Tamaris

Bottines achetée le 10/10/2025 Element en métal à l’intérieur Je reviens faire l’échange La bottine est envoyée chez le cordonnier qui retire la pièce, décolle la semelle et fait un trou dans la bottine. Refus de la responsable de me faire un remboursement ou de m’échanger l’article défectueux. Ceci est contraire à la politique de retour. Je poursuivrai mes plaintes jusqu’à obtenir un remboursement pour l’article endommagé de leur côté.

Très déçu, j'aime bien le style qui est vendu mais 2eme fois que je viens en boutique et 2eme fois déçu par les vendeuses. Ce qui fait que je n'achète pas. Je suis arrivé 1h avant la fermeture la vendeuse passait le balais et a pas pris la peine de nous renseigner. On semblait déranger. J'ai donc acheté dans une autre boutique 2 paires. Autant indiquer que le magasin fermé a 19h30 et pas 20h30.

Je suis une cliente habituée de ce magasin et j’y achète régulièrement plusieurs paires de chaussures. Dommage qu’on ne m’ait pas proposé la carte de fidélité plus tôt : je ne savais même pas qu’elle existait et j’ai donc perdu plusieurs points au fil de mes achats… En revanche, je tiens à souligner la gentillesse des vendeuses, notamment Julie et sa collègue au carré court, qui sont toujours très aimables. C’est un vrai plaisir d’être accueillie de cette façon. Un petit conseil toutefois : il serait intéressant de proposer aussi des modèles un peu plus modernes. Quoi qu’il en soit, le service client reste excellent. Merci beaucoup !

Magasin et vendeuse au top ! Problème lors de mon achat qui a rapidement pu etre résolu grace a la responsable du magasin qui a su se montrer très professionnelle. Encore merci !

C’est un magasin à fuir! J’avais été contente de voir l’ouverture d’un magasin tamaris, mais malheureusement la politique commerciale de ce magasin est catastrophique. J’ai acheté deux paires de bottines que j’ai souhaité changer par la suite , mais il ne restaient plus la taille supérieur, et malheureusement ce magasin n’effectue aucun remboursement . Et si les modèles sur place ne vous conviennent pas, ils sont incapables de commander sur le site de tamaris. Parmi les pointures restantes, j’ai pu choisir une seule paire de bottines que les vendeuses n’étaient pas capable de déduire de l’avoir principale. Donc on m’a demandé de faire un achat pour l’ensemble de l’avoir avec ce qu’il restait dans le magasin, nous avons effectué des achats pour ne pas perdre notre avoir sur des modèles qui ne nous convenait même pas. Fuyez ce magasin j’ai perdu plus de 200 euros pour rien!

Dommage que nous ne puissions pas joindre le magasin tamaris au téléphone qui n’es plus à jour.

En fin de journée du 1er jour de soldes , on a essayé plusieurs modèles de bottines pour ma fille étudiante. Plusieurs modèles nous plaisaient et on a été très bien accueilli et conseillé par une jeune dame blonde , très à l’écoute. Au final, on a trouvé notre bonheur et acheté une paire de bottines en soldes. Petit bémol, les ristournes des soldes n’étaient pas très importantes entre 10 et 20%, rarement à 30%, dommage !

Passage en magasin le jeudi 26 décembre par une équipe souriante et accueillante. La responsable Marie a été de très bons conseils en prenant le temps de me renseigner et de rechercher la chaussure idéale pour mon pied avec beaucoup de gentillesse. Joli magasin bien rangé et personnel au top! Je recommande vivement cet endroit pour la qualité du service et l’accueil chaleureux.

