SUPERMARCHE G20 LAGNY SUR MARNE est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 22:00
Mardi
08:00 – 22:00
Mercredi
08:00 – 22:00
Jeudi
08:00 – 22:00
Vendredi
08:00 – 22:00
Samedi
09:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 22:00
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Avis clients (99)
4,3
99 avis
5★69
4★11
3★7
2★2
1★10
E
Emma Da Silva
Conseil n'achetez pas vos boîtes de lait artificiel pour vos enfants dans ce supermarché de proximité !
Y'a deux semaines, j'ai acheté malheureusement une boîte de lait Gallia 1er âge au G20 qui a été rappelé et ils ne l'ont pas notifié !
Seulement, je conçois le faite qu'ils n'ont pas reçu le rappel de produit au moment de l'achat plus tôt dans la semaine...
Mais cependant, j'y suis retourner afin d'obtenir un remboursement de leur part, ils n'ont jamais accepter et voulu me rembourser !
Sachant qu'au vu de la loi du consommateur, ils auraient dû me la rembourser...Le laboratoire Gallia m'a affirmer que s'était à eux de gérer ce remboursement
Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le retour du produit Gallia.
Après vérification, nous n’avions malheureusement pas été informés d’un rappel ou d’un retour spécifique concernant ce produit au moment de votre passage. ll s’agit en effet d’un rappel national du fabricant, qui ne concerne pas uniquement notre magasin.
Nous comprenons parfaitement que cette situation puisse être frustrante et nous regrettons le désagrément occasionné.
La satisfaction et la sécurité de nos clients sont une priorité. Nous vous invitons à contacter directement le service consommateur de Gallia au 0800003798 afin qu'il procède au remboursement du produit.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe G20 de Lagny Sur Marne
T
Tacena Broelf
J'ai eu une mauvaise expérience pour la retraite d'un colis de Mondial Relay qui était annoncé arrivé mais visiblement pas sur place.
Il me fallait quelques jours et contacter Mondial Relay pour finalement récupérer le colis
A qui la faute, je ne sais pas? Mais je vais éviter ce magasin pour mes prochains. commandes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le retrait de votre colis Mondial Relay n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons tout à fait votre frustration.
Nous souhaitons toutefois préciser que le supermarché G20 Lagny-sur-Marne n’est pas responsable des problème d’acheminement des colis. En cas de problème lié à votre colis, nous vous invitons à contacter directement le service client Mondial Relay au 09.69.32.23.32 afin d'avoir plus d'informations concernant votre envoi.
De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour assurer un accueil et une remise de colis dans les meilleures conditions possibles, et votre remarque nous aide à améliorer encore plus notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires lors de vos passages en magasin.
Cordialement
L’équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
N
Nada lami
Au niveau point relais à fuir, mon colis non trouvé responsable désagréable et moqueur désorganisation absolue, à éviter comme point relais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le retrait de votre colis Mondial Relay n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons tout à fait votre frustration.
Nous souhaitons toutefois préciser que le supermarché G20 Lagny-sur-Marne n’est pas responsable des problème d’acheminement des colis. En cas de problème lié à votre colis, nous vous invitons à contacter directement le service client Mondial Relay au 09.69.32.23.32 afin d'avoir plus d'informations concernant votre envoi.
De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour assurer un accueil et une remise de colis dans les meilleures conditions possibles, et votre remarque nous aide à améliorer encore notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires lors de vos passages en magasin.
Cordialement
L’équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
I
Isabelle
Je suis très contente de Magasin très propre la caissière très sympa
C
Claire Guillot
Très mauvaise expérience pour la réception d'un colis. On m'a donné le mauvais colis. La moitié du personnel ne comprend pas ce que je dis. On me fait patienter 20 minutes pour me dire qu'on ne peut rien faire pour moi...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec le retrait de votre colis Mondial Relay n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons tout à fait votre frustration.
Nous souhaitons toutefois préciser que le supermarché G20 Lagny-sur-Marne n’est pas responsable des erreurs d’expédition, d’étiquetage ou d’acheminement des colis. En cas de problème lié à l’envoi, au contenu ou à la destination du colis, il est nécessaire de contacter directement le service client Mondial Relay ou l’expéditeur, qui sont les seuls à pouvoir corriger ces incidents.
