MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Garches (92380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 21:00
Mardi
07:30 – 21:00
Mercredi
07:30 – 21:00
Jeudi
07:30 – 21:00
Vendredi
07:30 – 21:00
Samedi
07:30 – 21:00
Dimanche
08:30 – 19:45
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Avis clients (273)
3,3
273 avis
5★91
4★49
3★50
2★25
1★58
H
Hélène Si
Ce magasin nous sauve tous les jours et encore plus les week-ends lorsque les autres sont fermés. Merci à toute l'équipe pour le professionnalisme
Réponse du professionnel : Madame Hélène,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. C’est un honneur pour notre équipe de pouvoir vous accompagner chaque jour, et particulièrement durant les week-ends. Votre reconnaissance est une source de motivation précieuse pour nous.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Flamm
Catastrophique ce monoprix.
Beaucoup de produits périmés, accueil catastrophique par un personnel qui en a absolument rien à faire des clients.
Manque de propreté et d'hygiène.
Tarifs très élevés.
Réponse du professionnel : Bonjour Flamm,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement que la qualité des produits, le service, la propreté ainsi que les tarifs n'aient pas répondue à vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer nos prestations.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie Claire Dallet Humm
Pour moi c’est irremplaçable d’avoir un Monoprix à cet endroit qui propose des produits pour la maison, de la petite déco, des vêtements pour enfants (et des sous vêtements adultes), du maquillage tout ceci de bon goût comme savent le proposer les Monoprix …
Sa taille correspond exactement à ce que je recherche : pas trop grande ce qui permet de faire ses courses très très vite si l’on est pressé mais avec néanmoins beaucoup de produits parmi ceux que je recherche généralement ( de très bonnes burratas avant hier par exemple alors que les plus grands super marchés alentours ne présentaient rien de ce type …)
Évidemment sa taille le rend inadapté pour les stands boucherie, poisson ou fromage ce qui oblige à aller chercher ailleurs pour ces produits frais…
En bémol, il faudrait toutefois penser à le rénover car son cadre et son ambiance sont vieillissantes …
D’ailleurs ce magasin semble un peu tourner en « roue libre » sans présence visible d’un encadrement…
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Monoprix. Nous sommes heureux d’apprendre que notre offre et la taille du magasin répondent à vos besoins. Nous prenons également en considération vos remarques concernant l’état du magasin et le manque de présence visible de l’encadrement. Soyez assurée que ces points seront étudiés avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de nos services.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
O
Oscar Toth
Tout est parfait , surtout grâce à debora et lilia qui mérite vraiment une augmentation ! Très gentille !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Toth,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que Debora et Lilia ont su vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos éloges.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
KADJO KOUASSI
Bonsoir , madame , monsieur Je viens de passer au Monoprix de Garches pour m’acheter un shampoing , la responsable m’a dit que je ne pouvais pas en acheter et m’a clairement dit « allez en acheter ailleurs » c’est n’importe quoi ce magasin , entre les produits périmé , l’attente en caisse et les responsables qui manquent de respect
Ce magasin est dirigé par des incapables !
Réponse du professionnel : Monsieur KADJO KOUASSI,
Nous accusons réception de votre message et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience au sein du Monoprix de Garches. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, notamment le refus de vente et les problèmes liés aux produits périmés ainsi que l’attente en caisse. Soyez assuré que vos observations seront transmises à la direction du magasin afin d’y apporter toute l’attention nécessaire.
Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
J
Jean-Marc V
Faire des courses dans ce Monoprix requiert beaucoup d'attention : entre les dates périmées (cf les nombreux commentaires ici), les erreurs de prix et les promotions non appliquées, vous risquez fort de ressortir contrarié.
Ce soir, malgré une affiche promotionnelle offrant une réduction de 34 %, cette réduction n'a encore pas été appliquée à la caisse automatique.
Réponse du professionnel : Monsieur V,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Vos commentaires sont pris très au sérieux et seront traités avec la plus grande attention. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Marc Launay
Pratique notamment pour se faire livrer. Les promotions annoncées sont souvent non appliquées. Vérifier son ticket.
Réponse du professionnel : Monsieur Launay,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les promotions annoncées ne sont pas toujours appliquées. Nous allons immédiatement vérifier cela et nous assurer que tout soit en ordre. Merci de nous avoir informés et nous espérons vous revoir bientôt.
P
Patricia Plb Tess
Bonjour
Un petit commentaire concernant le vigile
J'avais payé à la caisse mon stationnement il devait m'ouvrir la porte
...j'ai attendu...la porte ne s'est jamais ouverte...lamentable comme prestation...
Ce serait plus simple de faire en sorte que l'automate fonctionne
J'ai du laisser passer une voiture afin de pouvoir sortir de ce fabuleux parking
Merci monsieur le vigile !!!
Réponse du professionnel : Madame Patricia,
Nous avons pris note de votre commentaire concernant le vigile. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette situation. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Respectueusement,
J
Jean Asnières
La localisation de ce Monoprix est pratique, et c'est tout.
En ce dimanche de rentrée, on a l'impression que les légumes ont passé trop longtemps dans les rayons.
Et les paniers à roulettes sont tellement sales qu'on se demande comment on peut y déposer de la nourriture et des produits pour son réfrigérateur. Un coup de nettoyage de rentrée serait grandement bienvenu, au service de l'hygiène. Une honte.
