Technicien Ménager 42

Haier dans le cadre de la garantie nous renvoie vers ce prestataire pour une machine à laver qui fuit(joint de hublot). Confirmation de traitement du dossier le 31 mars par le SAV Haier. Appel de cette entreprise le 03 avril qui me propose une intervention le jeudi 9 avril. J'annule l'intervention(délai trop long). Peut-être cette entreprise connaît-elle une surcharge de travail, je n'en sais rien et ne souhaite pas l'accabler. Ce n'est pas du j+1 mais du j+6/7, bref un délai sûrement acceptable pour un téléviseur ou une machine à café, pas pour une machine à laver.

Ils ne valent aucune étoile mais pour pouvoir publié il faut au moins en mettre une . Pas du tout professionnel, pas humain et voir incompétent. Le gérant est hautain, arrogant, il s'énerve dès qu'on lui dit quelque chose et ne vous écoute pas, lorsqu'il vous appel il vous dit nous viendrons tel jour entre 8h et 12h. si vous travailler pas le choix pour vous rendre disponible car c'est ce jour ou vous attendez encore une éternité. Pas du tout commerçant plus de trois semaines sans machine à laver, alors qu'il à la pièce depuis 15 jours, une catastrophe une machine qui a 12 mois et la carte ne fonctionne plus (grillé) encore sous garantie jusqu'à 2027 et une extension jusqu' en 2030, une honte le matériel aujourd'hui ne vaut plus grand chose et on vous laisse sans machine, il faut sans arrêt les appeler pour vous dire la pièce n'est pas arrivée ou ils ne sont pas disponibles pour venir la poser, inadmissible ! Je suis une personne âgé seul et de plus je viens d'être opérer. le technicien vient change la pièce, enlève le torchon mis au tuyau d'évacuation d'eau le pose au sol, ne ce donne pas vraiment la peine de chercher la prise derrière le meuble de la cuisine incorporer le branche à la prise au dessus du plan de travail, faits ses essayais repousse légèrement la machine, lorsque je lui fais remarqué le délai il a une explication bidon et repart. Il me laisse avec la machine au milieu du passage, pas rebranché à sa place et le torchon coincé derrière, toute en sachant que je ne peu pas bouché la machine. Je suis dans l'obligation de payer une autre personne pour remettre tout ce qu'il devait faire et qu'il à laisser en plan. Je peux dire que je suis très très mécontente de cette entreprise, bien qu'il me semble que la direction et les salariés n'en n'ont rien à faire et son très peu humain.

Il faut payer 30€ pour le diagnostic, ils ont démonté la machine à café,il ne voulait pas la remonter,je l'ai fait moi même.j étais mal reçu par le propriétaire

Merci à technicien menager 42 pour son expertise, son professionnalisme et ses conseils qui m'ont évité bien des problèmes avec ma gaziniere piano Bosch. Encore merci pour tout. Personne sérieuse, fiable et agréable. Je recommande sans problème car il est efficace.

Notre frigo SMEG est tombé en panne au bout de 3 ans. SMEG nous a dit que si nous voulions être aidé nous n’avions pas le choix, c’était « technicien ménager 42 »pour les réparations. Ils sont venus à la la maison réparer, 4 h sans compter les 140 km aller retour. Le frigo ne fonctionnait toujours pas. Ils sont venus le chercher pour essayer de le sauver. Ils nous l’ont rapporté avec notre chèque 10 jours après ! Incroyable ! Des personnes professionnelles, à l’écoutent , bienveillantes , bref en voie d’extinction!!! Ils ont été présents jusqu’au bout ce qui n’a pas été le cas de SMEG. Nous n’avons plus de frigo depuis 3 mois ... Merci à toutes votre entreprise, que SMEG vous garde bien en temps que technicien référent c’est la seule chose qu’ils ont de positif !!!

J'ai eu au téléphone un technicien de cette entreprise pour lui dire que j'avais eu un problème avec un robot professionnel que mon pâtissier a fait tomber je n'ai même pas pu lui dire le problème il m'a dit d'aller voir ailleurs je pense que c'est des feignants ils ne veulent pas s'embêter avec le robot. Je suis boulanger à Roche-la-Molière ma note sera de zéro

Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile du tout ... Appareil qui ne fonctionne pas, après intervention à domicile, et alors parlons de l'attitude du gérant qui essaye d'abuser du manque de connaissance en réparation de ses clients. N'hésitez pas à choisir une autre société

Pas du tout professionnel et incompétent. Le gérant est hautain, arrogant, il s'énerve dès qu'on lui dit quelque chose et ne vous écoute pas. Il ne cherche aucune solution à votre problème. Pas du tout commerçant plus de 15 jours sans machine à laver, evitez la marque candy une catastrophe une machine qui a 17 mois et la porte s'arrache au lavage encore sous garantie jusqu'à 2025 une honte le matériel aujourd'hui ne vaut plus grand chose et on vous laisse sans machine, il faut sans arrêt les appeler pour vous dire la pièce n'est pas arrivée ou ils ne sont pas disponibles pour venir la poser, inadmissible !