Tikamoon Lyon

Après 1 an d'utilisation de notre meuble Edgar, nous sommes particulièrement déçus de la durabilité du meuble. Malgré x3 couches de vernis posées au cours de l'année le meuble est tâché, il ne supporte pas du tout l'eau. Vendre un meuble à 900€ non traité pour ce type d'usage, ce n'est pas possible. Par ailleurs, le modèle que nous avons choisi s'avère peu pratique avec le deuxième tiroir trop petit. Je vais tente de contacter le SAV, ils parlent de 5 ans de garantie, il faut voir ce qu'il mettent derrière cette garantie.

Tikamoon marque française eco???? Pas du tout ! J’ai commandé sur le site un canapé de jardin en teck massif. L’emballage était surdimensionné! Du plastique collé au carton et dans une quantité inouïe !!!! Le côté éco: NUL !!!! Les très nombreuses parties collées de carton et de plastique ne sont pas recyclables un scandale de mélanger ainsi les éléments !!!! Le canapé en teck très bien mais les coussins sont arrivés sales, j’ai envoyé des photos au service client en demandant le remplacement des housses, ils ont dit que cela n’était pas possible et ont proposé un bon remboursement de 300 euros sur le canapé qui en valait 2300 ou un bon de 600 euros pour acheter autre chose. Avec 300 euros je ne peux pas faire faire des housses sur mesure alors j’ai pris la 2 eme option et j’ai commandé 2 chaises du même design que le canapé. Surprise!!!! Les coussins sont eux aussi arrivés tachés et le SAV me repropose un remboursement minimum ou un bon un peu plus avantageux mais j’avoue que je n’ai plus du tout envie de commander quoique ce soit chez eux! La partie teck est de bonne qualité mais la partie textile ne va pas du tout, ils fabriquent sans doute tout en Asie chez des fournisseurs différents ce qui explique l’impossibilité de juste recommander des housses! Ils sont prêts à revenir chercher le canapé dans son entier plutôt que de fournir des housses … on est éco la ? Pas du toit !!! Le côté « éco » en réalité c’est que du marketing! Le SAV ne se trouve pas en Europe non plus alors ´ »marque française » bof … je remarque ici un manque profond dans l’application des valeurs qu’ils mettent tant en avant sur leur site et qui m’a fait les choisir … je ne sais trop que dire à part que je ne rachèterai rien chez eux … à vous de voir :) vous êtes prévenus si vous me lisez … j’espère que mon avis sera utile à quiconque essaie d’acheter aupres d’entreprises responsables et respectueuses … ici clairement ce n’est pas le cas !

Très bonne expérience lors ma visite avec un choix varié de meubles de qualité. Mention spéciale à Chems qui a été d’une aide précieuse et d’une grande amabilité. Je recommande sans hésiter !

Meuble salle de bain qu'il ne faut pas mettre dans une salle de bain, le comble ! Passez votre chemin.

Forte déception, Après avoir acheté un beau meuble en bois pour notre SdB, en avoir pris soins (on enlève l'eau avec notre serviette après chaque utilisation) nous nous rendons compte que le meuble devient taché à plusieurs endroits. Nous choisissons alors de contacter le SAV qui nous répond clairement que c'est normal l'eau et le bois ne faisant pas bon ménage. Sérieusement ? Ensuite impossible de mettre un avis "vérifié" sur la qualité de leur meuble, car notre avis est négatif et automatiquement refusé. Méfiez vous fortement des meubles en bois qui à mon sens ne seront pas adaptés pour tout usage dans une pièce d'eau. (SdB, Cuisine, WC) Fortement déçu de la réponse de Tikamoon.

Je suis passé semaine dernière pour un devis Très bien reçu par le jeune vendeur Chams Meuble et finition de qualité Pour l’instant très satisfait de TIKAMOON

Super magasin, les meubles sont très jolis ! Mention spéciale à Margaux pour ces précieux conseils ! Je recommande vivement

Un très beau magasin avec de beaux produits de qualité ! Margaux a été de très bon conseils pour nous aider dans le choix de l’ameublement de notre salon, je recommande !

Très bonne expérience chez Tikamoon ,autant pour la qualité des meubles que pour l’accueil et le professionnalisme de Margaux qui nous a très bien conseillé.

Ambassadrice charmante, compétente et de bons conseils