Lors des soldes 2026, j'ai effectué un achat que je souhaitais essayer chez moi. En rentrant je l'essaye et je découvre un défaut : un trou au niveau de l'entrejambe. Donc je laisse l'étiquette, je prends le ticket de caisse et pars au magasin de Meriadeck pour échanger. Je trouve un autre article et une fois en caisse j'explique la raison de mon échange. Et la vendeuse/ responsable m'affirme qu'ils ne peuvent pas m'échanger l'article car ils n'ont pas de preuves que le défaut est survenu avant l'achat ! Donc bien sûr que non, je n'avais pas que ça a faire vu que l'article me plaisait vraiment. Et elle m'a dit que c'est la politique du magasin c'est comme ça elle ne peut rien faire, je lui explique que j'ai travaillé en vente et que JAMAIS on a refusé la reprise d'un article avec un défaut alors que c'est la faute du magasin de l'avoir mis en vente dans cet état. Bien sûr c'était elle la responsable, et elle n'a rien voulu savoir. Donc être honnête ne paye pas, je n'aurais du rien dire et elle l'aurait échanger sans même voir.. c'est déplorable😓 La responsable du magasin n'a pas été aimable, et vraiment pas commerciale, aucun geste. J'ai dû repartir avec l'article et son défaut. Je n'ai jamais vu une attitude pareille, c'est affligeant quand on travaille dans le commerce.
New Yorker
Magasin de vêtements · Bordeaux (33)
À propos de New Yorker
New Yorker est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
Franchement hyper déçue ! Ma fille adore cette enseigne. Première fois que l’on va au magasin de Meriadek. Première et dernière fois. Une telle désorganisation, de plus c’est sale, des vendeuses qui traînent les vêtements pare terre pour les mettre en rayon… honteux ! Tout les portants sont mélangés, des cabines inutilisables parce que remplies de vêtements non triés… jamais vu ça !!!!
Bon bon bon le problème vient clairement pas de la marque elle même, celui de limoges est VRAIMENT mieux sur tous les points, ici on marche sur les articles par terre que le personnel n’a visiblement pas envie de ranger non plus et de plus le personnel de caisse n’est pas très aimable. Et le QR code sur leur site qui bizarrement ne fonctionne pas pour avoir -20% alors qu’il est affiché « jusqu’au 19 juillet »… Enfin bref déçu de ce magasin.
Une boutique qui a clairement un problème d'organisation. Les rayons sont dans un état de désordre assez impressionnant : vêtements par terre, cintres un peu partout... on a l'impression que rien n'est rangé de la journée. Côté personnel, les caissières ne sont pas très avenantes, l'accueil pourrait clairement être amélioré. Dommage, parce que les vêtements en eux-mêmes sont vraiment jolis et le choix est intéressant. Mais avec un magasin aussi mal tenu, c'est juste le bazar. Un peu plus de rigueur sur le rangement et le service client changerait beaucoup de choses.
Je vois beaucoup d'avis qui parle de la froideur des employés et honnêtement j'ai pû le constater plusieurs fois moi aussi en venant dans le magasin. Mais honnêtement, est ce que c'est pas totalement justifier ? Les clients sont impatients et irrespectueux envers le personnel. Lors de ma dernière visite, il était même pas 15h, le magasin était dans un état catastrophique. Tout étais en désordre, les habits pas remis à leur place et pas du tout plié. On est allées dans le rayon lingerie et maillot de bain et c'était vraiment horrible, tout était parterre, on y voyait même plus le sol. Alors on c'est mise à ranger. Et je ne parle même pas des gens qui s'énervent sur le personnel parce qu'il n'y a pas assez de cabine d'essayage disponible. Bref on récolte ce que l'on sème. Peut-être que si vous étiez plus respectueux et que vous considériez les employés comme des humains et non comme vos serviteur ils vous respecterez à leur tour ? À méditer
J’ai jamais vu un accueil et service aussi déplorable de la part d’une vendeuse, elle a les cheveux teints en rose. Je viens souvent dans cette boutique et j’ai jamais eu aucun souci avec les autres vendeurs et vendeuses. Elle nous a pris de haut, très impolie dans sa façon de parler. Certes, vous êtes jeune mais vous êtes dans un monde professionnel, jeune demoiselle. La première fois, je pensais que c’était uniquement par rapport à moi, mais apparemment non ! J’ai remarqué qu’elle a aussi rembarré d’autres filles qui voulaient juste regarder les articles. J’y suis retournée hier, c’était encore la même histoire. Je comprends pas ! On est là pour acheter vos articles, il faut bien qu’on regarde !!! Si vous n’aimez pas votre travail, démissionnez juste ! Vos clients ne méritent pas un tel traitement. Je ne sais pas si cette jeune fille est juste de passage car je ne l’ai jamais vue dans la boutique auparavant. En tout cas, ça donne plus envie d’y retourner.
