Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits d’alimentation générale ou bio et de droguerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 22:00
Mardi
09:00 – 22:00
Mercredi
09:00 – 22:00
Jeudi
09:00 – 22:00
Vendredi
09:00 – 22:00
Samedi
09:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 22:00
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Avis clients (187)
Avis Google
4,1
187 avis
5★101
4★46
3★16
2★4
1★20
S
Sylvain James Google
Supermarché au personnel accueillant, très bien rangé, des horaires incroyables (jusqu'à 22h et même le dimanche), et les produits ne sont pas bien plus cher qu'ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, merci pour votre gentil message ! Nous avons hâte de votre accueillir de nouveau prochainement !
Y
YAQUINE KADDOUR Google
Je ne vous conseilles pas ce magasin, le personnel manque de politesse et est désagréable avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour reste très rare, nos clients soulignant généralement la qualité de l'accueil et des relations avec notre équipe.
Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et souhaiterions en comprendre davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous préciser les circonstances de votre visite afin que nous puissions faire toute la lumière sur cette situation.
Vous restez bien entendu le bienvenu dans notre magasin, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe G20 Quincy
D
Don Corleone Google
Super magasin avec des horaires bien arrangeant, ont y trouvent de tout pas énormément plus cher que d'autres magasin, amabilité et acceuil parfait. Passage quasi tout les dimanches dû à mon travail... Restez au top😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que nos horaires, l’accueil et l’offre du magasin vous facilitent le quotidien, surtout le dimanche.
Merci pour votre fidélité et votre soutien, à très bientôt au G20 Quincy 😊
a
aurelie deguette Google
Je m'en sers comme point relais très pratique. Jamais eu de soucis.
Leurs horaires d'ouverture sont aussi très pratiques.
J'y fais quelques fois quelques courses.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre point relais et nos horaires vous soient utiles, et que votre expérience se passe toujours sans souci.
Au plaisir de vous accueillir aussi bien pour vos retraits que pour vos courses 😊
l
leane demoly Google
J’ai acheter une boîte de barre chocapic et quand j’ai pris la dernière deux jours après avoir acheter la boîte il y avais du polystyrène quand j’ai a monter la vidéo il ne m’ont pas crue et je n’étais pas remboursé je ne reviendrai plus dans ce magasin
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez G20 Quincy n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre demande de remboursement et souhaitons vous apporter toute l’aide nécessaire.
Afin de pouvoir étudier votre situation plus en détail et vous apporter une solution personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs. Toutes les coordonnées se trouvent directement sur l’emballage du produit. N'oublier pas de préciser le n° de lot et un maximum d'information concernant le produit. Pensez également à leur envoyer la vidéo afin qu'il constate par eux même le défaut du produit.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement
L'équipe du Supermarché G20 de Quincy Sous Sénart
Belle journée à vous.
A
Alishaxoxo Google
Je m en souviens pas car rien ne m'a marquer ou interpellé mais c'est une bonne chose.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes un peu surpris par la note, mais heureux que rien ne vous ait dérangé lors de votre visite.
Nous espérons que votre prochaine expérience au G20 Quincy vous marquera positivement ! 😊
L’équipe du G20 Quincy
a
amidou91 Google
j'ai l'habitude d'acheter la boisson caprisun par boîte entière de 15 boissons au prix de 15€ la boîte. Aujourd'hui , j'ai trouvé 2 boîtes ouvertes et non entamées, j'ai pris une boîte de 15 et surprise à la caisse il m'a été compté 18,80 soit 15x1,24€ sous prétexte que si une boîte est ouverte les boissons sont vendues à l'unité et bien entendu on avait pris soin d'ouvrir toutes les boîtes. G20 que je trouvais sympathique l'est devenu beaucoup moins, arnaquer ses clients de cette façon en changeant les règles du jeu du jour au lendemain, c'est risquer de ne plus les voir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de votre ressenti.
Le Capri-Sun était auparavant à 1€ l’unité, soit 15€ la boîte, mais son prix fournisseur a récemment augmenté donc 1,24€ à ce jour, ce qui explique le nouveau tarif. Nous faisons toujours notre maximum pour garder des prix compétitifs, mais certaines hausses sont indépendantes de notre volonté.
Nous veillerons aussi à être plus clairs en rayon afin d’éviter toute confusion.
En espérant vous revoir bientôt au G20 Quincy.
S
Sylvie SUTHARSAN Google
Un magasin très pratique ouvert 7j/ 7 même les jours fériés. Les prix sont tout à fait raisonnable. Les fruits et légumes sont frais et on peut trouver une grande variété. Le personnel est assez jeune, souriant et serviable. Un parking se trouve juste en face pour faciliter les consommateurs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour votre superbe avis et vos 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre ouverture 7j/7, nos prix, la fraîcheur de nos fruits et légumes ainsi que l’accueil de notre équipe.
