Supermarché · Annecy (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Annecy (74960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 20:50 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:50 |
| Mercredi | 07:00 – 20:50 |
| Jeudi | 07:00 – 20:50 |
| Vendredi | 07:00 – 20:50 |
| Samedi | 07:00 – 20:50 |
| Dimanche | 09:00 – 19:50 |
Commande uber incomplète et non validé. Mais bien facturé. Vous êtes une franchise donc vous avez certains critères à respecter . C est pas la 1 er fois . Arrêtez la livraison vraiment. Et quand on vient sur place quand un client rentre on dit bonjour .
Je suis rentrée dans ce magasin récemment et j’ai été vraiment très satisfaite de l’accueil. L’équipe est souriante, agréable et très professionnelle. Cela fait vraiment plaisir d’entrer dans un commerce où l’on se sent bien accueilli. Un grand merci en particulier à la dame et au monsieur en caisse. La dame a été particulièrement gentille et attentionnée avec ma fille, ce qui m’a beaucoup touchée. Accueil irréprochable, je recommande vivement ce magasin à tout le monde. Merci encore pour votre travail !
Expérience choquante dans ce Carrefour. Je rejoins tous les commentaires négatif sur l'attitude du personnel, une caissière en particulier. Une employée en tenue logotée Carrefour (conductrice d’une Clio noire) s’est montrée ouvertement agressive et m’a insultée. Un tel comportement, en uniforme et au nom de l’enseigne, est totalement inadmissible, n’a rien à faire dans un commerce, et porte gravement atteinte à l’image de Carrefour. Si vous attendez un minimum de respect, de professionnalisme et de service client : ce Carrefour est clairement à fuir.
Déjà lors de mes précédentes visites, j’avais été frappée par le manque d’amabilité du personnel. J’avais choisi de ne rien écrire. Aujourd’hui, encore une expérience désagréable. Refus d’un billet de 10 € très légèrement déchiré (5 mm sur le bord). Refus injustifié, soit. Mais au-delà du refus, c’est l’attitude qui interroge : absence de bonjour, aucun contact visuel, ton sec, téléphone utilisé entre les passages en caisse. Lors d’un précédent passage, une autre caissière s’était permis de hausser la voix pour faire avancer les clients, de souffler ostensiblement et de faire des remarques déplacées concernant la rapidité. (Alors que c’est à cause de leur gestion que ça bloque en caisse, mais bon…) La politesse et le respect du client ne devraient jamais relever de l’optionnel. En l’état, le sens du service et du commerce semble absent de cet établissement.
Magasin bien situé et pratique, avec une partie de l’équipe agréable. En revanche, l’accueil laisse à désirer. Il est regrettable qu’un employé ne salue pas certains clients tout en se permettant de rappeler aux autres l’importance de dire bonjour. La politesse et le respect doivent aller dans les deux sens. À noter toutefois que le directeur est, quant à lui, très agréable, gentil et généreux, ce qui mérite d’être souligné. Dommage que cette qualité d’accueil ne soit pas partagée par l’ensemble de l’équipe, car le magasin pourrait offrir une bien meilleure expérience.
Je tien a remercier toute l equipe de će carrefour city toujours le sourire ,toujour un mot gentil, cest vraiment agreable dy venir !
personnel gentil, rayons bien tenus et produits frais de qualité. On se sent bien accueilli à chaque passage. Merci à toute l’équipe !
Magasin très agréable, les employés sont agréables et souriants et a l’écoute. Même le nouveau directeur est très gentil rien a redire
Employés désagréable te font des problèmes à trois parce que t’as oublié de dire bonjour alors que tu viens tous les jours en disant bonjour
Caissière désagréable, il y’a toujours une longue file d’attente à la caisse, les prix sont très élevés, les articles très souvent périmés, fromage yaourt gâteau… faire attention car certains ne sont jamais indiqués . A fuir.
Visité plusieurs fois, Les prix sont élevés, il y a toujours une longue queue, les rayons sont souvent en brodel, et caissière pas toujours agréable Et s’il vous plaît, accordez vos horaires sur internet, sur la devanture et en réel .. C’est très frustrant de se faire recaler à 20h50 alors que 21h est affiché en grand 🙃
Changement de propriétaire ( il y a1 - 2 mois ) Il était temps !!!! L ancien était odieux autant avec les clients que les employés. Une amélioration depuis concernant l entretien,l agencement propreté du magasin .je suis cliente fidèle et je vois le changement .Jessica
Comment peut-on parler comme cela à ses salariés, le directeur ou responsable qui descend de son bureau et engueule les deux caissiers devant tous les clients. Inacceptable, je ne reviendrai plus jamais.
Mes enfants viennent souvent et c'est pareil qu'un commentaire que j'ai vue "la caissière à refusée de donner le ticket de CB à ma fille et le ticket de caisse alors qu'elle l'a demander au moins 3 fois je trouve cela inadmissible parce que c'est une enfant que la caissière ce permette de lui refuser alors pour moi cette caissière devrait carrément être virée pour faute grave car une fois ça passe deux fois ça passe et 3 fois ça casse mais bon je sais pas si notre avis compte mais bon voilà c'est seulement mon point de vue.
Cliente fidèle, j’ai malheureusement constaté une dégradation progressive de ce magasin. Produits périmés en rayon (sans aucun remboursement ni excuse du personnel), écarts fréquents entre les prix affichés et ceux passés en caisse, et une attente interminable à la caisse : une seule ouverte toute la journée, tandis que la caissière privilégie la mise en rayon au service client. Par ailleurs, l’une des caissières se montre particulièrement désagréable : aucune formule de politesse, et elle se permet même d’être au téléphone en scannant les articles. Au vu des prix déjà élevés et de l’accumulation de désagréments, je ne ferai plus mes courses dans ce magasin.
Si je pouvais mettre 0, cela serait juste. Les employées et leur "copains" hyper désagréables et insultent des gens même à l'extérieure. Je me souviens ce magasin il y a plus que 10 ans, c'était un bon magasin. Mais la population a changée, et ce quartier est devenu invivable...
Vigile très agressif quand on essaie de lui parler ou de lui faire comprendre qu'il ne faut pas fermer le magasin 15 minutes avant l'heure prévue, ou alors changer les horaires sur internet. De plus, je constate un manque de professionnalisme chez la caissière (qui a le piercing) qui répond au téléphone pendant qu'elle est à la caisse contrairement à son collègue masculin très respectueux et irréprochable a chaque fois où je suis venu ! En espérant une réponse du gérant ou des propriétaires au plus vite afin d'éviter les mauvais avis et incidents dans ce commerce de quartier qui est vital pour les courses de dernière minute !
Avis au gérant, puisque le message ne semble pas être remonté jusqu'à lui : Écarts constatés entre prix affichés et prix facturés ces derniers mois. 5 articles en 4 courses. En votre faveur bien sur. Je ne verifiais jamais et ne demandais jamais les tickets mais un voisin m'a dit de faire attention. Merci de contrôler.
Magasin.tel