Tommy Hilfiger Outlet

je suis passé aujourd’hui au magasin et j’ai apprécié la gentillesse, le professionnalisme, et l’écoute , le service de Linda , je recommande fortement

Dans ce magasin, ils mettent un bas soldé et le haut non soldé sur le même porte cintres avec un écrit en gros -30% Je passe en caisse et après avoir payé je me rends compte que un article sur les eux est payé à 100% de son prix, quand j’ai voulu parler au responsable au lieu de comprendre le manque de transparence et le côté trompeur du solde affiché, il me demande de lire ce qui est écrit en petit car le haut n’avait pas de Pastille verte….. sans même chercher une solution pour satisfaire le client en me disant si vous voulez faites vous rembourser 🤬🤬 résultat, je suis dégoûté et j’ai remboursé plus de 150€ d’achats !!! Voilà comment faire pour que je ne revienne plus jamais dans ce magasin Tommy Résultat !!!! Je note que la vendeuse était bienveillante et l’écoute du client lors du remboursement

Merci Linda pour votre accueil C’est toujours un plaisir de venir dans cette boutique

Je me suis rendue a Giverny exprès en boutique car j'avais besoin d'emballage cadeau pour des articles achetés sur le site internet, j'ai proposé d'acheter des pochettes on m'a dit qu'elles n'étaient pas à vendre , j'ai donc demandé à la vendeuse s'il était possible d'en avoir et elle m'a refusé de manière très désagréable. Je trouve cette pratique très peu commerçante et grâce à cette femme odieuse et méprisante je n'achèterai plus dans cette enseigne. Honteux pour des enseignes comme celle ci. J'ai contacté le service client Tommy Hilfiger qui a été surpris de cette façon d'agir et qui trouve regrettable d'avoir vécu en boutique une telle expérience.

De base, j’étais juste de passage, je suis rentré et j’ai eu un très bel accueil et au final je suis reparti avec des super achats Je recommande vivement, et encore merci à tous le personnel qui est vraiment petit soins avec un accueil très chaleureux

Je suis allé le mercredi 8 octobre acheter un pull, et le choix était cornélien entre celui que j’ai pris et celui pour lequel j’hésitais J’ai demandé conseil à un jeune vendeur qui aura su faire la différence entre les deux et ainsi plus m’orienté sur celui que j’ai ainsi acheté. Vendeur très professionnel, souriant, à l’écoute, et surtout naturel ! Ce n’est pas quelqu’un qui cherche à vendre pour vendre mais bien plus un CONSEILLER de vente qui connaît ses produits, leurs caractéristiques et qui sera vous orienté sur votre choix de base. Sa collègue l’était tout autant :) Je recommande pour d’autres l’expérience chez tommy Hilfiger Mac Arthur Glen Paris Giverny Un grand merci à Linda et Jonas Killian

Nous avons été parfaitement accueilli par le personnel, si nous avions besoin d’un renseignement, la personne était là jusqu’au bout pour nous renseigner. Le magasin était soigneusement rangé, il y a beaucoup de choix. Les prix sont abordables

UNE HONTE ! Très mauvaise expérience chez Tommy Hilfiger - McArthur Glen Vernon. Je repère un sac affiché en vitrine, je demande à un vendeur s’il est disponible. Il ne le trouve pas en rayon, alors je propose simplement d’acheter celui exposé. Et là, la responsable du magasin arrive et me répond qu’elle ne peut pas me le vendre car “c’est le dernier”. Pardon ? Si un article est invendable, pourquoi le laisser en vitrine avec une étiquette de solde ? J’essaie de comprendre, elle ne veut rien entendre. Refus total de me vendre le sac, alors même que j’étais prête à dépenser dans leur boutique. Elle a préféré perdre une cliente fidèle, devant tous les autres clients, plutôt que d’effectuer une simple vente. Ce comportement est incompréhensible et franchement inacceptable pour une responsable de magasin. C’est la première fois que je me fais refuser l’achat d’un article affiché à la vente, et sans aucune explication valable. Sans oublier qu’il est illégal de mettre des articles en vitrine qui ne peuvent pas être vendu - Code de la consommation – Article L121-2 Manque de professionnalisme flagrant, aucun sens du commerce.

J'ai acheté un blouson début janvier à la boutique du centre commercial glen mc Arthur Giverny,le jour même les broderies ont commencé à s'effilocher, un blouson à presque 300 € quand même , un mois et demi après on ne m'avait toujours pas rappelée, je rappelle donc, le directeur me demande des informations sur mon achat car il ne retrouve pas le ticket celui-ci n'ayant pas été enregistré sur mon compte fidélité,( faute de leur part ), 10 jours après, aucun appel. Je le rappelle donc et lui exprime mon mécontentement sur la qualité et leur manque de professionnalisme, ils n'ont pas enregistré le ticket sur mon compte fidélité et ne retrouvent soit disant pas mon achat, alors que j'ai le relevé de banque preuve à l'appui, aucun geste commercial ni solution apportée depuis 4 mois,j'en refere donc à la répression des fraudes. Je n'achèterai plus rien dans cette boutique ,ni d'ailleurs de cette marque qui est très chère et de très mauvaise qualité, je ne parle pas des pulls qui boulochent dès le premier jour 😡

Vendeuse très sympa. Par contre , quelle honte! J’ai acheté un polo pour faire un cadeau. Pas de sac cadeau. Pire on m’a donné un petit sac cartonné qu’on achète 10 Cts chez Monoprix !!!!