Orchestra LIEUSAINT Carré Sénart

Depuis le changement et aménagement tous va mieux. Le personnel est top et aimable. Nous adorons y aller avec ma fille. Les prix sont plus qu’intéressant quand on a un compte chez eux. J’y vais pour habiller mon enfant pour chaque saisons. Seul bémol, c’est le site où j’ai eu pleins de soucis. Je commande des vêtements et ils n’y sont plais (sur plusieurs commandes)…, ou ma commande qui restant en « expédié » alors qu’elle était arrivé. J’avais appelé une première fois mais la dame n’a pas trouvé et j’ai finis par y aller et la dame qui me connaît n’a pas trouvé ça normal et a finit par trouver le colis dans le stock (bon, ce n’est peut être pas la faute du site).

Nous avons apprécié l'accueil et l'amabilité de tout le personnel. Merci pour leur conseil et leur gentillesse. Nous reviendrons sans hésitez :)

Vendeuses pas professionnelles du tout entre les rayons j'entends une qui dit aut et fort j'en ai marre parce qu'elles devait replier des vêtements. Arriver en caisse pas de bonjour elles discutent entre elles en ignorant les clients " tu est passé à 35h toi ? Et l'autre qui rentre dans la discussion...... Un client vient récupérer son colis on luis di non il faudra que votre fille vienne elle même avec sa pièce d'identité et le clients choqué ! oui mais c'est un bébé bref très désagréables et on me reproche a moi de l'être alors que j'avais un soucis de code on m'a refusé de régler mon abonnement d'une année par carte Mauvaise expérience .

Manteau commandé fin août, récupéré début septembre, bon à mettre à la poubelle fin novembre (porté 1 mois). Réclamation faite avec photos à l'appui. Et bien vous savez quoi ? C'est la faute de ma fille qui n'aurait pas dû s'asseoir, bouger... Mais certainement pas la faute aux coutures défectueuses donc même pas de geste commercial que mes yeux pour pleurer. Extrêmement déçue du résultat.

J'ai commandé un siège bébé le 27/11, je l'ai retiré en magasin que le 18/12 quand ils l'ont enfin reçu, après un email de relance par la vendeuse(gentille et serviable) qui malheureusement ne fait que subir l'innéficacité de son entreprise, car il traînait dans leur réserve depuis 1 semaine alors que le suivi client nous disait qu'il était encore en départ entrepôt. Bravo la logistique!!!! Un pauvre petit email automatique le 01/12 pour dire qu'il y a du retard et ensuite silence radio. Pas d'excuse, même pas de geste commercial et après il se demande pourquoi nous allons sur Shein vu qu'au final ça prend le même temps. J'ai commandé le même sur allobébé le 08/12 reçu 3 jours plus tard en point relais.

Un magasin très propre bien rangé une équipe très accueillante et agréablement gentille service irréprochable personnel souriant et a l’ecoute

Tres bonne expérience ! Tres bon accueil, l'équipe est à l'écoute et de bon conseil. Magasin bien achalandé et le rapport qualité prix est imbattable ! Je recommande !!

Malgré le fait que la magasin à été dévalisé pour la rentrée, je suis contente d'avoir pu trouver des choses pour mon bebe de 18mois qui est un grand gaillard. La carte joue énormément sur les prix et c'est un abonnement rentable vu le prix en caisse sur le ticket. Magasin bien ranger et organiser. Personnel chaleureux et agréable. Je suis contente de mon passage 😊