De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour assurer un accueil et une remise de colis dans les meilleures conditions possibles, et votre remarque nous aide à améliorer encore notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations complémentaires lors de vos passages en magasin.
Cordialement
L’équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
K
KAPI
Magasin propre, ordonné, avec une multitude de références et toujours ce qu’il faut en plus ouvert jusqu’à 22h et le dimanche, ça sauve vraiment quand on a un besoin de dernière minute.
De plus les prix sont d’ailleurs plus abordables qu’on pourrait le croire !
t
t cv
Assez bien fourni (à part les produits surgelés sinon j'aurai mis 5 étoiles), pas trop cher, horaires souples et personnel accueillant. Que demander de plus à un commerce de quartier !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre offre, nos horaires et l’accueil de l’équipe.
Concernant les produits surgelés, nos congélateurs sont malheureusement tombés en panne récemment. Les nouveaux sont déjà commandés et seront installés prochainement. Nous faisons le maximum pour rétablir ce rayon dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous revoir au G20 Lagny !
L
Leslie Nolenala
D'habitude un hôte de caisse poli, jusqu'à aujourd'hui où j'ai passer deux minutes dans le magasin pour saisir et acheter 2 cannettes.En caisse on me demande d'ouvrir mon sac telle une voleuse malgré le tas de caméra au dessus de sa tête. La vérification de sac est déléguer à la police sachez le et tous vos client ne sont pas des voleurs, l'éducation suffit à guider les gens.Et sachez reconnaître un sac wax à main.Quelle honte je ne remettrai plus les pieds chez vous car se voir traiter ainsi est rabaissant.Sachant que mon salaire équivaut plus que celui qui m'accuse.Une blague et des comportements à revoir.bon courage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti la demande en caisse comme une marque de méfiance personnelle. Ce n’était absolument pas le but.
Face à de nombreuses situations où des articles sont "oubliés" involontairement ou non sur certaines courses, notre équipe peut être amenée à demander, de manière respectueuse, à vérifier visuellement les sacs. Ce n’est pas une accusation, mais une mesure préventive visant à protéger le magasin et à éviter les malentendus.
Nous comprenons que cela ait pu vous heurter, et nous ferons un point avec notre équipe pour que ces vérifications soient toujours faites avec le plus grand tact. Nous vous remercions pour votre fidélité passée et restons à disposition si vous souhaitez en discuter plus directement.
G20 Lagny
C
Caroline Vinandy
Petit supermarché du coin, horaires top personnel hyper gentil, nous reconnaissent à force
Fruits légumes bien frais
J’adore. Vraiment top.
Je ne venais plus avec les anciens propriétaires ou c’était un peu cracra pas remplis pas bien conservé mais là franchement c’est redevenu un endroit où je viens souvent, à pied. J’adore.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos horaires vous conviennent. À très bientôt au G20 Lagny, avec plaisir !
K
K Viard
J’ai reçu cette semaine deux colis chez vous provenant de GLS. Les deux ont été ouverts et dans un il manque 3 produits sur 5. Soit un ou des membres de vos employés volent dans les colis, soit vous prenez la responsabilité d’accepter des colis ouverts. Dans tous les cas cela est inadmissible, si vous faites point relais et que nos colis ne sont pas en sécurité.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience concernant vos colis. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous souhaitons clarifier la situation.
Lorsque nous recevons des colis en tant que point relais, ils nous sont livrés scellés par les transporteurs. Si un colis arrive déjà ouvert ou endommagé, nous le signalons immédiatement au livreur ou au transporteur en question. En aucun cas, nos employés n’ouvrent ou ne manipulent les contenus des colis.
Nous vous recommandons de contacter directement le transporteur GLS pour signaler ce problème et demander une enquête sur l’état de vos colis lors de leur livraison chez nous. Nous restons à votre disposition pour fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter cette démarche.
Nous sommes profondément désolés pour cet incident et espérons regagner votre confiance. La sécurité de vos colis est une priorité, et nous veillons à ce que nos pratiques respectent les protocoles des transporteurs.
Cordialement,
L’équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
a
alexandre ladriere
Un supermarché qui, depuis le changement de propriétaire, a vraiment récupéré une tenue comme il se doit.
Manque un petit peu de produits frais en terme de choix, mais le reste du magasin est très bien tenu et que dire sur les prix qui comme d’habitude avec G20 sont parmi les mieux placés.
