Ce commerce est devenu un véritable signal d’alarme, au point que de nombreux clients ont fini par saisir l’émission de Julien Courbet, qui serait intervenue à plusieurs reprises à la suite de litiges en série avec cette boutique. Ce seul élément suffit déjà à installer un énorme doute sur le sérieux et la fiabilité de l’établissement. Sur place, l’impression est franchement alarmante. Les vendeurs enchaînent des discours volontairement flous, changeants et parfois totalement contradictoires, qui s’adaptent au gré des situations. Tout est manifestement fait pour forcer la vente, sans la moindre rigueur ni transparence, avec une sensation permanente de manipulation commerciale. Une fois le paiement encaissé, le changement est brutal : plus rien n’est clair, plus rien n’est suivi, et toute forme de responsabilité semble disparaître. Les promesses faites avant l’achat se dissolvent instantanément, remplacées par des excuses vagues, des refus implicites ou une mauvaise foi à peine dissimulée. Quant à la direction, elle ne se contente même plus d’esquiver les problèmes : elle adopte une attitude fermée, froide et ouvertement méprisante, comme si le client devenait un obstacle une fois l’argent encaissé. Aucun effort de résolution, aucune écoute, aucune remise en question — une gestion du client qui donne clairement le sentiment d’un profond mépris assumé.
Surface Parquet Argenteuil 95100
Magasin de revêtements de sol · Argenteuil (95)
À propos de Surface Parquet Argenteuil 95100
Surface Parquet propose une vaste collection de parquets de fabrication française et européenne, incluant plus de 600 modèles de revêtements de sol intérieurs et extérieurs. Ils offrent une large gamme de parquets massifs, contrecollés, stratifiés et PVC, ainsi que des lames de terrasse, disponibles dans plus de 500 coloris et finitions et divers effets de lame.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 17:00 |
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Avis clients (84)
Très satisfait de mon passage chez Surface Parquet. Le showroom propose un très large choix de parquets pour tous les goûts, avec des produits de qualité. Merci à Milos pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils avisés tout au long de ma visite. Une équipe professionnelle et agréable, je recommande sans hésitation !
Excellente expérience chez Surface Parquet. Le choix de parquet est impressionnant et de grande qualité. Un grand merci à Milos et Mickael pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. Je recommande cette enseigne les yeux fermés
Passez votre chemin, parquet de très mauvaises qualité ! Ça a tenu à peine 7 mois qu'on constate déjà des gonflements. Aucun SAV. Et surtout aucune réponse du magasin qui évoque des clauses du contrat pour ne pas vous écouter.
Le magasin d'Argenteuil m'a vendu 18 mètres carrés de parquet chêne neuf ( 9 paquets) intégralement infestés de vrillettes. Refus absolu du directeur du magasin d'envoyer un transporteur reprendre la marchandise au motif qu'il ne faisait pas de prestation de reprise. Il a fallu un courrier comminatoire le rappelant à ses obligations de livrer un produit conforme et d'assumer le risque sanitaire en cas d'infestation de mon domicile pour que le service client revienne vers moi et accepte le remboursement et l'envoi d'un transporteur. Tout cela après m'avoir expliqué lors de ma première visite au magasin qu'on ne pouvait me donner un échantillon du produit car le contrôle qualité effectué par le menuisier sur chaque lot n'était pas encore effectué... chacun jugera non seulement de la qualité des produits et surtout de l'attitude du directeur en cas de soucis
Super expérience sur la pose d'un parquet Cabreuva. C'était fatiguant mais cela en valait la peine. Merci pour les conseils prodigués par l'équipe de vente.