Une expérience inoubliable chez Tamaris à Carré Sénart ! Je suis venu pour accompagner et finalement, c’est moi qui ai marqué l’histoire… en cassant, par accident, deux boules de Noël ! Heureusement, Isabelle, la vendeuse, a été incroyablement sympathique et a pris la situation avec beaucoup d’humour. Elle a même plaisanté sur l’incident avec une petite remarque bien trouvée qui m’a bien fait rire. Au-delà de ce moment, j’ai été impressionné par son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su transformer une maladresse en une anecdote amusante et m’a même donné envie d’écrire cet avis pour me racheter ! Un grand merci à Isabelle pour son sourire, sa bonne humeur et ses conseils. Si vous cherchez une boutique où l’on se sent bien accueilli, foncez chez Tamaris à Carré Sénart !

Les chaussures sont au top mais comme d'autres avis les vendeuses nulles pas aimables pas de conseils qui se la " pètent " nous agresse si on a le malheur de toucher le couvercle d'une boîte... ce que l9n doit faire car papotage entre elles. Donc si le magasin ferme ce n'est pas la qualité des chaussures en cause mais le personnel. Il faut savoir ce que vous voulez. Entre stagiaires alternants sans formation et une vraie conseillère (comme aux galeries Lafayette) eh bien à vous de voir Je m'adresse aux propriétaires de la boutique

La vendeuse brune aux cheveux longs, très désagréable et très agressive. Du coup nous sommes repartis. Adieu à cause d’elle.

Vendeuse désagréable, très mal polie, je me suis rendue aujourd’hui pour m’acheter une paire de chaussures, elle bavarde avec une jeune fille sans aucune attention pour mes attentes, plus que 15 mns sans qu’elle me demande si j’avais besoin de conseils !! Et quand je lui demandais un conseil elle me coupait la parole et répondait par non , non , non je ne sais pas !! À fuir avec notre argent mais on dirait qu’on demande l’impossible.

Je suis venue dans votre boutique pour changer une paire défectueuse d'une autre enseigne. J'ai été super bien accueilli, des vendeuses à l'écoute et souriantes. Ne changez rien ☺️

Expérience désagréable ce jour. Je me rend en magasin avec une paire de bottines abîmées après quelques mois seulement d'utilisation afin de comprendre pourquoi et si d'autres problèmes ont déjà été remonté avec ce modèle. Une gentille vendeuse a fait l'effort de me répondre au mieux pendant que sa responsable qui était à 1m d'elle, et semblant agacée, était plus occupée à décorer son magasin qu'à répondre à ma demande (et bien-sûr sans un regard à mon égard ni même un "bonjour"). Ce manque de professionnalisme de la part de cette responsable en dit long sur sa conscience professionnelle. Cliente régulière, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et arrêterai de le recommander autour de moi, au contraire.

Un grand merci à la vendeuse Maëlle pour son accueil et ses très bons conseils. J'ai été ravie de mes achats et je retournerai sans hésiter dans cette boutique.

Experience désagréable avec les vendeuses qui ne dise pas bonjour a l'entrée du magasin, j'ai demandé conseils avec ma fille et c'est limite a nous de nous débrouiller concernant les poitures comme si nous avions la sience infuse pour savoir si il y a du stock. De plus les "charmantes vendeuses" j'ai bien mis au plurielle car il n'y en a pas une pour rattraper l'autre, discutais sans arrêt personnellement.

Je suis allée aujourd'hui je prends une boîte en dessous de la chaussure pour regarder et là la vendeuse m'a presque hurler dessus faut pas toucher aux boîtes !!!!!je trouve ridicule qu on puisse pas regarder nous même !!!c est des chaussures en or ????!!c est nul je suis partie sans rien du coup

D'accord avec les nombreux avis sur la vendeuse : on a l'impression de la gaver et donne des informations mensongères sur la composition des chaussures. J'ai fait confiance et arrivée chez moi, je lis l'inverse de ce qu'elle m'avait assurée. Comme on ne peut pas être remboursé, vous imaginez la déception...

dommage pour cette enseigne qui vend de beaux articles. Accueil laissant à désirer. Vous demandez votre pointure, on vous demande de patienter avec un regard méchant et regard de la tête aux pieds. Extrêmement gênant. Je me suis rendu chez le concurrent à l'étage et la vendeuse seule était d'une grande gentillesse et à l'écoute