5 étoiles, car c'est le maximum sur cette application! Les employés sont gentils et professionnels. Les produits sont de bonne qualité avec un très bon rapport qualité-prix. Beaucoup de choix. En plus, il y a une employée très gentille et agréable : elle est brune, avec des cheveux bouclés jusqu'aux épaules et des lunettes mignonnes. Elle est tout le temps souriante et elle conseille bien. De toute façon, j'aime toutes les employées ici. Ils font de leur mieux et ils travaillent dur, même si parfois il y a beaucoup de monde dans le magasin et c'est compliqué de gérer mais ils s'en sortent bien! Je passe tout le temps.
Très déçu, je suis venu ce matin acheter une robe pour faire plaisir à ma fille quand je suis arrivé chez moi la robe avait la fermeture éclair de cassée, j’ai dit à ma fille pour la faire changer et la politique du magasin ne veut pas vous la changer, mais ça ne vous le disent pas. Ce qui fait que une robe de 29 € va me revenir à 50€ vu qu’il faut que je l’emmène chez une couturière, je suis ravi
J’ai été très déçu, le magasin NEW YORKER de Bordeaux Mériadeck est tout petit, il n’y a vraiment pas beaucoup de choix comparé à sur le site Par contre côté habits , toujours de très bonne qualité, très bon style et vendeuse très agréable Mais sur le site, il nous marque que les habits sont en vente à New Yorker bordeaux Mériadeck mais je ne les ai pas trouvé. Donc je conseille plutôt celui-là de Mérignac
Vol Sur le ticket de l'article le prix indiqué était de 3,99€ et j'ai payé 4,99€. Faites attention
Vêtements style sportswear, ainsi que jeans et manteaux. Prix raisonnables
C'est une boutique très bien ☺️
Vêtement sympa à prix raisonnable, j aurais mis 5 étoiles. Par contre, il y a tres souvent à la caisse, une jeune femme grande, brune, aux longs cheveux. Elle est tres froide, un robot, limite aimable.
Magasin bien rangé, prix abordables, un peu d'attente à la caisse
C’est honteux!! Service client pourri, la vendeuse pas sympathique, je ne commande pas ce magasin
J’ai récemment visité New Yorker pour acheter des vêtements d’hiver et j’ai été vraiment impressionné ! ❄️🧥 Il y a un grand choix pour tout le monde — des enfants aux adultes — et les prix sont très abordables. La qualité des vêtements est excellente et les modèles sont très modernes. La décoration du magasin est belle et donne une ambiance agréable. Les vendeurs sont polis et très serviables. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent des vêtements d’hiver de bonne qualité à petit prix ! 👌✨
Une honte ! Je n’ai jamais vu un service client aussi désagréable. En sortant du magasin, la sonnerie se déclenche : normal, la vendeuse avait oublié d’enlever les antivols sur mes pulls. En vérifiant, je me rends compte qu’en plus, je me suis trompée de taille sur l’un d’eux. Je demande donc gentiment à l’échanger. Et là, elle me dit qu’il faut le ticket de caisse… alors que c’est elle-même qui ne me l’a pas proposé ! Cette dame (cheveux bruns plaqués, bandeau au cou, blazer) n’a rien voulu entendre. Aucune solution, aucun geste commercial, pas même l’idée d’appeler un supérieur. Elle a juste dit « je ne peux rien faire » sur un ton froid et hautain et me fixait du regard en attendant que sûrement je trouve une solution à sa place. Résultat ? J’ai dû racheter le même pull à cause de son erreur. De plus, je suis quand même repartie avec les antivols sur les 3 pulls et j’ai sonné à chaque magasin suivant. Franchement, inadmissible. On fait une erreur et c’est le client qui paie ! Aucune empathie, aucun professionnalisme. Je n’y remettrai plus jamais les pieds et je déconseille fortement ce magasin !
