Très déçu par mon passage au rayon charcuterie du magasin Match Hochfelden. J'ai acheté plusieurs produits, dont le reste d'une terrine présentée dans un pot en céramique. Au moment de servir, l'employé a retiré le contenant pour le jeter directement à la poubelle. Voyant cela, je lui ai demandé de me laisser le pot plutôt que de le jeter. Sa réponse : "impossible, la direction l'interdit". Résultat, un contenant en céramique parfaitement réutilisable finit à la poubelle alors qu'un client est prêt à le récupérer. Cette politique est incompréhensible et totalement contraire aux discours sur l'écologie, le recyclage et la lutte contre le gaspillage. On nous demande de faire des efforts au quotidien, mais dans le même temps un magasin préfère jeter un objet durable plutôt que de le donner à la personne qui achète le produit! C'est du gaspillage pur et simple. Si cette consigne vient réellement de la direction, elle mériterait sérieusement d'être remise en question. Une telle attitude donne une image peu responsable de l'enseigne Match!!!
Supermarché Match
Supermarché · Hochfelden (67)
À propos de Supermarché Match
Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
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| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (716)
Match veut réduire ses effectifs en caisse en mettant des caisses automatiques. Malheureusement,ses caisses dématérialisées ne fonctionnent pas correctement et le client doit recommencer son panier.Le client devient un caissier non salarié de match mais sans pour autant voir les prix baisser.resultat j ai tout remballé et suis retourné vers une caisse occupée par une charmante caissière. Faire des économies de masse salariale mais ne pas en faire profiter ses clients , telle est la politique de Match... Lidl n est pas loin heureusement.
Personnel compétent et à l'écoute. Par contre les personnes chargées de collecter en drive, sans doute stressées par le temps, vous bousculent et bloquent l'accès à certains rayons. Je n'ai jamais trouvé de tripes à la mode de Caen ni d'andouillettes de Troyes. Pourtant ces produits sont accessibles chez les concurrents. Ceci n'est pas une critique mais une constatation. Cordialement
Le supermarché match offre beaucoup de choix et de produits différents. Le gros "+" l'équipe est accueillante et souriante (mention spéciale pour Corentin)! L'équipe drive est également très professionnelle et réactive !
Je viens d’acheter 4 rochers suchard qu ils avaient exposé devant la caisse et comme je suis gourmand je les ai directement mangé du coup j ai remarqué qu ils n étaient pas top . Nous sommes le 15 avril 2026 La date de consommation est le 28 mars 2026 donc périmé.
Correct. Des hôtesses de caisse très polies et c'est très appréciable.
J'ai constaté que le pain acheté ne faisait pas le poids requis (emballage inclus) ? J'ai été contacté rapidement par la direction qui s'en est excusée et m'a proposé réparation ! Pour cette action je rajoute 2 étoiles
Sandwich jambon beurre ? Je cherche le beurre et le jambon deux tranches de carpaccio… S’est pas la première fois que ça m arrive .
J'ai acheté un pain de campagne avec des gros trous impossible de faire des tartines
Merci au boucher , d’avoir pris le temps de m’aider à trouver les anchois dans le magasin . Il a pris le temps de m’accompagner jusqu’à mettre la main dessus . Ça fait plaisir de voir les gens investis Dans leur boulot.
Magasin propre , personnel aimable, station service sur place
Bonjour 25 minutes d'attente pour ine bouteille de gaz. C'est inadmissible. On a pas la journée. Heureusement qu'il y a les hôtesse pour relancer l'appel. 3 fois .
J'y vais de moins en moins. Depuis les travaux, je trouve le personnel antipathique et depuis que c'est devenu Carrefour, c'est trop cher. Autant aller à l'Intermarché, et chez le bio pour la viande. Il n'y a que 2 ou 3 produits spécifiques que je ne peux acheter que là. En plus le magasin est devenu impersonnel.
Ma note concerne les prix et non le personnel.Je trouve les prix très cher par rapport à d'autres magasins concurent depuis quelques mois. Même les promos ne sont pas intéressant,ça à bien changé 😔
Super magasin, bcp de travaux ont été fait ainsi que de nouvelles personnes qui y travaillent ! Je m’y rends 2 à 3 fois par semaine. Surtout pour son rayon boucherie et charcuterie. Cependant, j’ai constaté depuis quelques mois que le rayon charcuterie est gérée par une nouvelle personne. Elle est vraiment désagréable, que ce soit avec son personnel ou les clients ! (Ps : Madame, l’empathie et la bienveillance sont de belles vertus, je vous conseille de vous y mettre, vous faites perdre des clients au magasin avec votre arrogance) Vraiment dommage, ça ne me donne plu envie d’y retourner. Et je ne suis pas la seule qui a pu constaté cela….
Le magasin est propre, la boulangerie, la boucherie, et le fruit et légumes sont top.. Seul bémol.. les prix.. je pense a vu d’œil entre 10 et 15% de différence de prix avec le Leclerc, le Lidl ou même Intermarche .. attention à cela🙂
Je n'ai pas aimé ce magasin avant les travaux et c'est encore pire depuis. Très peu de choix de viande en rayon libre, et toujours la même chose. Très souvent la date de consommation dépassée. Les rayons sont très mal organisé. C'est un grand n'importe quoi. Et depuis les travaux, bcp moins de goûters etc qu'avant. Ras le bol. J'ai mis 2 étoiles parce que la dame qui s'occupe des fruits et légumes est d'une incroyable gentillesse. Je préfère rouler jusqu'à Marmoutier ttes les 2 semaines pour faire le plein en viande etc. C'est lamentable. Magasin dégueulasse niveau hygiène. Les travaux ont été bâclé, frigo qui fuit et donc avec l'eau sur les dalles on se casse la figure. Magasin à éviter et à refaire entièrement
Une honte, jamais de ticket pour la station service pour le carburant et n’accepte pas la Mastercard business. Et la propreté n’en parlons pas. Et ça confirme lorsqu’on regarde les différents commentaires, À part dire je prend note, rien n’est fais par derrière. Dommage que le directeur ne ce soucis guerre des choses.
1) Après des travaux littéralement interminables, et toutes ses nuisances affiliés 2) Après le fait que tous les aliments soit éparpillés dans le magasin : 1 aliment se retrouve dans x rayons différents, on ne sait plus ou chercher, on perd son temps et ses nerfs) 3) Après la patience qu'il faut avoir aux différents stands (charcuterie, boulangerie) 4) Voici maintenant un magasin entièrement transformé en chambre froide (le 30 septembre je suis sortie frigorifiée après 20 minutes de courses) Les gérants pourraient-ils allumer le chauffage pour le respect de leurs clients ? ET fermer leur rayons froid pour éviter que le magasin entier soit un frigo ? Ne paie-t-on déjà pas assez cher pour avoir droit à un minimum de considération ? Ma patience a des limites
Je ne sais pas quoi dire !!! Une catastrophe, au niveau de la charcuterie et surtout de la boulangerie, une honte , ça discute entre collègues du nombres de joints fumés la veille et ça se voit à leur tête …., Tout simplement inadmissible, la direction ferait bien de contrôler tout ça ….. ou la gendarmerie Depuis une nouvelle visite et la dernière c est certain, le chef de la boulangerie est une catastrophe, un langage incroyable et une dégaine….. no comment
Bon magasin en général. Commande en drive récemment avec quelques déceptions lors du déchargement des provisions....bouteille d'alcool avec anti-vol, citron pourri et 12 petits suisses avec une date limite de 3 jours. J'aime en manger mais sans m'en gaver. Dommage sinon service rapide lors de l'arrivée.
Honnêtement je n'aime pas faire des commentaires pour descendre une enseigne, mais là, vraiment, je trouve ça inadmissible !!! Malheureusement ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, que je me retrouve devant le rayon poissonnerie, dans une attente, personne ne se manifeste, d'autant plus qu'une personne de l'enseigne match, est au rayon LS boucherie pour réapprovisionner le rayon, me regarde à plusieurs reprises sans se poser la question que je suis peut-être dans l'attente qu'on vienne me servir....pas de sourire, pas un bonjour, pas un mot pour rassurer me disant, je vous envoie quelqu'un ....donc au bout de plus de 5 minutes d'attente, j'ai fui le rayon, je suis passé à autre chose. Je vais dans le rayon saumon fumé, une vraie catastrophe, un bordel inimaginable dans le rayon, enfin bref, un vrai laisser aller dans ce magasin, un manque d'hygiène totale, aucune propreté et toujours des cartons ou autres qui traînent dans les rayons.
C'est le supermarché ou je vais maintenant depuis quasiment 5 ans. Je n'ai rien à redire sur les produits, les rayons et le personnel qui surtout en caisse est super sympa mais quelque chose m'irrite depuis au moins 2 ans maintenant. On nous parle à tout va de réductions énergétique et depuis 2 ans il manque 2 portes au niveau de la réfrigération des yahourts. Je trouve scandaleux de ne pas pouvoir remettre en place ces portes pour éviter des dépenses de courant inutiles. Peut être que mon avis fera avancer les choses