Réponse du professionnel : Monsieur Asnières,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Respectueusement,
K
Kassandra Asselineau
Produit périmé de 2023 ce n’est pas la première fois que l’on trouve des produits périmé
Réponse du professionnel : Mademoiselle Asselineau,
Nous avons pris note de votre commentaire avec une grande préoccupation. Nous allons immédiatement procéder à une vérification de nos stocks pour éviter que cette situation se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir informés.
Respectueusement,
F
Fabrice GUTTON
Magasin ouvert tous les jours et tard le soir ; je fais mes courses dans ce Monoprix depuis 8 ans et j'y trouve des produits variés et de qualité (Produits Monoprix et Monoprix Gourmet par ex) et des tarifs compétitifs grâce à des promotions régulières et à la carte MonopFlix qui offre 10% de réduction supplémentaire. Personnel agréable et disponible avec une mention spéciale à Redouane, toujours souriant, serviable et très sympathique.
Réponse du professionnel : Monsieur GUTTON,
Nous vous exprimons notre gratitude pour votre fidélité et vos commentaires positifs sur notre magasin. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous appréciez nos produits variés et de qualité ainsi que nos tarifs compétitifs. Vos compliments seront transmis à Redouane, qui sera certainement ravi de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.
À bientôt dans votre magasin Monoprix de Garches.
Bien cordialement,
Santhanamary Arunraja, Responsable caisse
K
KELIAN KONY
Une bonne expérience chez Monoprix. Le magasin est propre, bien organisé et propose des produits de qualité. Le personnel est toujours aimable et serviable, prêt à aider en cas de besoin.
Réponse du professionnel : Monsieur Kony,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre bonne expérience chez Monoprix. Nous attachons une grande importance à maintenir la propreté et l'organisation de notre magasin, tout en proposant des produits de qualité. Vos compliments sur la gentillesse et l'efficacité de notre personnel nous allons droit au cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance.
À bientôt dans votre magasin Monoprix de Garches.
Bien cordialement,
Santhanamary Arunraja, Responsable caisse
A
Ali_92.5
L’ambiance du magasin est agréable, avec un agencement bien pensé qui facilite les courses. Les horaires d’ouverture sont très pratiques, notamment pour ceux qui ont un emploi du temps chargé. Le fait de pouvoir y faire ses courses jusqu’à 21h en semaine est un vrai plus pour les habitants du quartier.
Réponse du professionnel : Cher Ali_92.5,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre appréciation concernant l'ambiance et l'agencement de notre magasin, ainsi que nos horaires d'ouverture pratiques. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience de shopping optimale. Vos aimables mots et votre fidélité sont très appréciés.
À bientôt dans votre magasin Monoprix de Garches.
Bien cordialement,
Santhanamary Arunraja, Responsable caisse
D
Desandu Kasige
Le personnel y est aimable et serviable, prêt à conseiller avec le sourire. Les rayons sont bien remplis, avec un large choix de produits de qualité. L’emplacement est pratique, et les horaires permettent de faire ses courses facilement. Un supermarché agréable qui facilite le quotidien !
Réponse du professionnel : Bonjour Desandu,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre supermarché. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous aider avec le sourire et que vous ayez apprécié notre large sélection de produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour faciliter à nouveau votre quotidien.
À bientôt dans votre magasin Monoprix de Garches.
Bien cordialement,
Santhanamary Arunraja, Responsable caisse
Y
Yoann Gorce
Passage au magasin Le 15/07: Le magasin ferme à 21 heures le vigile empêche de rentrer à partir de 20h40 soit 20 minute avant la fermeture il me dit vous avez cas allez chez g20 du jamais vu finalement le magasin rideau fermé à 20h53 inadmissible.
Je suis conscient de mon heure d'arrivée tardive cependant j'avais juste une course de dépannage à faire donc 5 minute maximum
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Tout d’abord je vous remercie pour votre commentaire, celui-ci sera transmis aux équipes concernées.
Sachez que la fermeture de Magasin à 21h est valable tous les jours de la semaine sauf le dimanche !
Vous souhaitant une agréable journée
Service Client Monoprix Garches
H
Hervé
Petit magasin avec des produits intéressants. Produits un peu chers.
Près de la gare, ce qui est pratique.
Dommage que le magasin ferme à 21h.
Certains magasins ferment à 21h30 voire 23h00.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour ce compliment qui récompense notre engagement.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre équipe.
À bientôt dans votre magasin Monoprix de Garches.
Bien cordialement,
Service client
D
Dorothée Le Roux
Fruits moisis. Moucherons volants au dessus des fruits ! Avocats beaucoup trop mûrs
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Doro LR,
Nous vous présentons nos excuses pour la présence de fruits moisis et de moucherons. Nous prenons immédiatement des mesures pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation.
Respectueusement,
A
Antoine D
Monoprix pratique proche de la gare. Il y a peu de personnel en rayon, le rayon petfood est situé en face du surgelés dans la zone des sodas. Aucune PLV présentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour l’intérêt que vous nous témoignez.
Nous avons apporté la plus haute attention à vos remarques que nous avons largement partagées et qui ont été particulièrement appréciées.
Comme vous le savez, Monoprix recherche toujours des moyens d’innover. Nous ne manquerons donc pas de reprendre vos remarques lors de développements futurs.
À bientôt dans votre magasin Monoprix de Garches.
Bien cordialement,
Relation Client.
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