Magasin.telNous venons régulièrement faire nos courses ici, mais aujourd'hui, très mauvaise expérience avec Isabelle, responsable dans le magasin ! Cette charmante dame n'a pas apprécié que nous signalions une erreur de prix sur un produit lors du passage en caisse avec sa collègue (caissière très sympathique, je tiens à le signaler). Je me suis rendu dans le rayon pour lui apporter l'étiquette afin de lui rendre service, mais elle n'a pas apprécié et m'a fait remarquer de ne pas enlever les étiquettes moi-même (alors que ce produit était le dernier disponible, donc cela ne dérangeait pas un prochain client). Aucune amabilité, pas un bonjour, pas un au revoir, encore moins un merci. On parle des jeunes..., mais ce n'est pas une question d'âge... juste de savoir-vivre et de savoir-être ! Et quand on est responsable, il faut savoir montrer l'exemple.
U Express et Drive
Supermarché · Mont-de-Marsan (40)
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À propos de U Express et Drive
U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mont-de-Marsan (40000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (515)
Je tiens à remercier chaleureusement Isabelle, la caissière, pour son professionnalisme remarquable. Malgré un client particulièrement agressif et incorrect à son égard, elle a su garder son calme, faire preuve d’une grande patience et rester très respectueuse. Son sang-froid et son attitude exemplaire méritent d’être soulignés. C’est très appréciable de voir des personnes qui continuent à travailler avec sérieux et dignité même dans des situations difficiles. Un grand merci à Isabelle pour son travail et pour l’accueil qu’elle offre aux clients au quotidien.
Je vous conseil de ne pas oublier d'articles à la caisse car ils laisseront partir le prochain client avec et vous n'avez plus qu'à le racheté. En grande surface il y a plus de chance de pouvoir le retrouver car les caissier vous le garde ou vous le remplace car bienveillant.
La confusion totale entre des clients et de personnel de sécurité.. Sinon la Jeune femme de la caissière était 5⭐ ça serait bien que le boss l'augment leur salaire stp. Faut valorise les personnes compétentes. Merci d'avance
Bon petit supermarché. Attention aux prix malgré tout.
Produits tres bien. Un peu cher.magazin a taille humaine
Très bon magasin de proximité, des prix avec un personnel accueillant, et à l écoute
Produits périmés en rayon depuis plus de 2 mois... C'est la seconde fois que je me fais avoir sur des paquets de gâteaux qui, en les ouvrant, sont moisis. Et la DLC est à début juin (alors que nous sommes fin août). Supermarché à fuir !! sinon, à défaut, prenez le temps de regarder toutes les dates.
Le Drive Super U est top ! Les produits sont toujours de qualité, les commandes bien préparées et prêtes rapidement. Le personnel est agréable et serviable. 🤗
Je suis venu pour la première fois dans ce magasin afin de chercher une commande drive. Déjà l'emplacement drive est lugubre et mal indiqué. Ensuite comme la dame a rapporté la commande je lui ai demandé si la commande était complète et elle m'a rétorqué que si je n'avais pas eu d'indication c'est que effectivement a été complète. Force est de constater que cela n'était pas vrai car une fois à mon domicile je constate qu'il me manque pas moins de 3 articles... Si cela m'avait été indiqué conformément à ma question j'aurais pu essayer de trouver une solution mais là je me suis fait aux indications de la personne du drive donc je me suis retrouvé un peu bête arrivée à mon domicile. C'est ma première expérience au Super u de Mont-de-Marsan et ce sera ma dernière...
Je remercie le super personnel du Super U du quartier Saint Jean d'Août, route de Sabres. Ambre et Alexis étaient à la fermeture hier soir (j'espère m'être souvenue de leurs prénoms sans me tromper) très souriants et sympathiques, plaisantant avec la clientèle malgré la fatigue de fin de journée. Merci pour ce temps de partage joyeux !!! Je remercie aussi toute l'équipe toujours très aimable, compétente et serviable (Et continuez les papotages, ça fait du bien au moral)
Un grand merci à la dame de la caisse avec le masque qui s'est aperçu qu'une saucisse de mortau à 67€ le kilo n'était pas possible. Très gentille, agréable surtout très professionnelle comme d'habitude. Bravo.
Si vous aimez faire vos courses en chambre froide c'est à U express qu'il faut aller. J'y vais peu mais à chaque fois c'est pareil, je suis gelée. Du coup, j'écourte mes courses et je vais ailleurs. Bravo à ce directeur pour cette astuce anti-vente. Je plains le personnel qui bosse dans ces conditions. C'est inhumain ! Et malgré leur condition de travail les caissières restent sympathiques.
Une caissière était super-désagréable je rentre à peine dans le magasin elle m'interpelle pour me dire en parler fort "votre jupe et trop courte" je lui réponds que c'est un short elle me fait comprendre qu'elle s'en fout et que c'est la même chose sachant qu'il n'avait rien de court ni provoquant et elle dit qu'on voit mes fesses alors que non, mauvaise expérience de la part de cet employé qui porte un masque et qui par la même occasion et très désagréable et qui regarde et se permet de juger les clients
Il fait 5 degrés dans le magasin toute l’année. Les caissières sont en manteau au mois de juin et les clients repartent avec la crève. C’est un manque de respect pour les salariés et une aberration écologique. Nul
Je mets 1 étoile car je suis obligé ! J'ai eu une jolie 🐜 dans ma tartelette à la fraise (sa peux arriver... Ce n'est pas très grave) mais quand je suis venue à l'accueil la dame ne voulait rien savoir parce que j'avais oublié mon ticket... Du coup j'ai demandé à voir un responsable. Il m'a quand même remboursé ! Mais alors je vous dis pas comment il m'a parler jusqu'à me mettre dehors! Alors que je n'ai pas été méchante mais comme tous clients qui achètent des déserts et qui donne ça aux invités et qui tombe sur ça alors oui j'ai dit que je n'étais pas contente ! Même les gens à la caisse a côté et qui ont suivi toute la conversation étaient choqués ! Dommage...
Ce magasin devient de plus en plus sympa. On voit que et les patrons et employés se donnent la peine de le rendre plus clair, plus moderne et avec des produits de qualités. Les fruits et légumes ont gagnes en fraîcheur et j'ai été étonné des prix aussi.
On a accroché le fourgon du véhicule de société pour laquelle je travaille sorti tout droit du garage . J ai demandé à voir la video de la caméra qui donne sur le parking on m a dirigé vers le commissariat pour porter plainte pour qu ils récupèrent les vidéos j ai appelé le commissariat 16h45 on me dit d etablir un constat à l amiable et d appeler mon assurance mais que cela n aller aboutir a .rien. scandalisée de la situation on peut dégrader un véhicule. Impunément. Il y a ce qu il faut pour connaître l auteur la plaque immat. Et rien .....
