Carrefour City

Négatif - Constamment des erreurs de prix : les Suisses (viennoiseries) 1,10€ en rayon mais ils essaient de vous faire payer 1,20€ en caisse ; les 4 beignets 3,70€ je crois mais ils essaient de vous faire payer 3,80€ et sur d'autres produits... - il y a constamment des SDF dehors, vous ne pouvez pas rentrer ou sortir de ce magasin que l'on vous demande de l'argent - des prix bien évidemment plus chers qu'en grande surface - tous les employés sont des jeunes d'une vingtaine d'années un peu "mauvais genre" - parfois des produits périmés en vente Positif + Beaucoup de choix pour une aussi petite surface + une localisation intéressante permettant un accès rapide

Je suis aller faire mes courses il y a environ une semaine, je suis tomber sur plusieurs produits périmés (frais, lait, et épicerie) c’est inadmissible pour une enseigne comme celle ci. Je vous prie d’éviter d’acheter vos repas ou autres articles la bas !!!!!!

En résumé : Commande non livrée et facturée. Salariés non formés, probablement mineurs, laissés à l’abandon en pleine journée. Incapables de rattraper l’erreur. Une honte pour @carrefour ! Ma compagne enceinte a passé une commande via l’application Carrefour. Elle reçoit quelques heures plus tard des sacs avec son nom et son numéro de commande inscrits dessus, mais avec des articles qui n’ont rien à voir avec sa commande et que nous ne prenons jamais. Elle signale l’erreur et on lui demande de rappeler le magasin (qu’elle devra rappeler à chaque fois pour avoir des nouvelles, car la personne sur place ne sait pas faire des appels externes). Le salarié lui indique que le livreur s’est trompé, et n’a de cesse de rejeter la faute sur livreur en indiquant que la commande est au statut livré, et qu’il voit avec le livreur pour corriger (ce qui est impossible car c’est un problème de préparation de commande et non de livraison). Le cirque durera des heures, pendant lesquelles le magasin l’invitera à patienter que la bonne commande soit livrée (ce qui n’est jamais arrivé et a bloqué ma compagne à la maison pendant des heures) et à appeler elle-même pour prendre des nouvelles. Lorsque je suis rentré, j’ai tenté d’intervenir et au son de la voix et de l’attitude, j’ai compris que j’avais à faire à un salarié probablement mineur et démuni, qui demandait de l’aide autour sans succès, avec un patron absent et injoignable. On n’a jamais reçu notre commande, nous avons signalé sur l’application Carrefour, mais nous n’avons toujours pas été remboursés. C’est une HONTE pour la marque Carrefour et pour ce gérant !!!

Cliente engagée depuis de nombreuses années. J'ai eu de très bonnes relations avec l'ancien gérant Mathieu et ses employés, tous partis pour la plupart d'entre eux, hélas! Aujourd'hui très mauvaise expérience, choquante et infondée . Le nouveau gérant m'a confondu avec une autre personne me ressemblant, m'a soupçonnée de vol à l'étalage, m'a confinée dans son bureau et après avoir visionné sa bande vidéo en gros plan, s'est aperçu de son erreur. J'ai eu des excuses mais pour moi, personne de 76 ans, j'ai subi un choc émotionnel important et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce commerce!!

A fuir. Le gérant ne respecte pas les clients, Je me suis garé derrière la pace de livraison car il n'y avait pas de place ailleurs La caissière m'a dit que je gênais alors que pas du tout c'est donc le gérant qui est sortie pour me dire de bouger ma voiture car le camion ne passait pas. Cependant ma voiture était très bien placé seulement la place n'étais pas adapté au camion. C'est le conducteur lui même qui me l'a dit. Je recommande donc au gérant d'arrêter d'être aigris s'acheter une bombe de peinture ,et pour une fois faire son travail et se salir les mains pour que tout cela rentre dans l'ordre.

je déconseille fortement. Honteux et impensable. je suis client de se magasin depuis longtemps. J'ai décidé de me garer derrière la place de livraison un soir à la sortie du travail, habitant juste à coté du supermarché je suis obligé de me garer à cet endroit pour éviter d'avoir à marcher jusqu'aux arènes avec tout mon matériel. Le matin en partant au travail je constate que ma voiture est complétement cellophané. Je demande donc à la caissière et elle me répond en rigolant sur un air hautain "oui c'est nous". J'ai donc demandé à voir le gérant qui me dit que je suis garé sur la place de livraison hors ce n'est pas le cas. je lui prouve donc que non en lui montrant que la ligne jaune et bien devant et que si la place réservé à la livraison n'est pas assez grande il n'a qu'à l'agrandir au lieu de faire ce genre de chose aux clients du magasin. Etant contrarié par la véracité des propos il fait le tour de la voiture et constate que je suis garé à la fin d'un passage pour piéton à peine visible et effacé par le manque d'entretiens mais en aucun cas je ne gênais les piétons. Ce n'est pas la première fois qu'il pratique ce genre de chose j'espère qu'il se fera remonter les bretelles par la direction car impolie et imbue de sa personne, il n'a pas l'allure d'un gérant, merci.

Caissière pas sympathique. Différence de prix entre les affiches et la caisse et quand on le fait remarquer aucune réaction, ni intérêt de la caissière. Attente a la caisse. Pas de pain au moment des achats et le meuble avec les saumons était pas à température.

Bien, mais alors c'est pas humain de travailler dans un froid comme celui là... Il fait plus froid dedans que dehors je plains les employés et c'est très inconfortable surtout .. Un minimum de consideration bien que j'ai conscience que l'énergie c'est compliqué en ce moment et que ce soit de l. Alimentaire, mais bon... Sinon très bien, accueil impeccable, etc !