Tom Ford

Expérience pas très agréable. Le vendeur assez âgé et grand est vraiment antipathique. Par contre son costume gris vraiment la classe. Je recommande pas cette boutique

Une expérience très décevante Aucun accueil et aucun intérêt en vos projets d’achats Profondément décevant !

Comment la direction ne reagi pas devant le manque de respect du personnel de cette boutique. Il ne faudra pas s étonner, un jour, qu il y ai une visite in situé car quand vous appelé, soit on vous raccroche au nez, soit on vous parle en anglais avec des glousserments en arrière plan. TOM FORD c est terminé, une HONTE

2 appels au siège rue François1er pour une information sur un parfum et même accueil les 2 fois : on entend rigoler derrière la personne qui me répond et on m'a raccroché au nez dès que j'ai commencé à parler. C'est honteux, et quand je lis les autres commentaires je ne peux que conclure que le service client est désastreux, Monsieur TOM FORD, votre image, pour moi, en a pris un sacré coup aujourd'hui !

Je voulais acheter un parfum chez eux sauf que les vendeurs mon refoulé 2x dehors soi-disant ils étaient débordés alors que pas du tout ils laissent passer d'autre client devant moi vivement qu'ils prennent la retraite ces 2 vieux vendeurs arrogants.

Un accueil déplorable au téléphone de la boutique rue 48 bis rue François 1er , je voulais acheter un sac mais vu l'accueil de la personne, j'ai rebroussé chemin ! C'est très décevant pour une marque aussi prestigieuse que Tom Ford

Vendeur prénommé Sébastien condescendant et hautain. Je suis venue dans le but d’effectuer un achat conséquent et mûrement réfléchi compte tenu du prix, mais malheureusement très mal accueilli par ce Monsieur arrogant et absolument pas à l’écoute. Ce fût particulièrement agaçant!!! J’ai fini par effectuer mon achat dans une boutique avenue Montaigne où l’accueil très agréable a tout de suite fais la différence. Je ne recommande pas cette boutique malheureusement car ce Monsieur ternit l’image de cette marque.

J'ai acheté un noeud papillon, mais y a pas de boite, seulement emballé avec un papier de soie, je ne comprend pas comment je peux conserver ce noeud papillon à 200€. I bought a bow tie 200€, but only packed with a paper without box. Is it normal?