Tezenis

on m'a beaucoup conseillé ce magasin, puis j'ai finis par y aller et je ne suis pas déçue ! les prix sont très abordables et la conseillère Chadna m'a donné de précieux conseils, elle était vraiment agréable et professionnelle, je reviendrais !

pour ma première visite avec ma mère, nous avons été très contentes de trouver des conseillères à l'écoute et disponible malgré le monde. un grand merci pour vos conseils lors des mes choix dans les modèles.

Des gros nul, si vous souhaitez que votre compagne soit juger sur son physique c'est le bon magasin.

Super magasin avec des prix abordable, accueil chaleureux, un grand merci à Cathy qui m’a accompagné pendant mon shopping et a su me conseiller au mieux. Je conseille vivement !

Très bonne boutique, très bien accueilli, vendeuse au top ! Et les prix défient toutes concurrence, je recommande !

Vendeuse très désagréable limite hautaine , qui ne laisse pas essayer les articles, donc on ne peut pas essayer , et dans le cas où l’article ne convient pas ils ne font pas de remboursement. Ridicule

Cela fait un bon moment que je me rends à ce magasin qui fait de très jolies choses confortables à des prix abordables. Malheureusement, quasiment tous mes achats (ensembles dentelle, maillots de bain, culottes) ont finit très vite inutilisables car de mauvaise qualité. Malgré des lavages soignés à la main, les tissus finissent par s’effiler ou se déchirer au bout de quelques utilisations… Je ne conseillerai donc pas ce magasin si vous voulez un produit durable et de qualité, néanmoins cela reste jolie et confortable selon mon expérience.

J’ai souhaitais revenir dans cette boutique pour un remboursement, la vendeuse (sûrement la responsable) très désagréable et sans un bonjour m’a dit « on fait pas de remboursement, échange ou avoir uniquement ». Et bien il serait peut être bon d’en informer les clients AVANT achat. Un réel manque de transparence sur les conditions de vente, je ne remettrais plus un pied dans un Tezenis. Passez votre chemin !

Première fois que je viens dans ce magasin sur recommandation, « c’est génial, super! » m’a-t-on dit, je dirais que ça m’a plutôt laisse un goût amer. Je ne sais pas si c’est pareil dans tous les tezenis, mais j’imagine que ça doit l’être. Les tailles existent en 100B ce qui est bien mais elle ne vont pas au delà du 90E, pourtant ça paraît logique de faire un 95/100E en général c’est plutôt bien. Les tailles sont donc très restreintes et c’est vraiment dommage et j’aurai envie de dire débile mais ce serait sûrement un peu méchant. Et de plus les portants du haut sont inaccessibles, même en me mettant sur la pointes des pieds j’arrivais à peine à attendre et pourtant je fais plus d’1,70m donc je n’imagine même pas pour les femmes plus petites… Enfin le magasin est petit mal organisé, on se marche dessus, il y a une cabine sur les trois disponible, et encore dans celle ouverte il y avait deux gros cartons qui prenaient la moitié de la place. Même dans le couloir pour aller aux cabines il y a des cartons. Magasin peu professionnel, il fait une chaleur excessive, j’ai cru à une bouffer de chaleur et pensais entrer dans la ménopause. Heureusement que les vendeuses sont agréables, qui méritent l’étoile, sinon j’aurai précisé préférer pouvoir mettre zéro étoile. Sans elles, je pense que ça aurait été vraiment minable. Je ne recommande vraiment pas sauf si vous faites un bonnet A ou B, c’est le magasin parfait.

La personne que j'ai eu au téléphone le 26/06/24 a 14H n'ai pas professionnelle et est très désagréable . En tant que vendeuse le but n'est pas de faire fuir les clients bien au contraire , c'est a ceux demandés sur quels critères elle à était recruter . Dommage pour un premier jour de solde de ne pas laisser les clients en profiter .

