Supermarché · Chelles (77)
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Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits d’alimentation générale ou bio et de droguerie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
La réouverture récente de ce G20 nous apporte un excellent supermarché hyper bien achalendé et très agréable en tous points! Le personnel est adorable et attentif aux besoins des clients. Tout est parfait. Un grand merci à l equipe pour cette qualité. 👍💕
Le magasin est propre et bien organisé, on trouve facilement ce qu’on cherche! Le personnel est agréable et disponible quand on a besoin d’un renseignement. Les produits sont variés et les rayons sont régulièrement réapprovisionnés. C’est agréable de venir y faire ses courses, j’y retournerai plus souvent!
Supermarché de quartier vraiment pratique. Le magasin est toujours propre et bien rangé, ce qui permet de trouver rapidement ce dont on a besoin. Le personnel est accueillant et polie et ça se sent qu’il y a une bonne ambiance. Il y a un choix suffisant pour les courses du quotidien, et c’est idéal pour dépanner sans devoir aller loin. Les prix restent corrects pour un magasin de proximité. J’y passe régulièrement et je n’ai jamais été déçue.
Très satisfait de mon passage chez G20 ! Le magasin est propre, bien organisé et les rayons sont toujours bien remplis. On y trouve facilement tout ce qu’il faut, avec des produits frais et de bonne qualité. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider. En plus, les prix sont corrects et il y a souvent des promotions intéressantes. C’est un commerce de proximité très pratique que je recommande sans hésiter !
Bonjour, A fuir ,a fuir ... Je ne peux malheureusement pas mettre zéro étoile. J'ai été traité hier (14/03) de non civilisée par la responsable du magasin pour avoir oser demander le prix d'un produit à l'hôtesse de caisse qui était très aimable. La responsable du magasin a même demander à la caissière de ne pas encaisser et de ne pas me vendre les produits déjà scanner et qu'elle a elle même retirer du tapis. Elle a même voulu me gifler et heureusement qu'elle a été retenu par la clientèle en place. Aucun respect de la part de ce responsable qui m'a traité de sauvage et de non civilisée et qui n'arrêtait pas de crier.
Le magasin a été refait à neuf, il est super propre bien rangé les prix un peu élevés mais bon c’est bien pratique le dimanche après midi !
Supermarché de proximité très utile dans le quartier. Le magasin propose une sélection complète de produits essentiels et frais. C'est propre, calme et l'accueil est sympathique, ce qui change des grandes surfaces impersonnelles. Les prix sont corrects pour une supérette de centre-ville et le passage en caisse est souvent rapide. Très pratique pour les petites courses du quotidien sans avoir à prendre la voiture.
J’ai vécu hier 01/02 une expérience extrêmement traumatisante dans ce supermarché à la suite d’un accident involontaire. En prenant un pack de bières, la poignée s’est rompue, ce qui a provoqué la chute du pack et la casse de plusieurs bouteilles. À partir de ce moment, une employée a adopté un comportement humiliant et agressif, en me criant dessus de manière continue à l’intérieur du magasin, devant d’autres clients et employés. Je suis étrangère et je ne parle pas français, ce qui m’a placée dans une situation de grande vulnérabilité, sans possibilité de dialoguer ou de me défendre. J’ai été contrainte de payer le produit et, de façon totalement inappropriée, obligée de nettoyer moi-même les morceaux de verre, sans aucun équipement de protection. En nettoyant, je me suis coupée aux doigts. Pendant toute la scène, des personnes regardaient et certaines filmaient, ce qui a accentué mon humiliation. Lorsque j’ai tenté de quitter le magasin, l’employée m’a suivie jusqu’au parking, a ouvert la portière de ma voiture sans mon consentement, m’a empêchée de partir et a exigé que je retourne à l’intérieur pour nettoyer le verre. Un agent de sécurité est également intervenu en me demandant de revenir. J’y suis retournée sous la pression et par peur, tandis que l’employée continuait de crier sans interruption. Cette situation a été abusive, intimidante et déshumanisante. À aucun moment je n’ai été traitée avec respect ou dignité. Un établissement ne devrait jamais humilier, crier sur un client, le contraindre ni le mettre en danger physiquement, surtout lors d’un accident dû à un défaut du produit. J’espère sincèrement que la direction prendra ce témoignage au sérieux et reverra ses pratiques et le comportement de son personnel, afin que personne d’autre ne vive une telle situation.
Assez surpris par les commentaires, je n'ai pas l'habitude d'en laisser. J'habite le quartier depuis des années, le magasin a en effet été fermé pendant très longtemps et il a enfin réouvert début octobre, il me semble. Depuis, il a été entièrement refait et je dois dire que tout est beau. Même le parking et les abords du magasin ont été nettoyés. Le magasin est propre et agréable, on trouve de tout. Ce qui n'était pas le cas avant. Pour l'équipe, j'ai retrouvé une ancienne employée qui était en effet assez arrogante avec l'ancienne équipe, mais qui semble être mieux aujourd'hui. Par contre en ce qui concerne la responsable, je ne suis pas d'accord du tout avec les autres commentaires. Même si elle a un fort caractère, elle a toujours été très agréable quand j'étais là sauf les 2 ou 3 fois où j'ai assisté à des scènes où elle était très énervée mais c'était à chaque fois contre des gens qui volaient, ou parlaient vraiment mal. Je ne peux que recommander ce magasin depuis qu'il est comme ça. Et, madame, continuez de ne pas vous laissez faire ! Bravo
Expérience extrêmement choquante dans ce magasin. Le comportement de la responsable, Laurence, est totalement inacceptable. Ton agressif, cris, autorité mal placée et manque total de respect. J’ai été témoin de scènes très gênantes où Laurence parlait de manière humiliante et agressive à une caissière devant les clients, en la rabaissant publiquement. Une attitude choquante et indigne d’un poste à responsabilité. Aucune écoute, aucune bienveillance, aucune gestion professionnelle. En tant que cliente, on se sent très mal à l’aise face à une telle ambiance. Une responsable comme Laurence donne une très mauvaise image du magasin. Je ne recommande absolument pas.
