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MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Brie Comte Robert - Paris

Magasin de tissus · Brie-Comte-Robert (77)

3,9 214 avis Google Ouvert
Tissus des Ursules Brie Comte Robert - Paris — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Tissus des Ursules Brie Comte Robert - Paris

Tissus des Ursules Brie Comte Robert - Paris est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Brie-Comte-Robert (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
3,9
214 avis
5★106
4★48
3★15
2★15
1★30
T
Thomas C Google

Rideaux arrivés avec deux semaines d'avance Rien à redire sur les conseils et la qualité du produit, la boutique est spacieuse, beaucoup de choix. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
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Audrey Villain Google

Je recommande sans modération ce lieu ! Les vendeurs / vendeuses sont toujours disponibles pour nous conseiller ! Ils prennent le temps nécessaire ! Spéciale dédicace à Anne-Marie qui a été une perle dans ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
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laly mia Google

Magasin bien agencé et il y a de très beaux tissus, merci a Adeline pour sa rapidité et sa gentillesse, une équipe toujours au top merci tissus des ursules d'exister

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
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Océane Google

Très grande et belle sélection de tissus, le personnel est très aimable et s’y connaît réellement. Je reviendrai et recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
M
Maria Sanchez Google

Magasin immense et très propre avec beaucoup de choix .mes visites sont régulières et je suis toujours très bien accueilli. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
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dbrahj Google

À chacune de mes visites dans ce magasin, toujours le même constat, un bon magasin (en même temps c'est le seul je crois aux alentours), mais alors l'ambiance glaciale qui y règne est fortement présente, des personnes qui peines aux salutations, répondre à vos attentes et ce jusqu'à la sortie, peut être ont ils une préférence de clientèle d'un certain âge de ce que j'ai vu mais cela n'est pas digne de commerce

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire, car l’ambiance de notre magasin est habituellement appréciée pour sa convivialité et son accueil. Il est possible que vous ayez eu une perception différente lors de votre passage, mais il ne correspond pas à ce que nous constatons au quotidien. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à en échanger directement avec le responsable lors de votre prochaine visite afin de mieux comprendre votre ressenti. Cordialement, L’équipe du magasin
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cathy caponetto Google

De beaux tissus MAIS le vendeur s est permis de se moquer de moi en montrant mes cartes de fildelité ,le bras en l air à ses collègues Oui elles n existent plus mais pourquoi être désagreable ? Le problème c est que c est pas la première fois que je trouve ce monsieur limite ... Bref il y a d autres magasins de tissus ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin ait pu vous laisser ce ressenti. Nous souhaitons toutefois vous assurer qu’à aucun moment le responsable du magasin n’a eu l’intention de se moquer de vous. L’échange autour du nombre de cartes de fidélité se voulait léger et convivial, sans aucune volonté de vous mettre mal à l’aise. Nous comprenons cependant que cela ait pu être perçu différemment et le regrettons sincèrement. Nous sommes également navrés de ne pas avoir pu appliquer de remise lors de votre visite, notre programme de fidélité ayant pris fin en septembre 2024. Le respect et l’accueil de nos clients sont des priorités pour nous. Votre retour nous permet de rappeler à toute l’équipe l’importance d’une attention constante à la manière dont nos paroles peuvent être interprétées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable, à la hauteur de la qualité de nos tissus et du service que nous souhaitons proposer. Cordialement, L'équipe Tissus des Ursules
M
Monique Google

Je recommande vivement ce magasin où l'on peut trouver un grand choix de tissus et accessoires régulièrement renouvelés. Par ailleurs, en tant que couturière débutante, les conseils prodigués par toute l'équipe et par le gérant me sont précieux. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin pour de nouveaux projets créatifs Bonne journée
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P V Google

J'adore ce magasin. L'accueil est sympathique et les conseils sont bons. C'est toujours un plaisir de venir chez vous merci Un choix formidable de tissus et accessoires.. top top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire et espérons vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets créatifs Bonne journée
C
C L (Koko58) Google

