Accueil Magasin de tissus Île-de-France Seine-et-Marne Cesson Mondial Tissus
MAGASIN DE TISSUS

Mondial Tissus

Magasin de tissus · Cesson (77)

4,3 358 avis Fermé
Mondial Tissus — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mondial Tissus

Mondial Tissus est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Cesson (77240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (358)

4,3
358 avis
5★232
4★73
3★18
2★11
1★24
A
ANIC BRIONNE

J ai eu affaire pour la première fois au Marketplace: déplorable. Alors que le montant a été débité au moment de la commande l expédition a mis plus d une semaine pour être annoncée suite à les différents messages. Le nom et l adresse le livraison fausse . Marchandise jamais reçue. Le contact avec le service client de mondial Tissus es lamentable ils vous disent carrément qu ils n ont rien à voir avec cette commande pourtant passée et réglée chez eux!! Le partenaire Marketplace est injoignable . .., bref à éviter . Allez plutôt dans le magasin ou le personnel est génial et compétant et aimable.!! J ai fini par annuler la commande et le faire remboursés après plus de 10 jours de temps passé à essayer de comprendre ce qui ce passe. Aller au magasin aurait été bien plus rapide !

Réponse du professionnel : Bonjour Anic, Nous prenons connaissance de votre retour avec attention. Nous regrettons sincèrement la frustration que cette expérience avec notre service Marketplace a engendrée. Nous tenons toutefois à apporter une précision importante : Mondial Tissus permet à des vendeurs partenaires indépendants de proposer leurs produits sur notre site pour enrichir notre offre. Bien que nous fassions le lien pour faciliter les échanges en cas de litige, ce sont ces partenaires qui gèrent directement leurs stocks, leurs expéditions et leurs remboursements. Nos équipes ont fait tout leur possible pour vous orienter vers le vendeur concerné afin de résoudre ce problème de livraison dans les meilleurs délais. Nous sommes néanmoins très touchés par vos compliments concernant le personnel de nos magasins. Ce sont ces valeurs d'accueil et de conseil que nous portons au quotidien, et nous sommes ravis que votre expérience en boutique soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver très prochainement en magasin pour vous offrir une expérience à la hauteur de votre satisfaction habituelle. Bien cordialement, Laetitia Responsable du Service Client
M
MF

Besoin de confection de voilages pour ma chambre et mon salon. J ai été accueillie par Jessica qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et qui a su répondre à toutes mes questions. La commande est passée. Merci à elle et à toute l' équipe. C 'est un plaisir de pouvoir disposer d'un tel magasin à proximité et de son personnel au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de confection de voilages pour votre chambre et votre salon. Jessica sera particulièrement touchée par vos compliments concernant son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Toute l'équipe vous remercie également pour votre confiance. C'est un véritable plaisir de savoir que notre magasin et nos services répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente réalisation de votre projet et espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Mondial Tissus. À bientôt, L'équipe Mondial Tissus CESSON
C
Catherine BALDACCI

J ai participé à l atelier couture animé par alexandra. C était top et très sympa. Alexandra est une très bonne animatrice de l atelier, très bonne pédagogue et bienveillante. J y retourne prochainement.

C
Coco Coco

Mondial Tissus Cesson, ma bouffée d'oxygène! Cliente depuis presque 2 ans où je fais mes achats et participe aux ateliers encadrés par Alexandra, coach couture, je suis ravie. L'équipe menée par Jessica est hyper sympa, à l'écoute et toujours de bon conseil pour m'aider à choisir les fournitures de mes projets couture. Pas de stock, on commande et tout est disponible quelques jours après en magasin, sans frais supplémentaires! Alexandra, quelle belle rencontre! Coach motivée et motivante pour le choix et la réalisation de mes ouvrages. Elle s'adapte aux compétences de chacun de ses "élèves". N'hésitez pas à venir faire un tour en magasin, couture, tricot, broderie... vous y trouverez votre bonheur 😉

Réponse du professionnel : Merci Corinne pour votre avis qui nous touche ! Nous travaillons chaque jour dans le but de répondre à vos besoins et vous accompagner au mieux dans vos projets ! Et on vous avoue, on adore voir le résultat pendant les ateliers de couture avec Alexandra ;) Merci à vous ❤️
C
Christelle L

Très bon accueil et bon conseil. On a pris le temps de m’expliquer, de me montrer et de m’aider à choisir la bonne machine à coudre. Et après avoir lu certains avis, oui parfois il faut attendre un peu, le temps que les vendeuses s’occupent bien de la personne qui est arrivée avant nous. On est là en général pour se faire plaisir. Ça nous laisse le temps de penser à nos futurs créations. Et la couture ou les travaux d’aiguilles apprennent la patience. Premier cours de couture hier pour la prise en main de ma nouvelle machine. Très bon moment avec Alexndra qui s’adapte aux besoins de ses apprentis. Je reviendrai. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. C'est un plaisir de vous accompagner dans votre passion pour la couture. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochaines créations. À très bientôt chez Mondial Tissus !
P
Pat Avis

Une équipe formidable, on est toujours bien accueilli Et le super plus c’est Alexandra et son atelier, elle est toujours attentive, de bon conseil, disponible et d’une grande patience et gentillesse. Même pour les pas très douée comme moi. L’atelier se fait avec uniquement 4 élèves ce qui est là encore une très bonne chose Bref le top du top je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Pat, un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'atelier d'Alexandra. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt chez Mondial Tissus !
m
marine sulli

Très bonne expérience dans ce magasin. Je suis tombée sur une jeune vendeuse très sympathique qui m'a très bien conseillée. Je suis débutante et je rencontrais un petit souci avec ma machine. Je lui ai décrit le problème et elle m'a donné la solution ! J'ai pu réaliser mon projet sans encombre. Un grand merci à cette vendeuse. Je suis remotivée pour coudre.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous aider et vous motiver à coudre. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Mondial Tissus !
M
Marie Claire Alapetite

Il y a un très grand choix de tissus. Le personnel est à l'écoute et très très compétent. Alexandra qui fait et accompagne les personnes en couture est super et très agréable. Très bonne conseillère. C'est un magasin dans lequel je vais souvent par plaisir et par besoin. Bravo👏👏👏👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claire, un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection de tissus et l'accompagnement d'Alexandra vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Mondial Tissus. À très bientôt !