Le personnel n’est Pas aimable du tout!!! On arrive et ma maman ( 71 ans) voit un tissu coupé au mètre pas cher elle le prend et la vendeuse nous dit que le prix indiqué n’est pas bon et que c’est deux fois plus cher!!!! Je lui mentionne que le prix indiqué est le prix que l’enseigne doit appliquer et elle me dit on n’a pas changé l’affiche mais C’EST LE PRIX d’un air dédaigneux !!!! Vraiment pas commerçant….
Tissus des Ursules Bourg en Bresse
Magasin de tissus · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de Tissus des Ursules Bourg en Bresse
Tissus des Ursules Bourg en Bresse propose une vaste sélection de tissus d'ameublement et d'habillement, incluant des matières naturelles, extensibles, et des tissus techniques. Le magasin offre également une gamme complète de mercerie, patrons, et accessoires pour tous vos projets créatifs, du vêtement à la décoration.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Sur 5 rideaux confectionnés, 3 ont été mal faits. Plus d'1 cm de différence sur une hauteur de 25 cm, ça se voit à l'œil nu. Rideaux retournés au magasin puis à l'atelier, retour sans aucune retouche. Désolant de constater comment on travaille actuellement ! Ce n'est pas sérieux et irrespectueux envers les clients. Pas étonnant que les clients achètent sur le Web !
Le personnel est très sympathique, à l’écoute, toujours disponible pour nous conseiller. Je suis une cliente fidèle grâce a cette ambiance conviviale
Cet après-midi en magasin, un vendeur s’est adressé à noys sur un ton extrêmement condescendant lorsque j’ai utilisé un tabouret pour atteindre un article hors de portée. Le rappel d’une règle peut se faire avec respect, ce qui n’a clairement pas été le cas. Dommage, car les produits sont de qualité, mais cette attitude nous dissuade de revenir.
Nous n'étions jamais venus dans ce magasin, c'était une découverte agréable (concernant les produits proposés). Cependant: Nous avons eu le malheur d'utiliser un tabouret pour atteindre une pelote en haut de l'étagère. Le vendeur qui nous a encaissé a récupérer le tabouret complètement exaspéré et l'a envoyé sur le sol bruyamment car "ça, interdiction de monter dessus". La phrase a été prononcée sur un ton condescendant au possible, ce qui n'a fait que renforcer notre malaise. Bien que nous comprenions tout à fait qu'une telle règle soit appliquée en magasin pour des raisons de sécurité, il y a des manières respectueuses pour communiquer avec autrui. Ce sont ces règles sociales qui m'ont par exemple permis de ne pas lui envoyer mes pelotes en plein visage suite à ce manque de respect. Donc plus jamais pour nous.
Bonjour, Magasin merveilleusement achalandé. Personnel avenant et de très bon conseil. Tarifs sympathiques et abordables pour de petits budgets. À découvrir, apprécier et adopter. Belle fin de journée au possible. BDD Klos.
Super magasin, une équipe à l'écoute du client.
Un lieu superbe, un accueil chaleureux avec des conseils au top ! Le choix est vaste et présent, je recommande fortement cette boutique 🥰
Magasin au top, service, conseil et professionnalisme, un incontournable.
Enfin un magasin digne de ce nom. A la recherche de rails pour rideaux , j'ai atterri dans ce magasin apres avoir arpenté sans succès les grandes enseignes Leroy Merlin, Castorama, Weldom...rien en stock, aucun service, aucune assistance clientèle, le je m'en foutisme dans toute sa splendeur .....et oh miracle avec Tissus des Ursules j'ai trouvé un vrais commerce avec du personnel compétent, aimable impliqué qui vous trefonne le moral.J'ai trouvé ce que je cherchais et plus encore. Merci
Super magasin, bien rangé. L'équipe est au top Bravo à vous Je recommande les yeux fermés
Le magasin est bien rangé et par couleur donc on trouve facilement ce qu'il nous faut, il y a du choix, les vendeurs sont sympathiques et disponibles pour aider et conseiller. Ma grand-mère a été ravie de venir ici pour son nouveau projet, et moi aussi.
