Tissus des Ursules Nanteuil lès Meaux - Paris

On est rentrés, il n'y avait pas de clients, on est resté une bonne demi heure a faire le tour et choisir tout ce qu'on voulait acheter, le monde a commencé à affluer. Les vendeuses étaient polies. Une vendeuse est venu nous voir car nous attendions depuis longtemps pour avoir quelqu'un. Elle nous a expliqué qu'il y avait un mode d'attente que nous n'avions pas vu. On s'est excusé et je lui ai posé une question concernant un tissu, sur ça une femme que je suppose être le patronne a agressée sa vendeuse a voix haute et forte devant tout le monde car elle s'occupait de nous alors qu'il y avait des gens dans la zone d'attente qui était soit disant la avant nous. La vendeuse lui a gentiment expliqué que nous attendions depuis longtemps mais rien n'y fait, la patronne extrêmement désagréable et agressive au possible avec sa vendeuse et irrespectueuse de ses clientes, osais la réprimander car nous étions pas dans la zone prévu alors qu'elle même a été voir une cliente en rayon pour s'occuper d'elle au lieu de prendre quelqu'un de la zone en question, comme le diction dit :"fait ce que je dit et pas ce que je fait". Nous nous sommes excusez encore une fois au près de la vendeuse de l'avoir importuné avec une simple question et on lui a dit d'aller s'occuper d'eux avant d'avoir des problèmes, la pauvre était tellement gêné ! Nous avons laissé tombé et nous sommes parties dans une autre mercerie ! Après avoir discuté avec d'autres couturières nous avons appris que c'était monnaie courante dans ce magasin.... L'accueil et le respect des employés et clients etst indispensable ! Je n'y retournerais pas !

Très bon accueil. Toujours un sourire, d'excellents conseils. Le magasin est agréable, bien agencé et vraiment beaucoup beaucoup de choix. Rapport qualité prix au top, souvent des promos, pour tous les budgets. Vraiment je vous recommande vivement ce magnifique magasin avec un personnel au top 👌. Merci.

Des vendeuses à l'écoute et de bon conseil, des marchandises de choix, c'est un plaisir de venir dans ce magasin qui mérite de très bons avis!

Magasin où je vais régulièrement beaucoup de choix de tissus beaucoup de produits de mercerie 👍. Mais l'accueil et l'amabilité du personnel est un point très faible. Pas grand monde dans le magasin, j' attendais qu'une personne finisse avec une cliente, on m'a demandé si j' attendais pour une coupe de tissu et ensuite on m'a demandé d'aller me mettre au point coupe, perce que la personne ne pouvait pas servir tout le monde 👎. Ensuite elle a demandé qu'on s'occupe de moi et la personne qui m'a servi n' était vraiment pas agréable. Elle venait de se prendre une réflexion par rapport à sa pose ( ce qui ne nous regarde pas). Je laisse rarement un avis mais là je trouve que pour l'accueil, la coupe et les conseils ça se dégrade.

Beaucoup de choix c est vrai mais des vendeuses pas très aimables J y suis allée cette semaine et j ai vraiment eu l impression de les déranger Pourtant il n y avait pas grand monde dans le magasin Elles etaient 3 et pas 1 plus aimable que l autre

…. On doit deviner, après une longue attente, qu’il faut aller sous le panneau « découpe », même pour un bout de ruban ? Si les vendeuses n’étaient pas occupées à papoter, nous serions servis plus rapidement. J’ai failli partir, elles ne se précipitent pas sur le client…

Magnifiques tissus avec un choix énorme. Les vendeuses savent vous conseiller et chercher avec vous quelle serait le meilleur choix. Je n’ai jamais été déçue ! Et voilà quelques réalisations que j’ai eu plaisir à réaliser

Magasin ou l ontrouve des gens passionnés et de bon conseil . Confection de double rideaux pour une chambre d 'hôtel. Valerie de lvesuipe des tissus des Ursules m à très bien conseillé et délai de confection respecté je recommande ce magasin

J'ai été dans ce magasin de tissu pour aller chercher une doublure pour une doudoune intérieure. J'ai été reçu par une gentille vendeuse qui m'a bien conseillé. Je recommande

Je suis cliente régulière et aujourd'hui c'était la goutte d'eau de trop. L'amabilité à part le "Bonjour" à l'entrée du magasin est quasi inexistante (tout dépend sur qui on tombe et ce depuis plusieurs année). On demande gentiment à être servi pour du tissu, alors qu'il n'y a PERSONNE dans le magasin, et on est renvoyé directement à la "zone de coupe" comme des enfants, pour refaire le chemin en sens inverse car le tissu voulu était près des caisses... Et pour finir, n'ayant pas vu le délais pour retourner des articles (2 pauvres fermetures éclaires à échanger) on nous parle sur un ton très désagréable qu'il n'y a que 8 jours pour les retourner, et qu'il fallait le faire tout de suite en rentrant dans le magasin. Effectivement je n'y avais pas penser, enceinte jusqu'au yeux avec mon petit de 2 ans. Il y a vraiment des manières de parler et clairement ici vous ne connaissez pas la POLITESSE. C'est affligeant pour un commerce, renvoyez vos bases ! En lisant les commentaires je suis surprise qu'il y ait autant de personnes mécontentes et qu'il n'y a ait pas de prise de conscience de votre part.