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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

The 8 Shape

Magasin de vêtements pour femmes · Marseille (13)

4,4 35 avis Google Ouvert
The 8 Shape — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de The 8 Shape

The 8 Shape est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Marseille (13002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 12:00 – 19:00
Mercredi 12:00 – 19:00
Jeudi 12:00 – 19:00
Vendredi 12:00 – 19:00
Samedi 12:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,4
35 avis
5★29
4★1
3★0
2★0
1★5
h
hanène Boughanmi Google

J’ai acheté la nouvelle gaine GIGI sous les conseils de la vendeuse, très déçue ! Elle s’est détendue avant même que je dégonfle !!! On dit que les gaines sont mieux que médical Z en tout cas ce n’est pas du tout le cas celle ci, j’ai écrit mais bon les échanges très bof pour des pros. C’est dommage car je comptais en prendre à chaque changement de taille. Pour le coup je vais chez FAJASPAO qui ont l’air + pro.

E
Elodie Andriana Google

Trop mauvaise expérience, j’ai commandé sur le site et malheureusement j’avais même pas fait attention que l’étiquette de l’intérieur c’était Abîmé lorsque j’ai commandé car ça m’allait PETIT (taille S). Du coup j’ai demandé à échanger à la taille M puisque le S ne m’allait pas avec toutes les preuves que je ne l’ai jamais mise et malgré ça l’équipe n’a pas voulu. Du coup je me retrouve avec une gaine payé et que je ne peux même pas mettre les gens ne se rendent pas compte et pense que l’argent tombe du ciel. Trop déçu de leur équipe je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions concernant votre avis. Lorsque vous nous avez contactés pour demander un échange, vous nous avez indiqué que la taille S était trop petite. À aucun moment vous ne nous avez signalé un quelconque problème concernant l’étiquette intérieure du produit ou défaut. Ce n’est que lors de votre venue en boutique que la vendeuse a constaté que l’étiquette était déchirée. Comme indiqué dans nos conditions de retour, un article doit être retourné neuf, non porté et avec son étiquette attachée. Dans la mesure où l’étiquette intérieure en tissu ne peut pas être remise en place, le produit ne peut malheureusement plus être considéré comme neuf et être remis en vente. Lors de votre passage en boutique, nous vous avons par ailleurs proposé de vous aider à mettre le corset, qui devait être à votre taille selon vos mesures prises par la vendeuse mais vous avez catégoriquement refusé l’essayage. Nous sommes toujours disponibles pour conseiller nos clientes avant leur achat. En revanche, nous devons également respecter nos conditions de retour afin de garantir à nos clientes des produits neufs et conformes. Nous regrettons que cette situation ait donné lieu à une telle appréciation, mais nous tenions à rétablir les faits. L’équipe reste disponible si vous avez besoin d'aide pour essayer la gaine.
K
Kahina Mirrad Google

Les meilleurs gaines sur le marché !! Je me suis fait opérer d’une lipo et j’ai était super bien conseillée par la magnifique vendeuse de Marseille, je suis super contente du résultat je recommande vraiment

N
Najate ouaz Google

Top choix !! Une vendeuse très professionnelle et a l'écoute ! J'ai choisi une gaine de qualité ! Convient à mes attentes ! Je recommande !

S
Sma Boubou Google

Je me suis rendue une première fois dans la boutique pour être mesurer et conseiller pour une gaine post op. la gaine n’étant pas dispo la vendeuse me donne la référence et la bonne taille pour que je puisse la commander une fois en stock sur le site. C’est ce que j’ai fait … une semaine après j’y retourne avec ma gaine reçue à la maison mais trop petite… elle me dit que c’est ma taille m’aide à la mettre insiste malgré le fait que je lui dit que je suis très compressé dedans limite je respire plus. Elle me dit que c’est normal « c’est ça le post-op » j’insiste sur le fait que je me sens pas bien dedans mais en vain car elle persiste à dire que c’est comme ça qu une gaine se porte, résultat je passe une apres midi avec la gaine le soir malaise tellement j’étais comprimé je la retire … ma peau tout abîmé rouge, traces des coutures incrustée dans ma peau preuve à l’appui avec photos et dates ! Catastrophique !!!! je retourne ce jour chez ma draineuse qui me dit que j’ai des adhérences et de la fibrose !!! Alors que je suis à 16J post op et que tout étais nickel avant qu elle me mette la gaine ! À FUIR +++++++ pas professionnel du tout

Réponse du professionnel : Nous sommes très étonnés par votre retour, car celui-ci ne reflète pas le déroulement réel de votre prise en charge. Lors de votre venue, la vendeuse a accepté votre demande d’échange et vous a proposé à plusieurs reprises de revenir récupérer la taille supérieure car elle ne l’avait pas ce jour là. Nous vous avons alors informé que celle-ci serait disponible sous quelques jours. En attendant, nous vous avons simplement proposé de vous assister pour mettre la combinaison que vous aviez déjà car vos mensurations correspondaient en effet bien a la taille M mais en vous précisant qu’il était tout à fait possible de repasser pour une taille supérieure si vous préfériez. Lors de l’essayage, vous avez confirmé que la compression vous semblait soutenue mais acceptable, et vous avez choisi de conserver cette taille et dit je cite « au pire je rachèterai la taille L après ». À aucun moment notre équipe ne vous a forcée à porter une gaine inadaptée et vous a même proposé de revenir pour le L. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque cliente avec bienveillance, transparence et professionnalisme. La boutique ayant des caméras, tout a été vérifié. Par ailleurs, d’un point de vue post-opératoire, la fibrose est un processus progressif et lié à différents facteurs de la cicatrisation interne. Le fait de porter une gaine pendant quelques heures, même plus compressive, ne peut en aucun cas provoquer l’apparition de fibrose immédiatement. Nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez ressenti un inconfort par la suite. Nous restons à votre disposition pour échanger.
a
antoni antoni Google

