U Express

Cliente depuis plus de vingt ans, je peux sincèrement affirmer n’avoir jamais rencontré autant d’amabilité et de bienveillance de la part de salariés dans un magasin de grande distribution. Chaque membre de l’équipe est gentil, attentionné et toujours prêt à rendre service. C’est un véritable plaisir de faire mes courses dans ce magasin. Alors qu’auparavant j’alternais avec d’autres enseignes, aujourd’hui je fais exclusivement mes courses chez U Express, sans la moindre hésitation. Je n’échangerais ce magasin pour rien au monde.

Je fréquente ce magasin très régulièrement avec ma compagne, c’est notre commerce de quartier et nous y faisons nos courses presque tous les jours. Pourtant, l’attitude du vigile est devenue franchement problématique. Il ne répond pas au bonjour, adopte un comportement extrêmement suspicieux et nous suit systématiquement dans chaque rayon, jusqu’à la caisse. À plusieurs reprises, il a même vérifié mon panier sans raison apparente. Ce type de comportement est intrusif, malaisant et totalement inacceptable pour des clients réguliers qui n’ont rien à se reprocher. Faire ses courses ne devrait pas donner l’impression d’être surveillé comme un suspect. Ce n’est ni professionnel, ni respectueux, ni conforme à l’image d’un magasin de proximité. J’espère sincèrement que la direction prendra ce problème au sérieux et rappellera à ses agents les bases du respect et de la discrétion envers la clientèle.

Très cher. Exemple : beurre tendre Président 250g, 3,84€ à Garches et 3,17€ à U de Vaucresson. Je pense qu'on peut multiplier les exemples.

A fuir J’achète de la scarmozina fumée pour un de mes convives le jour de Noël. Quand je l’ouvre, elle présente de nombreuses traces de moisissures. Déception et ennui de devoir retourner dans ce magasin dès le 26 matin avant mon départ en congés. Le type à l’accueil me dit de téléphoner au service consommateur pour faire une réclamation. Je rêve : c’est EXACTEMENT son job de s’assurer que ses produits sont propres à la consommation et de faire remonter les anomalies ! Encore un type « moderne » qui veut faire faire par le client ce pour quoi il est payé et responsable ! Bref évidemment je suis remboursée mais pas de geste commercial supplémentaire. Une bien belle mentalité. Ciao !

Je ne vais plus dans ce magasin les salariés j'en parle pas les prix on vraiment trop augmenté fort heureusement carrefour market et largement mieux tant au niveau des prix carrefour et moin cher avec des produits qualitatif et un personnel beaucoup plus accueillant que super u... Fini super u

Problème récurrent signalé maintes fois, sans aucun changement. Lorsque la barrière du parking ne fonctionne pas aux heures de pointe, laissez-la ouverte ! Cela crée des embouteillages monstres ! En dehors du problème technique qui a lieu une fois sur deux, c’est désespérant de vous faire remonter des infos sur lesquelles vous n’agissez jamais. Ça fait deux ans que je fais mes courses chez vous au moins une fois par semaine.

Une honte ! Le magasin indique partout qu’il est ouvert — sur Google, sur son site, et même sur les réseaux sociaux — mais une fois sur place, portes closes. Aucun message, aucune mise à jour. C’est un total manque de respect pour les clients. La communication est inexistante : visiblement, la personne responsable de la gestion des informations ne fait tout simplement pas son travail. Je déconseille fortement ce magasin : si vous tenez à votre temps, passez votre chemin.

Très beau magasin, du choix, personnel accueillant et les prix alors la, rarement vu les produits du quotidien à un prix aussi bas, bravo Super U

J'aime beaucoup ce magasin. Il est très agréable de s'y promener, le personnel est très aimable et les rayons rangés avec soin et propreté. A noter l'excellente boucherie.

Je m'y rend tout les jours. Le personnel est vraiment sympa. Et on y trouve de tout. L'emplacement est super. Il y a un parking des caddies a l'entrée. Une pente avec rampe pour l'accès des personnes en fauteuil roulant , ou personne avec poussette c'est vraiment génial. Un bon rayon fruits et legumes avec pas mal de variétés meme exotiques. On y trouve tout les rayons quont pourrais trouver dans d'autres enseignes. Un petit plus aussi pour les rayons du "monde" avec plein de produits de pays différents. Bravo super u et le magasin est tres propre. Bonne continuation.