Passage à la boutique le dimanche 8 janvier en fin de matinée… pourtant adepte de cette boutique car chaussures top niveau confort et résistance… mais la vendeuse, comment dire désagréable, hautaine, mais alors pas du tout à sa place… et combien recherche du travail et elle prend la place de personne adapté à ce travail qui pour autant n’est pas simple… une simple question avez vous cette paire de bottes en 38 svp ? Un NON sec et limite agacée, je passe , je demande à nouveau sur un autre modèle , non il y a pas … elle regarde même pas les boites ou quoi qu’est-ce ? Donc je lui demande qu’avez vous en 38 «  et bien regardez les modèles qui vous plaisent et je vous dirais » comment dire est ce ma tenue décontracte du dimanche qui illumine sa manière de parler ou est-ce qu’elle n’est pas à sa place de vendeuse… une chose est certaine je n’y retournerais plus

Je suis passée par hasard dans la boutique le samedi 5 nov 2022, car je recherchais plus ou moins une paire de bottines à talon. Grâce a la patience et à l'écoute de l'ensemble des vendeuses mon choix a vite était fait. Puis j'ai craqué sur une paire de bottines plates qu'une des vendeuses portait et je suis reparti ravie avec 2 paires de chaussures et ma mère avec une paire de bottine également. Je recommande cette boutique personnel à l'écoute et tres souriante .Mes prochaines chaussures j'irais de nouveau les choisir dans cette boutique

J’ai acheté des bottes il y a une quinzaine de jours, cela s’est plutôt bien passé, les conseillères ne se jettent pas sur nous , mais elle ne nous fuit pas du regard! Je reviens bientôt pour d’autre chaussures, prix abordable et chaussures confortables.

Vendeuse désagréable et absolument pas professionnelle qui a passé son temps à discuter avec un ami ! Boutique à fuire

La vendeuse du dimanche 28 août matin matin très agressive. De sa caisse elle nous a hurlé quand on a voulu toucher un carton. Ok c etait écrit mais pas vu😥 Si les chaussures sont si précieuses que ça j ai envie de leur conseiller de mettre sous verrou comme HISTOIRE D OR 🤣🤣

Je vous déconseille d’acheter dans cette boutique. Les prix sont supérieurs de 10€ par rapport au site internet, pratique totalement assumée par les tenants de la boutique. Allez-y pour essayer mais je vous conseille d’acheter votre paire sur internet.

Je n'ai pas lu les avis mais je confirme que les vendeuses sont très hautaines, pas accueillantes, c'est comme si vous les dérangez. Mesdames si ce métier ne convient pas changer. Et un mot pour les responsables apprenez à vos collaborateurs l'amour du métier

Vendeuse désagréable. Passe son temps au téléphone (communication personnel). Prix plus chère que sur internet.!!! À fuir !

Vendeuse hautaine au possible elle me prend de haut !! Quand je lui signale que ça façon de parler n’est pas correcte elle me répond encore plus mal !! Pas professionnel du tout je n’y retournais plus. Boutique à fuir absolument !

Très déçu de la vendeuse désagréable, hautaine et pas professionnelle du tout. Accompagner de ma femme mardi 12 octobre 2021 vers 11h ,la vendeuse brune coupe carré pas un bonjour,pas d'aide pour trouver la pointure de ma femme. Nous sommes des clients fidèles de la marque tamaris mais c'est la 1ere et dernière fois que nous rentrons dans Celui de carré Sénart..... Étant dans la vente il y plusieurs années je n'ai jamais vue ça de ma vie. Et dire qu'il y a 6 millions de chômeurs et les patrons embauchent n'importe qui, c'est bien dommage pour cette marque de qualité. N'y allais surtout pas.

