SUPERMARCHÉ G20

Message de chronopost me prévenant que mon colis est disponible au g20. J’arrive 2h plus tard et l'employé me dit qu’il faut repasser dans 1h ou 2, car il n’a pas encore scanner les colis. Essayez de vous cadrer avec chronopost pour éviter de faire venir les gens pour rien, c’est tres pénible !

Lorsque je lis certains commentaires, je suis sincèrement surprise. La plupart des critiques concernent le service colis, pourtant je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et j’y récupère également mes colis sans avoir jamais rencontré le moindre problème. Bien au contraire, j’y trouve toujours un accueil chaleureux, un sourire, un petit mot sympathique et même parfois une attention particulière lorsque je passe tard après le travail. Il m’est même arrivé qu’on me propose de m’aider à porter mes packs d’eau jusqu’à ma voiture. Concernant les prix, je les trouve tout à fait corrects, et souvent plus avantageux que ceux du Monoprix situé à proximité. Honnêtement, en lisant certains avis, j’ai parfois l’impression que nous ne parlons pas du même magasin. Pour ma part, je retrouve toujours deux personnes extrêmement gentilles, serviables et bienveillantes. À chaque visite, je les vois échanger avec les clients dans la bonne humeur tout en travaillant. Ce sont des personnes investies qui méritent du respect. Il faut aussi rappeler que la gestion des colis représente un travail considérable en plus de leur activité principale. Entre la réception, le stockage, la recherche et la remise des colis, cela demande énormément de temps et d’organisation. Pourtant, malgré cela, ils restent disponibles et professionnels du matin au soir. Et surtout, merci d’être ouverts aussi tard. Aujourd’hui, beaucoup de commerces remplacent progressivement le personnel par des caisses automatiques. Alors avant de critiquer, on pourrait peut-être aussi apprécier le fait d’avoir encore de vraies personnes pour nous accueillir, nous renseigner et nous servir jusqu’à tard le soir. Mais ça, curieusement, peu de gens semblent le remarquer. Avis au directeur : Si le service colis est source de tant de plaintes, retirez-le simplement. Beaucoup réaliseront alors la chance qu’ils avaient d’avoir un point relais de proximité avec des horaires larges et un accueil humain. Sans ce service, il faudra gérer soi-même les livraisons à domicile, les absences de passage, les colis perdus ou les livreurs parfois peu agréables. Certains oublient un peu vite que la gestion des colis représente déjà un énorme travail supplémentaire pour votre équipe. Pour ma part, je tiens simplement à remercier ces deux personnes pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. J’espère que leur travail est reconnu à sa juste valeur, car des employés aussi investis deviennent malheureusement de plus en plus rares. Et pour le reste laissez les gens récupérer et courir derrière leurs colis en se faisant insulter par de vrais livreurs odieux !

A fuir !!!! Éviter de vous faire livrer la bas c’est un bazar sans nom. Ils vont vous revenir deux fois. Ils sont désagréables au possible . Quant au supermarché G20 n’en parlons pas .. sale, bref à éviter !

Une seule personne du personnel est super gentil toujours le sourire et polis, et puis le monsieur dans les rayons qui nous regarde de travers quand il fait le ménage ou le facing le soir (on le dérange clairement) Sans parler des prix exorbitants pour les aliments !!! (les canettes ça va encore) Mais ce soir on a pris des glaces on a voulu les mangers elle était toute fondu (la chaîne du froid est clairement pas respecter) le cornet était tout moût et sur les glaces mars le caramel était carrément sorti de la coque en chocolat !!! il y a de quoi tomber malade avec ça

Chaîne du froid pas respecté, achat de glaces 2 paquet pour 12€ les glace sont tout molle fondu un arrière goût bizzard, a black listé ce magasin si vous ne voulez pas être malade !!!

Seul intérêt : être à côté de la gare. sinon, employé désagréable pour ne pas dire misogyne. A éviter tant que le groupe G20 ne sensibilise pas ses employés

Mondial relay a fuire si vous êtes une femme. Le livreur mondial relay et le responsable du magasin ont refuse que je depose deux colis sans la joindre raison objective

Probablement la pire expérience que l'on peut avoir dans un relais. Mon colis (livré avec Shop2shop) avait été livré aux alentours de 13h, je passe à 15h et là, l'employe, qui était seul dans le magasin, refuse de donner le colis et nous dit de revenir 1 heure après. Ce que l'on fait et lorsque l'on revient à 16h, le colis n'est toujours pas la. On a beau dire que l'on ne partira pas tant que le colis ne sera pas récupéré, l'employé decide juste de nous ignorer et nous invite à utiliser nous même l'escabeau pour fouiller les rayons et espérer récupérer le colis. La communication etait immossible avec lui. Je ne comprends même pas comment c'est possible de faire ça.

Personnel très désagréable (Savi). J'ai payé une livraison via Chronopost. A reception de mon colis chez G20 Garches (sms de Chronopost), l'on m'a refusé de me le délivrer. "Revenez plus tard" : j'ai insisté et indiqué que je pouvais attendre mais que je ne pouvais pas revenir plus tard. Il ne m' a plus adressé la parole et m'a totallement ignoré ! Même pas une excuse... Et je n 'ai toujours pas mon colis. La publication de ce post n'est possible que si j'indique 1 étoile ! Pratique d'excros !

Bonjour à tous, magasin ou le personnel est agréable et respectueux. Je ne comprends pas les autres commentaires concernant les colis, je suis un client qui passe fréquemment déposer et récupérer des colis. Je n'ai jamais eu d'interaction désagréable. M'enfin peut-être que la manière dont on demande vient de la !!! De plus le personnel sont peu nombreux 2 voir 1 pour gérer le magasin, un peu de patience, de la politesse et ça devrait aller. J'ai moi-même voulu récupérer un colis une fois qui venait d'arriver la personne m'a demandé gentiment de repasser vers 15h ce que j'ai fait puis j'ai pu récupérer mon colis il devait scanner tous les colis pour les mettrent en rayon qui est normal pour la bonne réception du colis en magasin.