Bref, je recommande ce point de vente.
Réponse du professionnel : Cher client,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous appréciez les améliorations apportées depuis le changement de propriétaire, ainsi que la tenue et les prix compétitifs de notre magasin.
Nous prenons en compte votre remarque sur le choix des produits frais et continuerons à travailler pour élargir notre offre afin de répondre encore mieux à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez G20 Lagny-sur-Marne !
Cordialement,
L’équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
M
Merr0w (Aquarius TV)
J'adore le personnel ils sont souriants et super sympathiques. Ils font le maximum pour les clients, ils ont également des très bons produits, comme les pâtes Rumo ainsi que Dececco qui sont d'excellentes marques italiennes. Super choix de bières aussi. Les horaires 7/7 dépannent beaucoup. Bref au top 😁 merci à eux !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous adorez notre personnel et que vous avez apprécié leur service souriant et sympathique. Chez G20 à Lagny-sur-Marne, nous nous efforçons toujours de satisfaire les besoins de nos clients et de leur offrir une expérience agréable.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre sélection de produits de qualité, notamment les pâtes Rumo et Dececco ainsi qu'une variété de bières. Nous sommes fiers d'offrir un large choix pour répondre aux préférences de chacun.
Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez G20 et de continuer à vous offrir un service de qualité et une sélection de produits exceptionnelle !
Cordialement,
L'équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
N
Nathalie R.
Le magasin est propre et lumineux. Il a + de produits qu'à son ouverture. Les prix sont très corrects, encore moins chers avec la carte de fidélité !!! Horaires non stop, de grande amplitude, même le dimanche, c'est top !!! 👍 L'équipe est très agréable et serviable. Le magasin mérite une nouvelle chance de revivre, alors, revenez faire vos courses dans votre magasin de proximité !!! 😉
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Un immense merci pour votre avis positif et vos éloges concernant notre magasin G20 à Lagny-sur-Marne ! Nous sommes vraiment touchés par votre soutien et vos compliments.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et la luminosité de notre magasin. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement accueillant et agréable pour nos clients.
Votre remarque sur l'augmentation de la gamme de produits depuis notre ouverture nous encourage à continuer à diversifier notre offre pour répondre au mieux à vos besoins. De plus, nous sommes heureux que nos prix, déjà très corrects, deviennent encore plus avantageux avec notre carte de fidélité. Nous voulons rendre vos courses aussi abordables que possible.
Nous comprenons également l'importance des horaires flexibles pour nos clients. C'est pourquoi nous sommes ouverts non-stop, même le dimanche, pour vous offrir une plus grande amplitude horaire et la possibilité de faire vos achats quand cela vous convient le mieux.
Enfin, nous sommes reconnaissants pour votre appréciation envers notre équipe. Nous croyons fermement en l'importance d'un service clientèle de qualité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez G20 pour une expérience tout aussi agréable lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
K
KefkaKiller_
Un très bon commerce de quartier. Cette nouvelle équipe a réussi a me faire revenir après plusieurs mois sans venir. L'ancienne équipe avait vraiment saccagé ce commerce, la nouvelle équipe est bien plus agréable et travailleuse
Les prix sont affichés et correspondent au prix du marché
Les rotations de produits sont faites
Les rayons sont rangés
Il manque encore certains produits, mais c'est le temps que la trésorerie se fasse
Merci d'avoir repris les choses en main, le quartier en a besoin!
Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience positif et vos aimables mots concernant notre commerce G20 à Lagny-sur-Marne ! Votre soutien et vos encouragements sont extrêmement appréciés, et nous sommes ravis de constater que notre nouvelle équipe a su regagner votre confiance après une période difficile.
Nous comprenons l'importance d'un commerce de quartier prospère et nous sommes déterminés à offrir à notre communauté une expérience de magasinage agréable et satisfaisante. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les améliorations apportées par notre équipe, notamment en ce qui concerne la propreté, l'organisation et la disponibilité des produits.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les produits manquants et nous travaillons activement pour élargir notre gamme afin de mieux répondre à vos besoins. Votre patience et votre soutien pendant cette période de transition sont très appréciés.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services et nos produits pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez G20 pour vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
C
Chantal Geysse
Après tant de mois d'attente, enfin G20 est arrivé.
