueillant sans être envahissant et serviable sans jamais me donner l’impression d’être poussé à acheter quoi que ce soit — un équilibre rare à Paris ! Une mention spéciale pour Inès, dont la personnalité charmante et l’excellente connaissance des sneakers ont rendu l’essayage de différentes paires très agréable, même si je n’en ai finalement acheté aucune. Jade, la caissière tout aussi adorable et sympathique, a également été un vrai plaisir. Toutes deux ont rendu l’expérience personnelle et vraiment agréable. Toute l’équipe mérite d’être félicitée pour avoir créé une atmosphère si chaleureuse. Cette boutique semble plus intime, conviviale et détendue que celle du Marais, sans cette impression d’agitation ou d’être submergé. On y trouve également tout ce dont on a besoin ! Le quartier est un autre atout, avec d’excellentes adresses de ramen, de très bons restaurants et de magnifiques boutiques comme Maison Margiela et Buly à proximité. Merci, Rue Richelieu, de m’avoir rappelé à quoi ressemble un service client exceptionnel. La direction, merci de donner à Inès, Jade et à toute l’équipe la reconnaissance qu’ils méritent. Je reviendrai certainement ! ❤️

Un grand Merci a toute l'équipe de Merci pour avoir pris le temps me conseiller très personnellement, avec tout le sourire et l'attention necessaire. J'adore ma parure de lit!!!! Mention spéciale à la vendeuse Sam, mais je ne suis pas très objective...

Super boutique avec une ambiance très chaleureuse ! Un grand merci à la vendeuse Shera, qui a pris le temps de nous accompagner et de nous conseiller avec beaucoup de gentillesse. Une jeune fille vraiment solaire, souriante et qui montre qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle veut vraiment bien faire. Merci beaucoup pour votre accueil et votre bienveillance. Ma femme et moi-même vous remercions sincèrement ! Nous reviendrons avec grand plaisir

Bonjour, je suis passée cet après-midi avec mon mari. Un grand merci à Arnaud pour son accueil, sa patience et son professionnalisme il s’est très bien occuper de nous . Merci également à la caissière, Chéra, qui a pris le temps de s’occuper de nous malgré l’affluence. Elle a même surnommé notre bébé “bébé citron” à cause de sa combinaison, un adorable petit geste qui nous a fait sourire. Merci à toute l’équipe !

Très bonne expérience ! J’ai été super bien accueillie et servie du début à la fin. Toute l’équipe était souriante et agréable, ce qui fait vraiment la différence. Mention spéciale à Sherazade à la caisse, qui s’est occupée de moi avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur. Ça fait plaisir de voir des personnes qui apportent autant de fraîcheur et de positivité. Merci !

Excellente expérience chez Merci ! Nous sommes venus pour acheter une veste Barbour ainsi qu’une veste Au Vieux Campeur, et nous avons été parfaitement conseillés du début à la fin. Un immense merci à Célia, qui a été d’une grande gentillesse, très professionnelle, patiente et à l’écoute. Elle a pris le temps de nous accompagner dans nos choix avec beaucoup de goût et de bienveillance, ce qui a rendu notre passage en boutique particulièrement agréable. C’est rare de bénéficier d’un accompagnement aussi attentionné. Merci encore à Célia pour son aide précieuse, nous reviendrons avec plaisir !

La sélection est canon !!! Que des marques qui ont du sens, qu'on ne voit pas partout, choisies avec une vraie cohérence. Les vendeurs sont de très bon conseil, disponibles sans être envahissants. Les prix sont très corrects pour le niveau de qualité proposé. Le magasin est installé dans une ancienne poste rue de Richelieu avec une verrière en pavés de verre qui rend l'espace lumineux et unique, le lieu très beau. On n'y vient pas pour acheter quelque chose de précis, on découvre et on achète. Superbe Shop !

Je suis passé cet après-midi avec ma femme et nous avons acheté une paire de chaussures. Nous avons adoré notre expérience en magasin, mais surtout notre rencontre avec Sherazede. C’est une vendeuse exceptionnelle, un vrai rayon de soleil comme on en voit rarement aujourd’hui. Son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme nous ont vraiment marqués. Nous avons également tenu à le faire remarquer à ses collègues en caisse, qui ont eux aussi été adorables. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant la revoir ou retrouver la même qualité d’accueil auprès de toute l’équipe. Merci pour cet accueil, et sans aucun jeu de mots !

La boutique est grande avec plusieurs produits, le prix n'est pas abordable mais vu la qualité, c'est plutôt correct. Les staffs sont gentils !

⭐⭐⭐⭐ Très beau magasin vintage avec une sélection soignée de vêtements et d’objets de décoration au style vraiment unique. Le lieu est superbe, très design, on prend plaisir à s’y promener et à découvrir chaque pièce. Le personnel est très gentil et accueillant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. En revanche, les prix restent assez élevés, ce qui peut freiner un peu. Malgré tout, une belle adresse pour les amateurs de vintage et de belles pièces.