Lidl

Je fais mes courses 1 fois par semaine dans ce lidl car la proximité est là. Mais combien de fois je suis sortie de là me disant que le client n'est pas respecté ? Combien de fois j'avais l'impression de "déranger " ? Combien de fois je suis exaspérée car une certaine caissière ne me dis jamais au-revoir?? Et combien de fois je trouve hallucinant que pratiquement tout le personnel (sauf 2 qui ont toujours le sourire) est désagréable? Vous travaillez au contact de clients qui font tourner votre magasin, alors même si vous êtes sous pression, stressé ou autre, faites un effort!!! La qualité des produits a également bien changé ce qui est désolant.... Malgré le nombre de commentaires négatifs qu'on peut lire sur le personnel, rien ne change. Tout ça pour dire que depuis l'ouverture ça a bien changé et même si je dois faire quelques kilomètres en plus je n'irais plus faire mes grandes courses ici....

Supermarché Lidl de bonne qualité, avec une large gamme de produits disponibles à des prix très compétitifs. Le magasin est moderne et bien organisé, ce qui permet une expérience de shopping agréable. J'ai particulièrement apprécié les caisses automatiques qui permettent de gagner du temps. Cependant, il y a quelques points d'amélioration à prendre en compte. Il est dommage que certains produits manquent régulièrement en rayon, ce qui peut être frustrant lorsque l'on fait ses courses. De plus, bien que la plupart des caissières soient sympathiques, quelques-unes semblent un peu moins aimables, ce qui peut nuire à l'expérience d'achat. En résumé, un supermarché qui offre une bonne qualité de produits à prix abordables, mais où l'amélioration de l'accueil et la gestion des stocks pourrait encore faire la différence. Malgré cela, c'est une enseigne que je continue de fréquenter pour ses prix attractifs.

J'aime ce magasin, il est grand et spacieux sauf qu'il y a un problème, les toilettes souvent fermés mais rien est indiqué où aller pour déverrouiller la porte

Ce nouveau lidl a été très bien conçu côté grandeur, parking, rayons... Je n'ai mis que 3 étoiles car à part 1 seule personne du personnel qui est professionnel, serviable, sympathique, ((cheveux brun, lunette, ancienne du personnel), quand aux autres, RIEN de tout cela! Exemple: -déjà non respect de la chaîne froide! Laisser une porte ouverte de frigo en s'étalant au milieu du rayon et que les clients ne peuvent passer, j'estime que l'on ouvre celle-ci au moment de mettre directement les produits surgelés pour éviter l'interruption de la chaîne froide. Je passe par là sans m'en rendre compte et j'étais coincé! J'ai pu observer que l'employée faisait une drôle de tête à mon égard ! Bien évidemment jlui fait comprendre qu'on ne laisse pas une porte ouverte de frigo et elle me répond d'un ton! Ben fallait la fermer, je suis en train de ranger!! Euh! Pardon et la chaîne froide? Bref je vais arrêter là car j'ai pu lire les autres commentaires négatifs, ce qui expliquent l'antipathie du personnel à l'égart des clients, bien dommage!!!! Par contre, c'est inadmissible qu'on ne puisse aller "AU TOILETTE"! J'étais avec un enfant qui devait absolument y aller, on a du partir vite car il ne pouvait se retenir, une autre fois mon mari, bref, j'espère que vous aurez l'amabilité de remédier à ce problème, je m'adresse au grand responsable et vous en remercie à l'avance. Je conclue en souhaitant que le personnel soit plus sympathique et professionnel comme d'autres ldl!!! Même l'ancien était plus avenant!

Ce magasin est bien situé. J'ai lu quelques avis sur le personnel et je dois tout de même relever, pour ma part, la gentillesse d'une caissière que nous avons souvent, cheveux court avec des lunettes. Elle est très sympathique et prend soin de vous aider si besoin. Le magasin est bien organisé. On y trouve l'essentiel. Un petit bémol sur les caisses, c'est vrai qu'une personne qui s'occuperait exclusivement des caisses automatiques ce serait appréciable car en caisse parfois ça peut bloquer.

Je viens de sortir du lidl Hochfelden après avoir eu une bonne prise de tête avec caissière qui à perpétuellement un comportement agressif et très désagréable enver les clients j'ai demandé le nom de cette personne mais elle a refusé par peur que je la nomme(mais je pense qu'elle ce reconnaîtra ainsi que d'autres clients avec lesquels elle ce comporte de la même manière.

Très déçu, des promotions qui manquent a chaque fois , a part deux ou trois caissières sympas, beaucoup sont très antipathique on a toujours l'impression de les déranger pour en arriver a ça ils auraient pus laisser le petit lidl

Je me rallie globalement aux commentaires déjà laissés. Je ne vais pas extrêmement souvent dans ce magasin mais à chaque fois il y a des situations qui reviennent... Cette impression de désordre m'interpelle à chaque fois, celà vient peut-être des clients mais j'en doute. On trouve des tarifs intéressants certes, mais on veut aussi son confort et un bon service. La palme revient à l'amabilité de certaines hôtesses de caisse.... Le calice jusqu'à la lie ! J'étais auparavant dans le sud de la France et le lidl tout neuf était quasi parfait, rayons larges, propre et personnel bienveillant. J'étais pro Lidl mais désormais pour nous, c'est retour à l'Intermarché.

Va falloir revoir la politique de ce magasin ! Et là je parle aux dirigeants. Les caissières, qui n'ont pas le choix apparemment, vous balancent les affaires et vous n'avez même pas le temps de ranger vos courses qu'elles vous demandent déjà de payer pour passer au client suivant ! Ou alors la personne devant vous n'a pas fini de ranger ses courses qu'elles vous passent déjà les articles du clients suivant ! Non mais ho ! Doucement hein ! C'est quoi ce non respect des clients ? En plus elles gèrent la caisse et en même temps les caisses automatiques qui ne fonctionnent jamais comme il faut ! Le rendement le rendement, le fric le fric. Au détriment du confort du client. Jamais vu ça ! J'y mets plus les pieds et bcp n'y vont plus justement à cause de ce soucis ! Vraiment pitoyable !!!!

Témoin d’une drôle de scène dans ce magasin. Il est environ midi.. devant moi deux personnes âgées vident leur Caddy sur le tapis de caisse, mais demandent à l’hôtesse de caisse s’ils peuvent laisser leurs cartons de vins dans le chariot. La dame explique qu’elle est opérée du dos et le monsieur a des béquilles.. et là.. scène surréaliste.. l’hôtesse leur répond : je m’en fous, moi aussi j ai mal au dos ! Et leur demande de les poser sur le tapis de caisse !! Je suis choquée et scandalisée par le manque d’humanité, d’empathie et de bienveillance de cette hôtesse que je ne nommerais pas, mais qui n’est pas digne d’être à l’ accueil clientèle.