Magasin très bien tenu et bien organisé par les nouveaux propriétaires, il était temps!!! Les prix sont très corrects, et plus nous irons et plus il y aura de la marchandise dans les rayons.
Bravo, continuez comme ça pour nous fidéliser.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin bien tenu et organisé, et nous sommes heureux que nos prix aient été jugés très corrects. Chez G20 à Lagny-sur-Marne, nous nous engageons à offrir une expérience de magasinage agréable et à répondre aux besoins de nos clients.
Nous apprécions votre patience et votre fidélité pendant cette période d'attente, et nous sommes reconnaissants de votre soutien envers les nouveaux propriétaires. Nous continuerons à travailler dur pour enrichir notre assortiment et maintenir nos normes élevées afin de mériter votre fidélité.
Encore une fois, merci d'avoir choisi G20 comme votre magasin de proximité, et nous espérons vous voir bientôt pour une expérience de magasinage encore meilleure !
Cordialement,
L'équipe du Supermarché G20 Lagny-sur-Marne
E
Evelyne GRENAUD
De gros efforts sont fait par les nouveaux propriétaires pour relancer ce magasin de quartier qui n’était plus que l’ombre de ce qu’il a été. Nous en avons besoin. Ne laissons pas échapper cette nouvelle chance de faire nos courses près de chez nous à des prix tout à fait corrects pour de bons produits. Les caissières et patrons sont, en plus très à l’écoute des besoins des clients pour leurs commandes. Si les clients reviennent et se fidélisent il pourra y avoir davantage de produits frais. Aidons notre magasin de proximité à reprendre vie nous avons tout à y gagner. (Cf la boulangerie qui est maintenant au top !)
Réponse du professionnel : Chere Evelyne,
Un immense merci pour cet avis 5 étoiles et pour vos paroles encourageantes ! 🌟 Nous sommes ravis de constater que les efforts déployés par les nouveaux propriétaires pour relancer notre magasin de quartier ont été remarqués.
Votre soutien et votre fidélité sont essentiels pour le succès continu de notre établissement. Nous sommes enchantés de savoir que vous trouvez nos prix justes pour des produits de qualité, et nous sommes très reconnaissants de votre implication.
Nous partageons votre enthousiasme pour la renaissance de notre magasin de proximité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre en fonction des besoins de la communauté. Nous apprécions votre confiance et votre contribution positive à la vitalité de notre quartier.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous et de continuer à grandir ensemble.
Cordialement,
L'équipe G20 Lagny
M
Magali Anthonysamy
Une véritable trouvaille ce G20 !
Ce supermarché m'a conquis avec sa vaste sélection de produits frais et essentiels. Le personnel amical et disponible a contribué à mon expérience client exceptionnelle. Les horaires étendus de 8h à 22h (du lundi au vendredi) et 9h à 22h (le week-end), offrent une flexibilité appréciable, et les prix attractifs ajoutent à l'attrait. Ajoute à cela l’option du point relais, qui est un vrai plus. Je le recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Un immense merci pour votre avis élogieux et vos cinq étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience chez G20 à la hauteur de vos attentes.
C'est un plaisir de lire que notre vaste sélection de produits frais et essentiels a su répondre à vos besoins. Nous sommes également enchantés de savoir que notre personnel amical et disponible a contribué à rendre votre expérience client exceptionnelle.
Nous comprenons l'importance de la flexibilité, c'est pourquoi nous sommes ravis que nos horaires étendus et nos prix attractifs aient ajouté à l'attrait du magasin. L'option du point relais est un vrai plus, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions de recommander G20 et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite.
Cordialement,
L'équipe G20 Lagny
J
Jasi Sivananthan
J'apprécie vraiment le supermarché G20 pour sa variété de produits frais et son personnel amical. Les rayons bien organisés et la propreté du magasin créent une expérience de magasinage agréable. De plus, j'ai trouvé que leurs promotions et leurs prix étaient compétitifs. Globalement, une excellente expérience d'achat.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis élogieux et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience de magasinage au G20 de Lagny.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une variété exceptionnelle de produits frais et pour maintenir un environnement accueillant. Vos compliments sur notre personnel amical, les rayons bien organisés, la propreté du magasin, ainsi que nos promotions et prix compétitifs, sont une source de grande fierté pour toute notre équipe.
Nous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre soutien continu. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque visite.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez G20 !
Cordialement,
L'équipe de G20 Lagny
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel