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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Wissembourg (67)

4,0 685 avis Google Ouvert
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (685)

Avis Google
4,0
685 avis
5★291
4★203
3★121
2★33
1★37
H
Hervé Linger Google

Le magasin reste totalement correct.....mais ATTENTION si vous devez passer aux toilettes..!!!.. C'est inadmissible de mettre des toilettes dans un tel état à disposition des clients. Ça ressemble à des WC d'une vieille gare désaffectée. En plus du matériel et des installations détruites, hors service et vandalisés, il est évident que le passage des agents d'entretien ne fait pas partie du programme..!!. C'est tellement désolant, c' est autant inacceptable, c'est horrible.....vraiment TRISTE.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Linger Nous sommes sincèrement désolés et navrés de lire votre retour concernant l'état de nos sanitaires. La propreté et l'hygiène de l'ensemble de nos installations sont des priorités absolues pour nous offrir une expérience agréable lors de vos achats. Nous avons immédiatement remonté vos remarques à notre équipe et au service d'entretien pour procéder aux vérifications et réparations nécessaires. Nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous lors de votre prochaine venue afin de repartir sur de bonnes bases. L'équipe de votre Supermarché Match de WISSEMBOURG (PEUPLIERS)
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Phangoriane Google

Personnels super sympas et souriant, magasin très bien entretenu, réassort des produits impeccable Good job 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Phangoriane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos paroles encourageantes. Votre satisfaction concernant l'accueil et l'organisation de notre magasin nous réjouit profondément. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Wissembourg
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Jörn Weidner-Kaluza Google

Station-service gratuite : Ne prenez pas de carte bancaire ou de carte d'obus allemande. Le supermarché est bon

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Match de Wissembourg. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le fonctionnement de notre station-service et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation afin d'apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre supermarché. Votre retour d'expérience est précieux et nous est essentiel pour continuer à améliorer nos services. Dans l'attente de vous revoir prochainement, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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roland schmitt Google

Objet : Mécontentement concernant ma visite au Match Allée des Peupliers Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à ma récente visite au Match Allée des Peupliers à Wissembourg. Malheureusement, j'ai eu une expérience très désagréable. Lors de mon passage, j'ai été confronté à un comportement inacceptable de la part d'une caissière et d'un stagiaire. En effet, j'ignorais que la caisse était fermée, et j'ai été agressé verbalement, ce qui est totalement inacceptable. Je suis déçu par la manière dont les clients sont traités dans votre établissement. Cela a entaché ma perception de votre enseigne, et je ne compte pas y retourner

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Match de Wissembourg. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite a été marquée par un tel mécontentement. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les remarques concernant le comportement de notre personnel. Le respect et la courtoisie envers notre clientèle sont des priorités absolues, et le comportement que vous décrivez ne correspond en rien aux standards que nous nous imposons. Nous regrettons vivement que cet incident ait entaché votre perception de notre enseigne et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier les dysfonctionnements et de mettre en œuvre les actions nécessaires afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous prouver que votre expérience passée n'est pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
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Mireille Durst Google

Très bon accueil, excellent foie gras, équipe très sympathique, jolie présentation des produits

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Durst, Merci pour vos compliments sur notre accueil et la qualité de notre foie gras. Nous sommes ravis que la présentation de nos produits et l'attitude de notre équipe vous aient plu. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Wissembourg
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Corinne Eichenlaub Google

Je suis très satisfaite de ce supermarché : les rayons sont toujours bien tenus, les produits de qualité et le personnel est souriant et serviable. C’est agréable d’y faire ses courses.”

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Eichenlaub, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité des produits et l’accueil chaleureux du personnel lors de vos visites. A très vite en magasin, Supermarché Match Wissembourg Peupliers
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Adélaïde P Google

Je suis passée faire mes courses hier, j’ai adoré ! Équipe très accueillante !

Réponse du professionnel : Bonjour Adélaïde P, Merci pour cette belle évaluation et ce commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre expérience en magasin et que notre équipe vous ait bien accueilli. A très vite pour une prochaine visite. Cordialement, Laetitia Service Client
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Melanie Ferrari Google

Trop souvent beaucoup d'attente aux caisses car seulement 2 d'ouvertes (et les caisses ouvertes sont sont pas visibles de loin). Prix chers en rapport avec d'autres supermarchés. C'est dommage car les produits proposés sont bons et variés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Ferrari, Nous comprenons vos préoccupations concernant les temps d'attente et les prix. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la variété de nos produits. Cordialement, Laetitia de l'équipe Service Client
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Lina Marie Google

Peut match qui aurait besoin d’un coût de neuf au niveau de l’intérieur et de la façade mais je suis toujours bien accueilli dans se magasin. Il y’a un véritable esprit d’équipe entre les employé la plus part sont toujours souriant et agréable. Les decos à thème sont super ( même si je préférais en voir un peu plus😁…) le magasin est toujours très calme c’est se qui change des grand supermarché où il y a toujours beaucoup de monde . Je recommande fortement se magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Lina Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe sympathique et souriante, ainsi que sur notre ambiance calme et agréable en magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos décorations à thème. Vos encouragements sont très appréciés. Merci de recommander notre magasin. Cordialement, Votre Supermarché Match Wissembourg
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Hervé Guihaire Google

Si le supermarché lui-même est plutôt agréable, il n'en est pas de même de la station service d'une saleté inouïe comme je n'en ai jamais vue, même si toutes les stations services de grande surface ne sont pas toujours nickel. Je me suis arrêté pour faire le plein et j'ai mis les pieds dans une véritable mare de gazole. Les pompes elles-mêmes sont sales et grasses et l'ensemble n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Résultat, des chaussures trempées et imbibées de gazole et la moquette de la voiture tachée et imbibée, avec une odeur de gazole durable et persistante. J'ai été profondément choqué de ce laisser aller alors que les villes et villages d'Alsace sont propres et soignés.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Guihaire Je suis désolé d'apprendre votre mauvaise expérience à notre station service. Nous prenons bien note de vos commentaires et nous vous confirmons que nous allons porter plus de vigilance sur le sujet afin d'améliorer notre service . Nous vous souhaitons une meilleure visite la prochaine fois. Cordialement, Votre Supermarché Match Wissembourg
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Grégory Z Google

Personnel très agréable et sympathique. cependant le magasin est vraiment trop vieillissant il faut rapidement faire des travaux car le magasin se dégrade très rapidement. Mais rien à redire sur la qualité des produits

Réponse du professionnel : Bonjour Kingstorm 67 630, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et la sympathie de notre personnel. Nous sommes désolés d'entendre que notre magasin ne répond pas à vos attentes . Nous prenons note de vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer l'ambiance du magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure visite. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Wissembourg
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Franck Boellinger Google

Les prix indiqués en rayon ne correspondent pas aux prix en caisse ! J'ai été lésé plusieurs fois , et bizarrement le prix en caisse est toujours plus élevé que celui affiché en rayon!!! (Voir photos ci-dessous) Magasin à fuir ! Aucun changement ! Il y a une dizaine de jours j'ai acheté du sirop en promo (50%sur la deuxième bouteille) en caisse j'ai payé le prix fort! Aujourd'hui j'achète des tartelettes à 4,50 une fois en caisse elles coûtent 4,95€!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Boellinger, Nous sommes vraiment désolés pour la confusion des prix dont vous avez été victime. Nous allons enquêter sur cette question pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à vous rapprocher d'un responsable de notre magasin afin de discuter plus en détail . Cordialement, Votre Supermarché Match Wissembourg Peupliers