E.Leclerc Express Hochfelden

J’ai rarement vu un magasin aussi propre, lumineux et bien rangé…. Mais je n’ai jamais vu un magasin avec des fruits aussi gâté que cela en passant par les melons, bananes, tomates…

Bonjour, en ce jour de fête de l'assomption, leclerc étant ouvert j'ai decidé de faire les courses,malheureusement j'ai été désagréablement surpris par la caissière désagréable, avec un regard méprisant donc pas du tout avenante. L’accueil manque clairement de cordialité, ce qui rend l’expérience en magasin assez désagréable. »

!!!!!!!!!!!!Attention aux dates de péremption !!!!!! Cela fait déjà 3 fois que je fais un drive dans ce Leclerc , 2 fois du saumon périmé d'une semaine ... Ensuite des compotes . Cette fois ci aujourd'hui j'y retourne pour faire mes courses en magasin, je prends un jus d'orange frais à l'entrée du magasin périmé du 7/05/26 . Et ensuite d'autres jus au fond du magasin et là, c'est très grave périmé depuis le 01/26 si seulement il n'y en avait qu'un seul mais non ! Tout le rayon . périmé depuis pratiquement 6 mois je trouve ça inadmissible ! Je préviens un employé qui a l'air au bout du rouleau et complément dépassé, nous voyons clairement le manque d'effectif et d'organisation dans ce magasin . Nous voyons également ceux qui travaillent et les faignants ... Une chose est claire je n'y remettrai plus les pieds pour ma santé !

Il faudrait vraiment faire attention aux dates de péremption.. ça fait deux fois que j’achète quelque chose et qui est déjà périmé, ce n’est pas normal de laisser ça en rayon.. une barquette de tomates, complètement pourrie, les fraises dans le même état et un pack de lait périmé et tout ça au prix fort pas en date courte

Personnel très réactif et agréable, magasin bien achalandé 👍 Parfait 🙂

Calme, propre et bien rangé...avec le sourire des caissières en prime

Manque de moyens en personnel ! On sent la saturation des personnes quand on y rentre. L’ambiance n’est pas bonne. Manque régulièrement beaucoup de choses en rayons… À quand une aide réelle pour Leclerc Hochfelden et ceux qui y bossent ???

Je suis très satisfait de mes expériences avec Leclerc Drive. Le service est rapide, pratique et généralement très fiable. Les courses sont toujours prêtes à l'heure, et l'équipe est courtoise et professionnelle. Bien qu'il puisse y avoir de temps en temps quelques petites erreurs dans la commande, je tiens à souligner que ces incidents ont toujours été rapidement réglés, avec un service client réactif et très attentif. C’est rassurant de savoir qu’ils prennent en compte chaque détail et corrigent les erreurs de manière efficace. En résumé, je recommande vivement Leclerc Express et Leclerc Drive pour la qualité de son service, la simplicité de son fonctionnement et la réactivité de son équipe. Un excellent choix pour des courses en ligne sans stress !

J’ai longtemps fait livrer mes colis dans ce Leclerc et j’en étais satisfait. Aujourd’hui, j’ai envoyé un colis urgent ici : le suivi indiquait qu’il était arrivé au point relais, mais j’ai attendu une heure sans recevoir de message de mise à disposition. En réalité, personne ne s’occupait des colis. Quand je suis entré pour le demander, on m’a simplement répondu qu’il fallait « trente minutes à une heure pour trier ». Pendant ce temps, les colis restaient là sans aucun traitement. Après la rénovation, le magasin était vraiment réussi, mais le service est devenu très décevant : manque de sérieux, manque d’organisation. On ne peut pas faire perdre le temps des gens de cette manière. Je ne choisirai plus ce point relais.

N'attendez surtout pas de sympathie ils ne connaissent pas, cela fait plusieurs fois que j y fais une petite course et j y récupère des colis. De plus il serait bon d expliquer que quand on est face aux clients il existe un truc qui s appelle une ceinture pour éviter que le pantalon tombe ! Je comprend pourquoi ce magasin est mal noté. Et vu la concurrence qu il y a avec Match, Intermarche et Lidl la direction devrait se poser des questions. Lamentable....