Décidemment il semble y a voir un sérieux problème avec les cabines dans ce magasin géré visiblement par une responsable qui n'a que le titre. Apres avoir sélectionné plusieurs maillots et alors que je suis au milieu du magasin, je me fais aborder par Nancy (responsable du magasin selon elle) me disant que j'ai atteint la limite des articles pour l'essayage . Je lui dit alors qu'il n'y a pas de soucis et que je laisserai les autres tailles et échangerai au fur et a mesure en cas de besoin car je ne suis pas sure entre le M et le L. J'ai toujours fait comme ça a chaque fois que je viens dans le magasin. Sa réponse fut qu'il faudra que je retourne en magasin les chercher et que c'est marqué.... Je lui ai donc remis mes 3 modèles de maillots et ai quitté le magasin . Une belle vente de perdue. Je précise que le magasin était quasi vide et personne en cabine. En revanche un grand merci à la vendeuse qui avait pris le temps de me renseigner et conseiller , votre pseudo responsable a tout gâcher. Etre responsable de magasin implique d'avoir un sens commercial et un accueil irréprochable ce qui n'est pas le cas ici et c'est bien regrettable. Mademoiselle, changez de métier.

Lors de mes achats dans la boutique j'ai remarqué que la température était excessivement chaude, l'essayage pour ma compagne à étais insupportable....

Je me suis rendu à ce magasin ce jour, j'ai n'ai pu rester faire mes achats pour une raison de trop forte chaleur au sein de la boutique qui est insupportable.

Un super accueil, avec des vendeur(es) au top. Boutique propre et chaleureuse Par contre la chaleur est insupportable, je ne sais pas comment ils vont faire pendant les fortes chaleurs !! Bon courage à vous

Accueil déplorable !! Arrivée dans la boutique plus de 1h avant la fermeture on m'indique que les cabines sont fermées et ce de manière fort désagréable ! Pour un magasin qui vend principalement des sous vêtements et maillots c'est aberrant. Service déplorable et règlement pours les essayages aberrant !! Et visiblement je ne suis pas la seule à la lecture des autres commentaires !!

Samedi 18h20, je me présente en cabine avec un seul article, la vendeuse m'informe (assez froidement) que les cabines c'est terminé pour la journée alors que la boutique ferme à 20h... J'ai reposé ce que j'ai pris et suis repartie. Je mets 2 étoiles car cependant aucun soucis avec la boutique ou ses articles.

Personne, qui encaisse avec les cheveux longs, tres désagréable, ferait mieux de changer de metier. Je ne retournerai plus dans ce magasin.

Je souhaitais acheter un pull présenté en vitrine du magasin. Accueilli par une vendeuse très sympathique qui à d'ailleurs indiqué que c'était le dernier pull et s'occupait de l'enlever du mannequin. Arrivé à la caisse, nous avons été interpellés par la responsable du magasin qui à indiqué que finalement ce pull était déjà réservé pour une employée du magasin et ne pouvais pas donc le vendre à un client... Malgré l'étonnement et l'incompréhension, elle a tout de même tenu à refuser la vente et à partir contre remis le pull en présentation en vitrine car selon elle, elle n'avait pas d'autres modèles en stocks qui allaient sur le mannequin! La vendeuse qui nous à accueilli était par contre très professionnelle et nous a soutenu dans cette situation mais la "responsable" a une politique assez étrange du service client et je pense n'est pas forcément en accord avec les process et procédures de l'enseigne... Dommage!

Merci à Sandy pour ses conseils! Malgré le monde elle a mit le temps de me conseiller et elle a été très aimable et gentille.

Très bon accueil. L’équipe est souriante. On m’a de suite renseigné. Grand choix de lingerie à des prix corrects.

20 minutes pour tenter de sortir une facture sans succès, accueil bloqué avec 3 personnes, désagréables et suffisants au possible, cela va être très compliqué pour cette boutique.

Beaucoup de choix de sous vêtements et beaucoup de couleurs. J adore cette boutique. Les employés sont sympas également

Les vendeuses au topp👌 par contre c'est inadmissible qu'en 2023 la boutique du polygone ne soit pas climatisée 😵

Visiter le 12/08. Achat de sous-vêtements très confortable, de bonne qualité, à prix très abordable et le vendeur qui m’as encaissé était très aimable, et fort de sympathie. Je recommande.