J aime beaucoup ce magasin. Beaucoup de choix . Disponibilités des vendeurs . Petit inconvénient le minimum à la coupe est 50 cm . Alors que quelques fois 30 cm suffirait pour certains tissus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques sur notre magasin. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets Bonne journée
S
Sylvie Cormier Google

Je suis passée dans ce magasin immense où on est obligé de trouver ce que l'on cherche voire plus. La personne qui s'est occupée de moi était très disponible et de très bons conseils. J'ai eu un devis pour la confection de rideaux que je compte acheter très bientôt. Le choix est tel qu'on a du mal à se positionner sur un article plus que sur un autre. Je suis aux anges dans ce magasin.... A bientôt...... Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous sommes ravis de pouvoir vous conseiller et vous guider dans la confection de vos rideaux. Nous espérons vous revoir très prochainement Bonne journée
F
Francine Nansé Google

Suite à la confection de nos voilages nous sommes très satisfaites du résultat. Nous avons apprécié la compétence et les conseils de Myriam. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Francine, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour le partage de ces photos. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos services. À très vite pour de nouveaux projets déco Bonne journée
M
Marie-Noëlle Navas Google

Je ne suis qu une couturière très basique et limitée qui se cantonne aux réparations essentielles. Heureusement que ce magasin existe !! Le personnel est très agréable et serviable jamais avares de conseils pour que mes problèmes de couture se résolvent. Je recommande chaudement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Noëlle, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous aident dans vos projets. À très vite en magasin Bonne journée
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patrick baril Google

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce magasin. Nous sommes très bien accueillis, conseillés. Tout ce que vous trouvez pas dans les grandes enseignes vous le trouverez dans ce magasin. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Nous vous souhaitons une agréable journée.
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gexy jenny Google

Magasin tres bien organisé, des produits de qualité et on a vraiment envie de craquer. Il est fort dommage de rencontrer une vendeuse aussi désagréable, malheureusement pour moi, j’ai affaire avec elle à chaque fois. Il semble plus important de parler des vacances que de conseiller avec bienveillance la clientèle. La troisième fois sera peut être la bonne avec cette vendeuse! 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin. Vos remarques ont été transmises à nos équipes. Nous tenons à vous assurer que votre expérience ne reflète absolument pas notre politique commerciale ni l’importance que nous accordons à nos client(e)s et nous espérons que votre prochaine visite vous permettra de vous en apercevoir Bonne journée
A
Anne CHATELAIN Google

La couture est un de mes loisirs préférés, je fréquente donc souvent le magasin. J'y trouve la plupart du temps de quoi réaliser mes projets, en couture comme en tricot (même si le choix de laines est un peu limité). J'apprécie particulièrement le personnel de vente : elles sont très disponibles et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
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isabelle personnic Google

Je ne connaissais pas ce magasin que j'ai adoré. Un choix monstre de tissus classés par coloris. Magasin très propre et bien rangé.Coin très sympa de coupons à petits prix. La vendeuse m'a très bien conseillée et à été très patiente. On a envie de tout acheter...je conseille vivement cet endroit Je e Je

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
V
Véronique FOREST Google

Les vendeurs sont toujours agréables et de bons conseils et aide pour une extra-débutante comme moi ! On a envie de tout acheter : le magasin est bien rangé et bien achalandé. Nouvelle visite ce jours (25/3/23) et toujours aussi ravie !