Vos compliments nous encouragent à continuer sur cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au G20 Quincy !
C
Clara Gouge Google
Je ne retournerai plus dans ce point relais. Quand je suis venu chercher mon colis qui était très lourd j'ai demandé si on pouvait m'aider à le mettre dans mon coffre et ça été un refus immédiat. J'ai dû retourner chez moi pour trouver qq pour m'aider.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ait été insatisfaisante. Toutefois, nous souhaitons rappeler que, en tant que point relais, notre rôle est de remettre les colis, et non d'assurer leur chargement dans les véhicules. Le personnel vous a néanmoins prêté un chariot pour vous faciliter la tâche, ce qui dépasse déjà nos obligations.
Nous comprenons que certains colis peuvent être encombrants, mais il appartient au destinataire de prendre ses dispositions pour le transport, notamment pour les colis lourds. Par ailleurs, le chariot prêté a été retrouvé abandonné sur notre parking, ce qui ne reflète pas le respect attendu envers notre matériel et notre équipe.
Nous restons toujours disponibles pour vous remettre vos colis dans les meilleures conditions possibles, dans les limites de notre rôle.
Merci de votre compréhension.
S
Sébastien CHARLES-GIUNTINI Google
Je rejoins plusieurs avis, c'est un très mauvais point relais. On est parfois amenés à patienter comme des idiots pendant 4000 ans en espérant qu'un employé vienne nous donner notre colis. T'as un employé en caisse qui te dit "vous inquiétez pas, on va vous donner votre colis", et il ne bouge pas le petit doigt (même pour avertir un de ses collègues).
Et pour répondre à certaines réponses du propriétaire, ce n'est pas parce que c'est un "service supplémentaire" que ça vous dispense de le faire correctement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au point relais n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration face à l’attente, et sachez que nous faisons de notre mieux pour servir tous nos clients dans les meilleurs délais, notamment en fonction de l’affluence à certains moments de la journée.
Le service de retrait de colis est effectivement un service complémentaire que nous proposons en plus de notre activité principale. Cela ne veut pas dire que nous le prenons à la légère, bien au contraire. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes, parfois en sous-effectif et avec une forte affluence, ce qui peut entraîner un peu d’attente.
Enfin, il est intéressant de noter que certains clients attendent parfois bien plus longtemps pour récupérer un colis à La Poste, sans pour autant remettre en question la qualité du service proposé. Nous vous remercions pour votre retour et en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe du magasin
F
Francis Geoffrion Google
Je suis venu pour retourner un colis et on m'a demandé d'attendre, pas de soucis mais au bout de 5mn, le voyant rigoler et discuter avec son collègue je suis allé le voir pour qu'il puisse s'occuper de mon colis et il m'a répondu que je pouvais partir si je n'étais pas content et bien je suis parti. Personnel vraiment pas aimable
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas répondu à vos attentes. Il est possible que notre employé ait été occupé à d'autres tâches importantes au moment de votre venue, ce qui a pu donner une impression différente.
Nous tenons à souligner que la remise de colis est un service supplémentaire que nous offrons en complément de notre activité principale de supermarché. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et les nombreux retours positifs que nous recevons en témoignent.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience et restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe du G20 Quincy
r
rofaida rofi Google
Je devais récupérer un colis dans ce point relais. À ma grande surprise, lorsque je me suis présenté avec ma pièce d'identité pour le récupérer, on m'a expliqué que le colis n'avait jamais été reçu.
Quelle ne fut pas ma surprise ce matin en apprenant, après avoir contacté le transporteur, que le colis avait bel et bien été déposé à ce point relais et récupéré par une autre personne ! Le colis, à mon nom, a donc été remis à quelqu'un d'autre, sans vérification d'identité.
Cela montre clairement que les colis ne sont pas du tout en sécurité ici et que la procédure n'est pas respectée, étant donné que les colis sont remis sans demander de pièce d'identité.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci pour votre retour concernant la remise de votre colis. Nous comprenons votre inquiétude et regrettons sincèrement l’incident que vous avez rencontré. Cependant, nous tenons à clarifier la procédure de remise des colis dans notre point relais.
La sécurité de vos colis est notre priorité et nous suivons des protocoles stricts pour chaque retrait. Si un colis nécessite la présentation d'une pièce d'identité, nous vérifions systématiquement celle-ci en plus du nom figurant sur le colis. Dans d'autres cas, Mondial Relay utilise un système de retrait par code, envoyé directement au destinataire, et sans ce code, aucun colis ne peut être remis.
Nous vous encourageons à vous rapprocher du transporteur pour clarifier le mode de retrait utilisé dans votre cas spécifique. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe du Supermarché G20 Quincy
L
Léo BP Google
Je m'en sers comme point relais et en suis globalement satisfait. Ils sont gentils, efficaces et bien organisés.