Remerciements à l'ensemble de l'équipe du magasin, à chaque passage les vendeuses sont accueillantes et de bons conseils, un coup de cœur pour votre gamme invisible 🥰

Magasin, très joli, vendeuse agréable, seul bémol, c’est qu’il fait très chaud dans se magasin

Magasin où il est important d essayer des maillots de bain produit vendu dans ce lieu et plus de 25 min d attente en cabine car sur les 4 cabines 2 dispo à cause des cartons très encombrés mauvaise image donné aux clients

Toujours bien accueillie et conseillée dans ce magasin. Les vendeuses sont disponibles et souriantes. En revanche comment cela se fait t-il qu’une grande enseigne comme Tezenis n’ai pas de climatisation??? C’est bien le seul magasin du centre commercial où il fait encore plus chaud qu’à l’extérieur. Il fait une chaleur épouvantable en cabine ! Je n’ai même pas pu essayer les maillots. Bon courage aux vendeuses

Merci beaucoup aux superbes vendeuses, merci de votre sourire, de votre bonne humeur, et de vos conseils! Cela devient rare de nos jours et j’ai eu beaucoup de plaisir à faire mon shopping dans votre magasin. Des vendeuses souriantes, aimables, soucieuse du besoin et de la satisfaction de la clientèle. Mille merci pour tout 🙏🏽 Je reviendrais avec GRAND plaisir !!!

Vendeuse désagréable et qui juge je vous déconseille ce magasin

Mauvaise expérience avec la vendeuse madame Sandy.V. Faites attention en cette période de soldes. Je suis passée acheter des collant. On m’a conseillée d’en prendre un troisième pour profiter de l’offre. J’en ai rajouté après avoir laissé les deux autres à la caisse. Une fois chez moi, je me rends compte que le troisième collant acheté ( et qui n’était pas gratuit) n’est pas dans le sac. J’habite seule, j’ai toutes mes affaires dans le sac sauf ce collant donc aucune possibilité que le collant puisse disparaître de mon sac. J’ai appelé, tout en sachant que c’était presque impossible de l’avoir maintenant mais j’ai eu une réponse froide et désagréable de la part de la même vendeuse qui était débordée hier soir et restait une éternité pour encaisser les clients donc qui a très probablement oublié de mettre les collants. Malheureusement, Tezenis ne protège pas les têtes en l’air . Voilà, vérifiez bien vos sacs.

Très bon accueil vendeuse au top. Sous-vêtements pas chère et de bonne qualité

Mauvaise expérience, vendeuse nn compétente. Conseil une taille à l’œil et nn au mètre. Qui ne correspond pas au taille réel. Par exemple elle nous a conseillé du 90 B au lieux de 100 D a etam ( avec un vrai mètre ruban). Une seul étoile pour les pris du produit.

Après avoir acheté trois collants chez eux, en ouvrant un premier collant pour l’essayer, je me rends compte que la taille ne va pas. Je décide donc de ne pas ouvrir les autres pour les échanger à ma taille. SURPRISE face à la caissière « nous ne faisons pas d’échange sur les collants » alors que sur le ticket de caisse, il est mentionné « échange sous 30 jours pour tout article non porté », à aucun moment il est mentionné SAUF COLLANT. J’explique tout ça et on me répond « rien ne me prouve qu’il n’a pas été porté »…… devant un emballage impeccable, sans trace d’ouverture, je suis déçue de l’attitude. Au final, perte d’argent, et des collants qui ne me serviront pas.

Vendeuse exécrable, je ne retournerai plus jamais dans se magasin , je n'es jamais vu sa dans un magasin de prêt à porté Vendeuse à revoir et très vite .. Je voit bien que je ne suis pas la seule..vu les commentaires...

Je mets 1 etoile parce que 0 étoile n'est pas possible. Je n y vais pas souvent mais pour le peut ....toujours un accueil désagréable, certaines vendeuses nonchalantes...en fait ça ne donne même pas envie... Le bonjour à croire que certaines se force..bref..des bons articles mais l accueil est a revoir.

Très grand choix. Possibilité de ramener ce qui ne va pas dans les 30 jours. Les vendeuses très accueillantes et gracieuses. Prix correct.

Accueil 0. Les vendeurs comme a beaucoup d’endroits s'occupent plutôt de ranger que du client qui passe 10 minutes à chercher des trucs, 25 minutes avant la fermeture les cabines sont déjà fermées. Des commerces à fuir. NUL

Aujourd'hui je rentre dans ce magasin, vers l'entrée se trouve une vendeuse qui lève ses yeux vers moi, me regarde mais ne ne me dis pas bonjour, donc je m'en vais, c'est affligeant...

J’ai découvert ce magasin samedi avec mon compagnon tous les soutiens-gorge était à cinq euros incroyables !!!!! Produits pas cher de très bonne qualité vendeuses hyper sympa Le seul petit bémol Les cabines était bondé