Inadmissible de faire payer 2 euros de manutention lorsqu'on demande 2 fois 2m d'un même tissu. De plus au passage en caisse on oublie de vous faire les 10% du Black Friday. On vous fait attendre 15mn pour annuler le ticket et refacturer vos achats avec les 10% et surtout sans oublier ces 2 euros. 1 fois pas 2. Vous demandez un type de tissu courant, la personne vous regarde surprise, à part couper du tissu pas du tout formée sur les produits. Bien dommage. A fuir
J'ai adoré ma première visite dans ce magasin. Le rangement par coloris permet de se retrouver bien plus aisément,les coupons sont nombreux et jolis. Aussi bien pour l'ameublement que la déco ou les vêtements il y a de quoi y trouver son bonheur...et les vendeuses sont très gentille, ainsi que le vendeur qui s'est occupé de m'aiguiller pour la réalisation de mon futur premier top...'yapuka' grâce aux Tissus des Ursule
Mon magasin préféré ! J'y vais pratiquement une fois par semaine depuis son nouvel emplacement. En micro entreprise j'apprécie la ristourne faite aux professionnels. Toujours de bons conseils et servie avec le sourire ! Et ça c'est génial car ce n'est pas le cas ailleurs ! Restez comme vous êtes et à très bientôt... Françoise Guerin
Je dois avouer ne pas comprendre les avis négatifs concernants ce magasin. J’y suis allée 2x de suite pour acheter du tissu afin de refaire des fauteuils. Les 2 fois j’ai été très bien reçue. N’y connaissant absolument rien en tissu et autre le vendeur a vraiment pris le temps de regarder avec moi, de me conseiller. C’était un échange humain et commercial très appréciable. Il en est de même pour la dame qui m’a encaissé, tout le monde a le sourire dans ce magasin et on se sent écouté et considéré ce qui change d’un autre magasin sur bourg en bresse dont je tairais le nom. Merci à l’équipe, à bientôt 😊
J’ai commandé mes tissus en ligne. Ce qui a porté mon choix chez eux, Comparativement à d’autres sites, le prix est très correct et il y a une grande variété. La livraison a été rapide et je suis très très contente de mon choix. La qualité des tissus est très belle, tissus d’ameublement et velours magnifique, encore plus qu’en photo. Ce qui est souvent l’inverse sur internet, la photo est top est les produits sont moyens. Je recommande les tissus des Ursule à 100% et je leur dis bravo pour leur rapport qualité/ prix… et merci.
Changement de lieu pour le magasin Tissus des Ursules. Grand magasin bien conçu. Bonne idée de se centraliser. Choix intéressant. Rapport qualité/prix un peu cher. Facilité de stationnement. Par contre revoir l’amabilité du personnel. Le sourire est en option . Les conseils et renseignements aussi. Il règne une ambiance pas très agréable. Si vous n’aimez pas le contact. Il faut choisir une autre orientation car j’ai vraiment ressenti que j’abusais du temps de la personne qui m’à fait le privilège de s’occuper de mes achats. Quand j’allais à Peronnas ancienne adresse.l’équipe était souriante , joyeuse et on sentait une complicité bienveillante. Peut être que je retournerai dans ce lieu ou pas mais j’espère que l’ambiance sera moins pesante.
Merci pour votre accueil et vos conseils. Si vous entrez dans ce magasin vous rencontrerez de vraies professionnelles à votre écoute et qui n'essaient pas vendre pour vendre. Elles ont pris le temps de m'expliquer comment prendre des mesures pour le choix de rideaux que je souhaitais offrir à ma maman....Heureusement que La responsable du magasin a une formation en couture et qu'elle a pu m'orienter, car mon cadeau n'aurait pas eu le même succès.Encore merci à vous!!!! J'espère que ces magasins existent à bordeaux car j'ai envie de changement dans ma maison!!!!
Magasin de tissus dans les quartiers voisins
- Mondial Tissus 4,0
- Mondial Tissus 4,0