Magasin bien rangé, prix très abordable pour une bonne qualité de vêtements ! Et surtout, un XL qui correspond à un XL !! Un merci à la jeune vendeuse à lunette avec un top rose en caisse ce soir, elle était absolument adorable !!
A 16h00, la jeune femme présente en caisse désagréable au possible. Ne vous étonnez pas que la fast fashion remplace petit à petit vos enseignes.
Je suis très satisfait avec le vendeur, car très sympa et serviable, j’ai déjà téléphoné plusieurs fois pour réserver des articles et lui répond avec gentillesse et attention 😀 bravo et merci de votre patience et gentillesse 👍 en tout le cas je viendrai toujours car j’adore le magasin 🙂 Avec petit prix 🏷️ merci 🙏🏽
Boutique de vêtements a des prix raisonnables. Tout n est pas top , il faut chercher la bonne affaire et surtout la qualité du tissu. Les tee-shirts sont souvent a petit prix et en coton , les shorts également, vous y trouverez des pièces quelques fois semblables a h&m ( joggings , sweat capuche.... Beaucoup moins cher 👍.
Le magasin est top ! Tout est bien rangé et l’agencement du magasin est idéal. De plus j’ai été très bien accueillie par le personnel : des vendeurs et vendeuses à l’écoute, qui savent vous aiguiller et souriants. Je recommande, le tout fonctionne très bien !
Ils ont un bon choix et des prix bas, mais si vous oubliez quelque chose que vous avez acheté là-bas, vous devrez le racheter car ils ne vous le rendront pas. They have a good selection and low prices, but if you forget something you bought there, you’ll have to buy it again because they won’t return it to you.
J'ai accompagné hier 26/09/2023 vers entre 18h30 et 19h ma copine pour acheter deux articles basiques, et lors de notre visite, j'ai remarqué un jeune vendeur cheveux bouclés a fort volume. Il semblait essayer d'impressionner sa collègue blonde étrangère en disant des choses comme "de toute façon, tous les gens qui viennent ici sont des cassos" ou même "oui, pour venir acheter ici, il faut déjà avoir un problème". Il a répété ces propos plusieurs fois et bien fort, je ne sais pas si c'était pour que tout le monde l'entende ou simplement pour impressionner la jeune vendeuse. Cependant, ces commentaires sont insultants pour les clients. Ce vendeur a le droit de penser ce qu'il veut, mais tenir de tels propos à voix haute devant des clients est inacceptable. Un petit message pour ce petit vendeur qui semble se croire supérieur a son entourage : si j'étais ton supérieur, je t'aurais renvoyé sur-le-champ à coup de pied. Avant de juger les clients dans un magasin, n'oublie pas que tu n'es qu'un simple vendeur dans cet établissement. Moi, je suis ingénieur, et je ne me permets pas de juger les gens de la sorte. En revanche, le manque de respect, je le condamne totalement. J'espère ne plus jamais assister à de telles attitudes. Si cela se reproduit, je demanderai à parler à un responsable.
Le personnel est très gentil. Cependant le magasin n'est pas très propre et la musique est beaucoup trop forte, on ne s'entends plus parler. C'est dommage.
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- Hartford - Femme | Bordeaux 4,8
- DC&MON 5,0
- Zadig&Voltaire 4,8
- Jane de Boy Bordeaux 4,4
- DC&MON 5,0
- Zadig&Voltaire 4,8
- IN&UP 4,8
- Les Tiroirs d'Isabelle 4,5
- Fanfaron 4,0