Terranova

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Très déçue par l'accueil. De plus on me demande si je veux un sac, je dis non et oh surprise je vois sur mon ticket qu'on me facture un sac!!

très bon magasin, j’adore le style des pièces ,bon prix , belles offres pendant les soldes cependant les vendeuse en caisse devrait être plus aimable car on a l’impression de déranger.

L’ hôtesse odieuse vous parle et vous regarde avec mépris Lundi 19 janvier à 13h30

Je suis venu vers 12h et j’ai été très déçu par l’attitude de la personne en caisse. Elle utilisait son téléphone comme si elle se prenait en photo où discutait avec des amis pendant le service. Elle mâchait son chewing-gum la bouche ouverte et ne prêtait pas attention aux clients. Lorsque j’ai dit bonjour, elle m’a dévisagé et ricanait au téléphone. Ce comportement manque clairement de professionnalisme et donne une mauvaise image du magasin.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. La vendeuse blonde avec un accent a été extrêmement irrespectueuse. Quand on lui demande un simple renseignement, on a l’impression de la déranger. Aucune politesse, aucune envie d’aider. Ça ne donne vraiment pas envie d’y retourner.

Y’a quelque mois J’avais l’habitude de venir souvent dans se magasin sa fait un moment je vien plus trop, j’avais l’habitude d’être conseillé part une petite marocaine très mignonne très sympa qui s’y connais beaucoup dans ce domaine la quand j’y suis retourné aujourd’hui j’attendais pour un renseignement les vendeuse qui mange sur la caisse devant les clients .. je demande un renseignement on me sort « les cabine pour essayer les vêtement « et de la mauvaise qualité  a fuir …

Magasin bien entretenue, des prix et pièces intéressants. Personnelles de cabine très aimable. Cependant la vendeuse en caisse mériterait un stage chez smiley, blague à part, il faudrait apprendre à être plus aimable, commerçant, arrangeant envers sa clientèle. J'ai rencontré un léger soucis sur un article soldé. J'ai demandé s'il était possible de faire quelques choses, je n'ai eu en retour qu'un regard peu avenant, une tête digne de "dégoût" dans Vice vers ça, et remarque sur le faite que je n'ai pas voulu prendre une deuxième robe, et cela même si elle ne me plaisait pas afin d'avoir une promotion supérieur. J'ai trouvé la remarque peu pertinente au vu de ma demande et avec le ton un peu déplacer. Je n'y retournerais pas. Dommage. Une cliente de fidèle de perdu.

À fuir ! les vendeuses sont irrespectueuses et se croient tout permis ! surtout une blonde à lunette ! je crois qu’elle a une haine contre les étrangers.. le manque de respect envers nous est blessant et vexant et nous menaces. Mais bien sûr personne ne fait rien.. si ça continue ça remontera au prud’hommes !

vendeuse horrible et irrespectueuse envers les personnes de religion musulmane, manque de respect comme si nous avions volé quelque chose, à fuir ce magasin, si vous paraissez différente des français ils vont mal vous regardez, surtout l’une des vendeuses à lunettes. Bref, je vous le déconseille.

Jean acheté fin janvier. Je l'ai porté 3 fois. La fermeture éclair est déjà cassé. Qualité des produits insuffisante et échange ou remboursement refusé en magasin