On vous recommande! Très bon accueil, écoute et patience de la part de Marc face à nos nombreuses questions. Nous n’avions pas hésité et passé la commande dans la foulée. On est certains d’être ravis du résultat. A suivre
Je suis absolument ravie de mon expérience avec surface parquet. Un magnifique showroom avec énormément de choix. Je tiens à remercier Mr Milos une personne gentille et plus que professionnelle qui avant même d’être un vendeur, a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et d’analyser chaque détail de mon projet pour m’aider à choisir le parquet le plus adapté. Des produits de qualités pour un résultat magnifique. Je recommande vivement surface parquet.
Très satisfaite! Milos et son collègue, nous ont bien aiguillés et conseillés pour le choix de notre parquet qui va être collé sur du plancher chauffant. Le prix est bien plus intéressant que dans les grandes enseignes de bricolage pour une qualité supérieure. Merci
Je suis absolument ravi de mon expérience avec Surface Parquet. Le parquet que j’ai choisi est d’une qualité exceptionnelle : une finition impeccable, un rendu moderne et élégant qui transforme complètement mon intérieur. J’ai également confié la pose à leur société RENOVASOL, et je ne peux que les féliciter : travail soigné, équipe professionnelle, installation impeccable du début à la fin. Le résultat est tout simplement somptueux. L’accueil en boutique de Milos et Marc les conseils personnalisés, la disponibilité de l’équipe et la qualité des produits en font une adresse que je recommande à 100 %. Une expérience parfaite du choix à la pose. Un grand merci à toute l’équipe — je n’hésiterai pas à revenir pour mes prochains projets !
Excellente qualité de parquet et service au top, notamment l'équipe commerciale et l'équipe à l'entrepôt qui a été très arrangeante. Je recommande.
J’ai acheté le parquet chez surface parquet et franchement joli parquet.je suis pleinement satisfait. Je recommande le magasin et le commercial MILOS a été d’une superbe aide et nous as bien conseillé. Et l’entreprise renovasol qui est le poseur de surface parquet a très bien posé le parquet.
Un grand merci à l'équipe de Surface Parquet du showroom d'Argenteuil, et en particulier à Marc, pour son écoute, sa bienveillance, et son efficacité dans la résolution positive de ma situation. Livraison effectuée par un chauffeur-livreur serviable et sympathique, ce qui fait toujours du bien.
Super expérience ! Posé il y a 2 ans (sans difficulté car parfaitement coupé et ajusté) ce parquet en chêne huilé de 15mm dans notre maison n'a pas bougé même prés de la salle de douche. Le rendu reste magnifique et facile d'entretien.
Très satisfait de notre achat chez vous (66 m² de parquet chêne massif huilé sans nœud). Félicitations à Stanley pour ses conseils. Félicitations aussi à Jean-Pierre Ricroque pour sa pose parfaite.
A chaud : Pour l’instant le parquet a été "craché" dans la rue, à 5cm devant l'entrée du jardin, condamnant de ce fait toute entrée/sortie (voir photo). A 280€ c’est juste du transport. Ce n’est pas une livraison. Le transporteur est équipé d’un porte palette « jouet ». Donc il ne peut faire plus de 3 mètres au delà du camion. La palette supposée porter 760 kg est pourrie. Bref le prestataire "transport' c’est pas ça. Mais le plus important, c'est le parquet. Modifié le 3/10 : Au déballage, le parquet est très beau. Très bien emballé (les lattes sont rangées 2 par 2, face à face, avec une feutrine entre les faces parquet des lattes). Il n'est pas vrillé à cause de l'humidité, donc il a été stocké proprement. La livraison est finalement très rapide (48/72h après le paiement) et donc conforme a ce qui est sur le BL (au pied de chez moi). Photos a suivre après la pose.
J'ai découvert surface parquet un peu par hasard. Très agréablement surprise du rapport qualité prix. Le suivi de mon dossier a été bien suivi, la livraison en temps et en heure et le parquet magnifique, de superbe qualité. C'était le parquet smokito.
Magnifique parquet.. très bonne qualité pour le prix ..très bien conseillé par les vendeurs et bon service. Je recommande sincèrement...