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SUPERMARCHÉ

U Express

Supermarché · Annecy (74)

3,0 29 avis Fermé
U Express — Supermarché

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Itinéraire

À propos de U Express

U Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Annecy (74960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (29)

3,0
29 avis
5★10
4★6
3★0
2★1
1★12
B
Bruno Leboeuf

Je mis rend de temps en temps pour du dépannage, magasin propre prix relativement correct, sympa, petit plus parking sous terrain très pratique.. J'apprécie l'ensemble 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci pour vos encouragements. A bientôt au magasin. Ludovic
L
Le voyageur du 74

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et, à chaque passage, on me demande d’ouvrir mon sac de sport en caisse. Je précise qu’il s’agit d’un sac privé, alors même que le magasin est équipé de portiques de sécurité et de caméras. Cette demande provient très souvent du même caissier, avec une attitude que je ressens comme jugeante et sans aucune politesse, ce qui est particulièrement désagréable. En 2026, il est regrettable de se sentir encore suspecté de cette manière sans raison valable. Un minimum de respect et de considération envers les clients serait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur il est affiche a l entree du magasin de laisser ses sacs et cabas a l accueil du magasin ce qui est le plus simple pour tous. Dans le cas contraire nous sommes legitimes de vous demander de nous ouvrir votre sac pour un controle visuel. Le caissier en question se prenomme pierre et est quelqu un de connu sur meythet pour etre le symbole de la gentillesse et il’est l un de nos meilleurs ambassadeurs du bon accueil dans notre magasin. Il a toute ma confiance. A votre prochain passage je vous invite a me demander - ludovic - afin d avoir un echange convivial au court duquel je montrerai que nous n avons rien contre vous comme pour tous nos clients que nous tentons d accueillir au quotidien 7/7 j de la meilleure des manieres.
M
Meden Agan

Très souvent des articles périmés. Pourtant on le souligne à chaque fois. Les légumes sont mal triés. Avocats tout noir, légumes moches mais sans réduction. Je n’achète plus de frais chez eux car aucune confiance. Le fromage aussi et la viande laissent à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis me laisse sans voix tellement la situation est catastrophique !! Je suis à l'écoute de mes clients pour m'améliorer mais il faut que ca reste crédible et surtout concret. Je vous invite donc à venir me dire tout ca de vive voix au magasin. Demandez Ludovic. Nous prendrons le temps de faire le tour ensemble des points à travailler. Bonne journée,
E
Enzo Dewerpe Alexandre

Complètement naze, ce Super U Express est à fuir. Cela fait trois fois que je me déplace pour récupérer un colis indiqué comme livré, mais à chaque fois on me dit qu’il n’a pas encore été déballé. En plus de ça, l’état général du magasin est déplorable. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous rappelle que nous ne sommes que prestataire pour chronopost / pickup. Nous traitons dans la demie heure les colis livrés conformément à la procédure pickup. Pour ce qui est des colis qui ne sont pas livrés, je vous laisse voir de votre coté avec Chronopost. Nous n'avons aucun moyen de les faire venir plus vite ni de voir où sont les colis. Pour ce qui est de l'état général du magasin, je vous invite à repasser au magasin et demandez Ludovic. Vos remarques m'intéressent grandement afin de pouvoir s'améliorer. J'aimerai cerner la concrétisation de "déplorable". Au plaisir de vous revoir au magasin. Ludovic - Le gérant
K
Kim Syl

Il est impératif que vous sachez que le frigo coté fromage notamment éteint disfonctionne et que je l'ai signalé vendredi Or la dame de la caisse a dit que sa allait attendre lundi '.. Or ce mercredi des courses ont été effectués dans ce magasins frais et plusieurs personnes dont un ami ont été bizarrement malades à la suite de consommation de ces aliments en question fromages etc Est ce normal ? pourquoi garder de frigo s'ils ne fonctionnent plus ounmal cela ne date pas d'hier !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, le frigo dont vous parlez a ses lumières qui disfonctionnent mais le frigo est à la bonne température. Vous pourrez le vérifier en magasin en regardant les afficheurs de tous les frigos en haut à droite. Je vous rassure aucun frigo ne peut etre au dessus des températures recommandées car tous les frigos sont sous alarme et nous sommes instantanément au courant dès qu'ils disfonctionnent. Notre électricien a du mal à trouver les pièces pour réparer ce qui devrait normalement être le cas la semaine prochaine. Si vous souhaitez venir vérifier mes dires, je vous invite à me demander à l'accueil du magasin et je vous ferai visiter nos installations afin de vous prouver notre sérieux. Je vous souhaite une bonne journée. Ludovic - Gérant.
J
Jade I

Les personnes qui y travaillent sont super, possibilité de récupérer des colis, magasin bien fourni pour une supérette de proximité et pas trop cher sur les produits U.

Réponse du professionnel : bonjour Jade, Merci pour votre commentaire qui nous motive au quotidien. Bonne journée,
D
Davide Z

U express Meythet est un magasin où l'on trouve a peu près tout pour faire les commissions de la maison ou des courses d'appoint. Au niveau du personnel, vous trouverez aussi de tout, des vendeurs accueillants et d'autres morose et ternes. Ce magasin dispose d'un grand parking souterrain, ensuite un ascenseur vous porte dans le magasin. Ici les prix sont supérieurs aux grandes surfaces type Leclerc, mais pour de petite emplettes de complément, vous y serez bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos commentaires et à bientot dans notre magasin. La Direction
C
Clem Laura

Vendeurs absolument pas aimables, qui râlent et soufflent auprès des clients dès que l’on souhaite déposer un colis et que l’on demande qu’il soit scanné ou d’avoir une preuve de dépôt car les vendeurs laissent traîner les colis toute la journée dans un caddie à côté des caisses où tout le monde peut se servir et ce sans les avoir scanné. Ils se dédouanent donc de tout risque de vol. Les clients ne sont pas responsables des décisions de la direction de faire point relais, si vous n’êtes pas capable de gérer cela, il faut stopper.

Réponse du professionnel : Bonjour Clem Laura, il n'est pas normal que vous n'ayez pas eu votre preuve de dépôt (tampon) ou colis scanné devant vous si vous l'avez demandé. Nous allons reformé nos équipes sur ce point effectivement très important afin de répondre à vos attentes comme nous sommes sensés le faire. Nous vous remercions pour nous avoir fait remonté ces informations et nous vous reverrons avec plaisir dans le magasin pour une meilleure expérience j'en suis sur. Ludovic - la direction

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