Très déçue par mon expérience dans ce magasin, et plus particulièrement par le comportement de la responsable, Laurence. Un vrai manque de professionnalisme et une très mauvaise gestion de la situation. Lors de mon passage en caisse, ma carte bancaire ne passait pas car je faisais des courses pour quelqu’un d’autre. J’ai donc demandé l’annulation de certains articles afin de payer seulement une partie. J’ai bien expliqué que si je payais avec ma propre carte, je ne serais pas remboursée. Malgré cela, la responsable a refusé toute annulation, alors que cela était tout à fait possible. Le plus choquant reste son attitude envers la caissière : elle lui parlait très mal, sur un ton agressif, en criant devant les clients, comme si elle la rabaissait. Franchement, la pauvre caissière, qui n’y était pour rien et faisait simplement son travail. Au final, j’ai été forcée de payer avec ma propre carte, contre mon gré, sans aucune écoute ni compréhension. Une responsable qui se permet de crier sur son équipe et de traiter les clients de cette manière ne donne vraiment pas une bonne image du magasin. Très mauvaise expérience, aucun professionnalisme, beaucoup de méchanceté et zéro sens du service client.
Dommage je voulais faire revivre ce commerce qui a réouvert depuis peu mais me demander de laisser mon sac à main à l’accueil c’est trop ! Il ne faut pas se tromper de cible monsieur l’agent de sécurité ! D’ailleurs je n’avais moi non plus aucune confiance à vous laisser mon sac ! Donc vous avez perdu des clients ! Je file à Lidl 😉
Je comprend pas pourquoi y’a écrit 20h30 sur le magasin et sur internet 19h30. Faites les choses correctement réveillez vous s’il vous plaît , ou re mettez les anciens propriétaires Merci.
Je suis passé dimanche 30 au magasin et j'ai été surpris de voir un grand changement à l'intérieur ,tout est entièrement refait à neuf ,le magasin est bien achalandé , et l'hôtesse de caisse est très souriante et aimable , ....ça n'étais pas toujours le cas il y a qqs mois.
Très déçu cela fait plus de 3 fois que je viens faire mes courses avec mon bébé et que je me fais suivre comme une grande voleuse! Je vous informe que je n'ai jamais volé de ma vie que je suis une personne très honnête. Vous voulez surveiller on va dire d'accord mais faite le discrètement au moin! envoyé la caissière a côté de moi et faire comme si elle chercher un truc c moyen. Je vous souhaite de tout mon cœur d'attraper tout ses voleurs qui rentre dans votre magasin. Mais désolé pour vous je ne fais pas parti de cela! vous n'avez pas attrapé une voleuse mais vous venez de perdre une cliente!
Obligé de mettre 1 étoile. On va dire l’étoile c’est pour l’enseigne. Équipe zéro... caissières..responsable nul jamais vu ca c’était mieux avant mais beaucoup mieux. Je n’y retournerai plus. Des formations existent pour l’accueil, le sourire, la bienveillance.....ou si tout simplement le métier ne vous plaît pas les clients n’ont pas à subir votre mal-être.
Si je pouvais mettre zéro je l’aurai mis . Nouvelle équipe dans ce nouveau g20 , la caissière ne me propose pas de ticket je lui demande donc le ticket elle me rétorque que c’est trop tard et que c’est impossible de sortir mon ticket alors que c’est faux . Alors oui ce n’est plus obligatoire de proposer le ticket je dois le demander mais dès lors que je vous le demande même apres l’encaissement (1 minute même pas ) vous devais être en capacité de me sortir mon ticket . Caissière pas du tout aimable voir hautaine qui prend la clientèle de haut . Je demande à voir la responsable que j’attend car on ne m’annonce pas ne prend même pas la peine de me demander mon problème s’entretient avec sa caissière devant moi comme si jetait un fantôme 👻 😂 fini par me sortir un ticket mais elle encore plus désagréable que la caissière et quand je fini par lui dire que la comme par magie on peut avoir un ticket elle me prenne de haut en me rétorquant que les caissière doivent tous faire mais en faire chere madame Sortir un ticket fait parti de votre travaille et être aimable par la même occasion c’est gratuit !!!! Bref je ne leurs donnerai plus 1 e .
Magasin très pratique cependant il est fermé depuis le début de l’été ! Je ne comprends pas les avis qui datent d’un mois!! Pouvez vous indiquer la date d’ouverture ???? Merci
Magasin.tel