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
S
Sandrine Fiadino Google

Première visite et très bien conseillée par une jeune vendeuse sur une fermeture pour une novice comme moi en couture. Par contre, l'homme à la caisse mal aimable, impoli et se permettant de faire des réflexions inappropriées à sa vendeuse devant les clients, pour un ticket de caisse que j'avais refusé. Je mets 4 étoiles uniquement pour les conseils et de la vendeuse et le choix dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Un tout grand merci pour votre gentil commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et nous les avons transmises à notre équipe. Nous espérons que vous pourrez remarquer une amélioration lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir très prochainement en magasin. Bonne journée
B
Bibi Bibi Google

Au top, enfin une carte de fidélité qui fait plaisir😁. Je suis venu il y a des ya plusieurs mois et c'est vrai que l'accueil n'était pas au top ou je suis peut-être mal tombé je ne sais pas. Mais désormais il y a franchement rien à dire. Juste un petit mot pour la clientèle,J'entends régulièrement des clients qui leurs parlent comme des chiens malgré cela elles restent poli et zen👏👏👏 Bravo à vous Mesdames car je sais que le contact client n'est pas souvent simple. 😁👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un tout grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu remarqué une amélioration. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Bonne journée
N
Nathalie U Google

Magasin super, on a envie de tout acheter. Les tissus sont renouveler très souvent et le choix est incroyable. On trouve aussi de jolies coupons de 1m/1m à 5/6€ En plus le personnel est très gentil et de bon conseil. Par contre le gérant n est pas souriant ni aimable. La coupe du tissu est à partir de 50cm. Je recommande vivement à toutes les couturières.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous avons pris note des vos remarques et les avons transmises à nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin Bonne journée
C
Cyril Anchlingbouchet Google

Excellente expérience. Plusieurs fois que j'y vais. Je ne vais pas juger les conseils que je n'ai pas encore demandés, je vais me limiter aux renseignements que j'ai obtenus. Je suis satisfait: de l'accueil, des produits, du choix, de la patience et la sympathie que les vendeurs m'ont offerts. J'avais promis de revenir, et j'y suis retourné! Merci mesdames, bon courage en ces périodes difficiles qui rendent les gens méprisants (au regard des commentaires désagréables que je decouvre!). A bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, merci pour votre message qui nous fait chaud au coeur. A bientôt. Belle journée. Sophie
P
Pink Lady Google

cela fait 3 fois que je viens dans ce magasin et le constat est toujours le même. Le personnel est vraiment très antipathique. L'homme est désagréable et il se permet en plus, de faire des réflexions à sa collègue devant la clientèle. Je trouve cela inadmissible. L'autre vendeuse d'une cinquantaine d'années n'est pas plus aimable.☹ Malgré tout, j'ai eu droit à un sourire d'une charmante jeune fille qui venait de commencer sa première journée (et bien bon courage à elle.) Je ne reviendrai plus dans ce magasin. Quel dommage de mettre deux étoiles. le magasin en lui-même est bien achalandé. il ne suffit pas de grand-chose... un sourire, un mot aimable me paraît très simple pourtant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous notons votre message et nous vous en remercions. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue sur le magasin de Brie, qui correspond en rien à notre politique commerciale et managériale. Nous le transmettons à nos équipes dans un soucis de toujours plus nous améliorer. Si vous souhaitez nous donner plus de détails, vous pouvez le faire via le formulaire de contact sur notre site internet. Cordialement Sophie.
P
Pascaline Marques Google

Plusieurs visites dans le magasin plutôt bien organisé avec un choix varié jusque là tout va bien! Vendeuse plutôt dispo pour la coupe. Prix un peu élevé par rapport à d'autres enseignes. Arrivé à la caisse un vendeur peu aimable. Attention 2 fois qu'il y a des erreurs sur mon ticket de caisse on me compte 1 m lorsque je ne prends que 50cm ou mauvais prix au m . Une erreur peu arrivé mais plusieurs c'est pas sérieux surtout sans une excuse .dommage car sympa d'avoir un magasin près de chez soi

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, et merci pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin de Brie-Comte-Robert. Nous travaillons au quotidien pour offrir et garantir à notre clientèle un accueil et des services de qualité. Nous vous présentons toutes nos excuses quant aux désagréments liés à vos encaissements et restons à votre entière disposition. En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe de Tissus des Ursules vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aline