Très bon accueil dans la boutique. J’ai été conseillée d’une façon très professionnelle pour une gaine post opératoire. J’ai suivi les conseils de la vendeuse, charmante et à l’écoute, et tout s’est bien déroulé à la maison pour la mise en place de la gaine. Merci encore pour cet accueil chaleureux et vos conseils. Je recommande.

s
sahara Mra Google

Franchement très déçue. J’ai acheté cette gaine post-opératoire en magasin en pensant avoir de la qualité, mais j’ai dû la faire reprendre deux fois car elle n’était pas du tout adaptée à ma morphologie. Au final, j’ai fini par opter pour une autre gaine, beaucoup moins chère, et elle me va mille fois mieux. Celle-ci, direction la poubelle… vraiment gaspillage d’argent.

J
Jj Jhj Google

Magasin au top gaine de qualité colombienne. Les seule de Marseille ! merci vous avez sauvez mon post opératoire !!!

L
Liya Google

Je suis venue à la boutique The 8 Shape à Marseille deux semaines après une chirurgie pour acheter ma gaine post-op. La vendeuse m’a également conseillé une ceinture taille post-opératoire, que j’ai portée seulement 3 à 4 jours. Résultat : la ceinture m’a laissé de vrais creux sur les côtés. Mon corps était en phase de cicatrisation, donc très fragile, et cet accessoire a clairement abîmé ma silhouette. Je suis retournée à la boutique pour le signaler calmement à la vendeuse. Elle a été fermée, hautaine et de mauvaise foi, répétant que c’était “impossible”. J’ai pourtant proposé de lui montrer les photos, et même appelé ma masseuse post-op (spécialisée dans les drainages) qui a confirmé que la ceinture était bien la cause. Malgré cela, la vendeuse a persisté dans le déni et m’a simplement dit, visiblement agacée : “Je dois fermer la boutique, j’ai les enfants à aller chercher.” Aucune considération, aucune excuse, aucune écoute. Je laisse cet avis à titre préventif : ⚠️ Si vous êtes en post-op, n’achetez surtout pas leur ceinture. Le corps est vulnérable à ce stade, et un mauvais accessoire peut avoir des conséquences visibles et durables. Très déçue par le manque de professionnalisme et la gestion de ma situation

Réponse du professionnel : Bonjour Liya, Nous regrettons sincèrement de lire votre avis, d’autant plus qu’il ne reflète pas la réalité de votre passage en boutique. Votre visite remonte à près de 10 mois mais nous nous souvenons très bien car les retours négatifs sur la ceinture en mousse sont extrêmement rares. Cette expérience nous a donc beaucoup étonnée. Après vérification de nos caméras, nous pouvons confirmer que notre conseillère avait pris tout le temps nécessaire pour vous accompagner : elle vous a fait essayer plusieurs produits, échangé avec vous de manière posée et même prolongé son accueil de 15 minutes après la fermeture. À aucun moment l’échange n’a été hautain ou désagréable. Bien au contraire, la conseillère a fait preuve de patience et de professionnalisme, et a même appliqué une remise de 20% sur votre nouvel achat. Vous avez d’ailleurs précisé lors de vos essayages que la ceinture n’était « pas douloureuse mais simplement désagréable ». Nous comprenons que la période post-opératoire puisse être sensible, mais il est important pour nous de rétablir la vérité et de rassurer nos clientes : nous travaillons uniquement avec des produits spécialisés et nous mettons toujours un point d’honneur à conseiller avec professionnalisme, écoute et transparence. Nous restons bien sûr disponibles pour en discuter directement avec vous. Bonne fin de semaine
L
Liana SAINTE ROSE Google

Boutique et corset recommandé par une influenceuse et après avoir consulté l'Instagram de la boutique, j'ai décidé d'aller à la boutique de Marseille plus près de chez moi. J'ai eu un accueil très agréable et des conseils pertinent de la part de la vendeuse. L'essayage du corset à fini par me convaincre de l'acheter. Si vous hésitez encore à acheter votre corset dans cette boutique, vous avez tord !!! Je reviendrai prendre celui en rose. Il me fait trop de "l'œil' ;)

H
Hachimia Boina Google

Meilleure gaine que j’ai pu acheter. Cela fait trois ans que je m’en passe plus pour avoir été dans la boutique à MARSEILLE. Vraiment la vendeuse est de très bons conseils et très accueillante.

W
Wafa Mekran Google

Meilleur gaine du monde. Meilleur achat de ma vie. Le service client au top, je recommande fois mille. J’arrive enfin à porter des belle robes moulantes sans complexée de mon corps merci 8shape pour tout.

C
Chris Fatboy Google

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