SWEET PANTS - GALERIES LAFAYETTE

Super expérience ! Le vendeur était vraiment très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. On se sent directement à l’aise et bien accompagné. La qualité des produits est incroyable et l’expérience globale était parfaite du début à la fin. Une marque vraiment au top, je recommande les yeux fermés !

Le sweat que j'ai acheté est de très bonne qualité et confortable. Je l'adore. Le corner est très lumineux, bien rangé et l'équipe de vente très pro.

Très satisfaite de mon achat et de la qualité des conseils. De plus le corner est bien achalandé ce qui est assez rare.

Très bonne surprise ! Vendeur sympa, très compétent et à l'écoute La qualité des différents articles que j'ai achetés est au rendez-vous Je recommande

Je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaires négatifs mais le cas présent m'y oblige. Je suis persuadé que certaines personnes ne sont absolument pas destinées à être en contact avec la clientèle. Le vendeur présent ce jour sur le stand en est l'exemple parfait si j'en crois la rare antipathie et l'absence d'empathie dont il a fait preuve lorsqu'il nous a accueillis avec ma femme. L'employeur de ce monsieur devrait songer à prendre des dispositions s'il souhaite que la marque Sweat Pants se développe sur ce point de vente.

Vendeur antipathique et intransigeant ! Mon fils a acheté une casquette à 55€ !!! Achat que je ne valide pas du tout et je demande à mon fils de ramener l'article pour se faire rembourser. Achat effectué à 15h30 environ et ramené à 16h30 environ. Et là on nous dit quoi !? que l'article n'est pas ramené dans les conditions attendues de retour car il manque l'étiquette. Bien sûr, c'est compliqué d'étiqueter à nouveau le produit ! Le pire, c'est que la dame du service client des Galeries m'avait indiqué que c'était possible de recréditer la carte bancaire car ils avaient la transaction qui apparaissait sur leur logiciel. La vendeuse au téléphone évoque que le vendeur du corner de la marque trouve cela inadmissible que les Galeries me propose un chèque cadeau en retour du produit ! Donc je repars avec un chèque cadeau (bien content que je sois obligé de dépenser cet argent chez eux) et il est évident que je dirais à qui veut bien l'entendre, de ne pas mettre un pied dans votre magasin comme je vais le faire dès à présent ! Il en va de même pour la marque !

Vendeur pas très agréable très peu de tailles disponibles en magasin et on nous propose de faire des commandes par Internet (donc obligé de payer des frais de port). Le déplacement ne valait pas la peine.

Marque mis en avant pour une qualité médiocre ! Sweetshirt porté une fois, après le premier lavage (a froid) au moins 1 taille de perdu et produit complètement déformé. Je ne recommande pas du tout cette marque