Par contre, je voudrais y faire quelques courses d'appoint de temps à autres et impossible de me faire délivrer une carte fidélité G20 qui est gratuite et sans obligation d'achat.
La première fois on m'a dit que je devais acheter pour qu'on me la délivre et la deuxième fois alors que mon fils a fait un achat et qu'il a demandé la carte on lui en a refusé la délivrance.
Comme c'est impossible de la faire par internet quelle est la solution pour l'avoir.
Merci par avance.
Réponse du professionnel : Cher Léo,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez G20 à Quincy
A
Audee P Google
Grande épicerie qui dépanne, il y a pas mal de produits...
Le magasin reste ouvert 7j sur 7 jusqu'à 22h!
Les vendeurs sont au top , toujours souriant et blagueur.
Top..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre supermarché G20 à Quincy-sous-Sénart ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une grande variété de produits pour répondre à vos besoins.
Nous apprécions particulièrement votre mention positive sur notre équipe de vendeurs. Nous nous efforçons de maintenir un service amical et efficace, et il est encourageant de voir que cela se reflète dans votre expérience.
Cependant, nous sommes toujours ouverts à l'amélioration. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et avoir un avis 5 étoiles :)
Merci encore d'avoir choisi G20 à Quincy-sous-Sénart. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
C
CM Google
Bonjour,
Je dépose très régulièrement des colis dans ce point relais (Mondial Relay, Vinted Go, etc.). Il y a pas mal de choix, plusieurs bornes disponibles, et depuis peu, un photomaton ainsi qu’un service de glaces et crêpes.
Le paiement est possible en CB ou en espèces, ce qui est bien pratique.
La prise en charge est toujours rapide et l’équipe est très agréable.
Je recommande vivement ce point relais : jamais déçue !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis élogieux sur notre supermarché. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service de dépôt de colis.
Chez nous, nous attachons une grande importance à offrir une prise en charge rapide et efficace à nos clients. Nous comprenons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous nous efforçons de traiter vos colis rapidement et en toute sécurité.
De plus, nous sommes ravis que notre équipe vous ait semblé agréable. Nous croyons fermement en l'importance d'un service amical et attentionné, car nous voulons que chaque visite dans notre supermarché soit agréable pour nos clients.
Votre recommandation chaleureuse nous touche beaucoup. Nous sommes fiers de savoir que vous nous recommanderiez vivement à d'autres personnes à la recherche d'un service de qualité.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre supermarché et de continuer à vous offrir un service d'excellence.
Cordialement,
L'équipe du supermarché G20 Quincy
A
Anthony M Google
Supermarché peu accueillant, très creepy. Évitez cet endroit pour retirer vos colis, le soir cela prend énormément de temps car c’est le caissier qui doit sortir de sa caisse pour vous donner le colis. Peu d’articles dans le rayon frais. Peu de place sur le parking, embrouille à coup sûr pour se garer.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre avis.
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté pleinement satisfaction. Nous en prenons note afin que cette situation ne se reproduise plus. Merci encore pour le temps passé pour laisser votre avis.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Supermarché G20 Quincy
A
Anne Charlotte Google
Une nette amélioration depuis le changement de propriétaire.
Le personnel est sympa.
Je n'y ferai pas toutes mes course vu les prix (pas pire que d'autres magasins de proximité) mais pour du dépannage c'est pas mal. Depuis peu, ce magasin est également un point Mondial relay ce qui est d'autant plus pratique.
Réponse du professionnel : Merci Anne pour votre avis.
À très bientôt.
L’équipe Diagonal Quincy
B
Benny Emil Google
Depuis le changement de propriétaire, l'accueil est chaleureuse et les rayons sont bien remplis. Le magasin est très propre et spacieux, ce qui permet une bonne circulation avec les cadis.
L'amplitude horaire est un gros plus (9h - 22h), cela me permet de faire les courses après le boulot.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci Benny pour votre commentaire.
À très bientôt.
L’équipe DIAGONAL Quincy
C
Charles Ravet Google
Depuis le changement de propriétaire, on voit tout de suite que le magasin est de nouveau rempli!
Les prix sont compétitifs comparé à Carrefour Contact.
Le personnel est accueillant, et j'apprécie le nouveau rayon de boissons américaines!
Réponse du professionnel : Merci Charles pour votre commentaire.
À très bientôt.
L’équipe DIAGONAL Quincy
V
Vincent Le Berre Google
Après le changement de propriétaire, les rayons se sont très vite remplis. Personnel au top :)
L'amplitude horaire a été augmentée de 9h à 22h, parfait pour aller chercher qu'il me manque en rentrant du travail.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Vincent pour votre commentaire.
À très bientôt.
L’équipe DIAGONAL Quincy
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
SUPERMARCHÉ G20
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