Quand la vendeuse vous saute dessus dès votre arrivée pour pas qu'on touche les boîtes sans demander, avant même de vous accueillir, et qu'ensuite elle se permet de parler de gel hydro alcoolique, que nous on a mis 15 fois dans chaque boutique, alors qu'elle porte son masque sous le nez. Quand tu lui fais la remarque sur le port de celui ci, elle te dit qu'elle fait comme elle a envie et qu'on peut partir de la boutique... Avant de changer de métier comme beaucoup le suggère en commentaire, qu'elle s'achète un cerveau. même en solde...

Vendeuse très désagréable ! Changer de métier pas de sourire , limite on la dérange !! J'ai demandé du 40 en pensant être la bonne taille je demande de tester la 39 lève les yeux au ciel !! Après avoir essayé je dit que je réfléchis si je prend la 40 ou 39 elle range les deux paire à soupirant !!

Dame brune 40 aine d'années désagréable changez de métier si on vous dérange !!!! . En plus elle a osé me toisé et me regarder de haut en bas l'air de dire qu'est ce que tu veux toi ! Je n'irais plus chez vous mais un autre tamaris tant que cette personne tiendras la boutique

Vendeuse désagréable incompétente on a l impression de la déranger changé de métier madame le relation clientèle ne fait pas partie de votre vocabulaire envers le client! Réclamation faite directement sur le site tamaris ! On lui demande le prix elle se permet des réflexions déplacées embauché du personnel compétent je nie achèterai plus rien ! Les chaussures sont super mais malheureusement votre personnel ne donne plu envie d acheté dans votre enseigne

Vraiment déçue de mon passage un dimanche. Je suis venue car j'avais repéré des bottines. J'ai vraiment eu l'impression de déranger la vendeuse qui errait dans son magasin vide. A peine un bonjour, un regard plus que désagréable, ne nous regarde pas et ne nous renseigne pas. Réponses sèches et sarcastiques. J'attendrais qu'une autre vendeuse soit présente si je dois repasser un jour.

Je suis venue pour un échange.. vendeuse au téléphone pour conversation privée.... se permet de nous toiser, prétendant savoir faire 2 choses à la fois. Malgré ses 2 mains de libres à du mal à ouvrir une boîte de bottines.. vraiment pas envie de refaire un achat dans se magasin... un peu plus loin boutique qui fait TAMARIS et l'accueil est super.... très déçue

Les produits sympa mais parmis les vendeuses certaines sont vraiment à virer. Le magasin riquiqui, bon un achat tout de même mais certainement pas grace au personnel

En ce début d'année, je me rends à la boutique pour profiter des ventes privées. Au moment du passage en caisse, la vendeuse m'annonce la plein tarif pour l'achat de la paire de chaussure. Étonnée, je demande pourquoi les -20% étiquetés sous la chaussure ne sont pas appliqués. Elle me répond qu'elle n'est pas dans l'obligation de pratiquer le tarif "ventes privées". Très étrange comme procédé pour une commerciale! De plus, il y a une erreur d'étiquetage: le prix annoncé en caisse est plus cher que celui affiché en dessous de la chaussure (99,90€ à régler alors que le prix affiché est de 89,90€). La vendeuse a refusé de me la vendre au prix affiché prétextant que quelqu'un avait dû certainement décoller l'étiquette et la recoller. Manque de professionnalisme total et de mauvaise foi! Je ne recommande pas cette boutique.

Nous avons été très heureux de venir dans ce magasin car très bien accueillis par la responsable et son équipe très chaleureuse.

J'ai acheté 3 paires de chaussures ce matin, au top les 3 modèles étaient dispos, magasin agréable et la vendeuse très sympathique

Petite boutique où les modèles sont bien mis en valeur. La vendeuse est de très bon conseil. Toutefois les prix sur internet peuvent être inférieurs à ceux de la boutique n'hésitez pas à comparer avant d'acheter d'autant qu' aucun remboursement ne vous sera fait !