Tezenis

La dame qui était là dimanche matin est très agréable et souriante. Ce n’est pas la première fois que je la vois un dimanche, avec une autre de ses collègues : le duo de choc ! Elles ont vraiment aidé ma maman, qui cherchait quelque chose de très précis, et ont pris le temps de bien la conseiller. Franchement, en voyant certains avis Google, ça m’a paru bizarre, parce que je viens souvent le dimanche et, malgré ce jour, on est toujours accueillis avec le sourire et de la bonne humeur ! Merci à elles 😊

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez tezenis à Carré Sénart. La responsable est particulièrement désagréable. Elle n’est pas accueillante, semble constamment agacée lorsqu’on lui pose une question et donne l’impression qu’on la dérange. On sent qu’elle préfère terminer ses tâches plutôt que de s’occuper des clientes ou de faire son travail de conseil et de vente. La vendeuse est un tout petit peu plus accueillante, mais cela reste largement insuffisant. Elle aussi continue ses tâches pendant que les clientes cherchent seules les produits ou les détails dont elles ont besoin, au lieu de venir spontanément les aider et les conseiller. Dans un commerce, c’est pourtant la base du métier. Je trouve cela inadmissible. Lorsqu’on travaille dans la vente, l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clientes devraient être une priorité, pas une contrainte. On ne devrait jamais avoir l’impression de déranger en entrant dans une boutique. C’est une très mauvaise expérience, et malheureusement cela ne donne pas envie de revenir.

Très belle sélection de maillots de bain, avec de nombreux modèles tendance à des prix très abordables, adaptés à tous les styles. Un grand merci aux vendeuses, qui m’ont accueillie avec le sourire et m’ont donné d’excellents conseils. Leurs professionnalismes et leurs gentillesses ont rendu mon expérience d’achat encore plus agréable. Je recommande vivement !

Magasin déplorable au niveau du service client. Même pas de boujour, les vendeuses raconte leurs histoires en elle au lieu de s'occuper des clients. Embaucher du personnel correct

Une femme qui semble occuper la direction a fait preuve d’un grand manque de professionnalisme en réglant ses problèmes personnels en plein magasin, devant tout le monde. C’est totalement inadmissible

Une scène inadmissible c’est produit dans le magasin aujourd’hui. Une blonde qui semblait être la responsable s’est mise à crier sur les employés. Les menaçants de les virés. Deux jeunes filles on fait preuve de calme en ne mettant pas les clients mal alaise mais ne ne remettons plus les pieds dans le magasin. Ceci en dit long sur le traitement des vendeuses… À bannir

Joli magasin de lingeries féminines. Messieurs n hésitez pas à accompagner votre femme ou votre amie. Un accueil souriant et aimable de LAURENE, en plus de son aide spontanée pour les clients

Vendeuses en train de faire des tiktoks dans la boutique, aucun bonjour, tout juste si je ne dérangeait pas en passant en caisse. Cartons vides en plein milieu des rayons, c'est sur qu'on peut pas faire des tiktok et gérer ses allées en même temps.

La diversité et originalité des produits proposés gâchés par l expérience client médiocre: 2 cabine d’essayages au milieu des cartons 📦 et 4 vendeuses focalisées sur le déballage de marchandises plutôt que leurs client(e)s ignorées. Dommage!

Excellent moment passé ce mardi 30 septembre. Mayliss nous à guidé dans nos choix mes tailles. Merci Mayliss pour ton professionnalisme. Boutique très jolie bien entretenu, organisé ! Bravo à l'équipe. L'équipe est très souriante et polie. Nous reviendrons. Je recommande c'est une bonne qualité prix.