J'ai été très bien accueilli par une jeune femme qui m'a proposé de l'aide puis qui est venu près des cabines d'essayage afin de me proposer une autre taille si celle que j'essayais ne convenait pas. Bon service. Puis passage en caisse très courtois et rapide.
Superdry
Magasin de vêtements · Lieusaint (77)
À propos de Superdry
Chaîne de vêtements pour hommes et femmes mêlant style américain vintage et inspirations japonaises et britanniques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (288)
Expérience très décevante. Ma sœur est venue acheter des vêtements dans ce magasin, en portant une pièce qu’elle avait déjà achetée auparavant chez eux. Au moment de payer, une employée l’a accusée à tort de l’avoir volée. Elle a été traitée de manière irrespectueuse et contrainte d’aller en cabine pour enlever le vêtement afin de vérifier. Malgré cette situation humiliante, aucune excuse ne lui a été présentée. Comportement inacceptable et manque total de professionnalisme.❌
Expérience très décevante. Les employés ne sont pas polis et le service laisse vraiment à désirer.
Grand magasin censé être commercial…. commerçant évidemment, commercial sûrement pas, Pour un dépassement de qq jours sur un article, ce magasin a catégoriquement refusé non pas de reprendre mais de juste échanger une taille d’un modèle qui était encore en rayon, précision faite que l’article avait les étiquettes d’origine, jamais porté ce qui a clairement été identifié par la vendeuse. 30 mn de discussion pour rien, malgré une situation expliquée clairement exceptionnelle. Même si juridiquement ils sont couverts (...), commercialement c’est d’une bêtise sans nom, si l'article n'était plus en vente j'aurais compris, mais la posture est déconcertante, cela ne changeait rien pour eux. Rien. Ils ont perdu un client pour toujours et gagné une belle publicité. Mauvaise, très mauvaise attitude, on attend mieux d'un magasin qui se dit de qualité.
Super offre étudiante. Merci superdry et super idée !
Super offre étudiante sur tout le magasin, valable toute l’année, j’ai pue m’acheter mon survêtement et une casquette c’est vraiment top ! Merci Superdry
Merci pour la gestion du problème que j’ai eu suite à une commande passée en boutique. Le personnel a toujours était agréable et a persisté pour la résolution de mon souci. Merci beaucoup à la jeune femme qui a été en contact avec moi depuis 2 semaines. Madame De Sousa
Nous sommes tombées sur 2 vendeuses très agréables et disponibles. Merci à elles !
Les vendeurs répondent même pas aux bonjours Une grande marque avec des vendeurs mal polis
Salomé à été très professionnel avenante et agréable dans son conseil client Je la recommande vivement !
Attention !!!!! Chez Superdry, il y a des frais de paiement hors zone Euro !! Ça, vous ne le découvrez que sur votre relevé bancaire. Ils ne préviennent pas les clients, ça n'apparaît pas sur le ticket de caisse. Sinon, je suis contente de ma parka. Mais je n'irai plus chez eux, dommage.....
👍🏻 Magasin immense, plein de choix.
Les produits sont toujours aussi bien et variés mais les prix ne changent pas, ça reste assez onéreux
Client depuis des années dans ce grand magasin, je m’habillais presque exclusivement chez Superdry. Effectivement, les prix sont relativement élevé, et la qualité n’est pas toujours au rendez-vous, notamment sur les fermetures éclair, que j’ai dû faire changer à plusieurs reprises, sur plusieurs vêtements. Mais c’est plutôt le comportement du responsable de magasin, qui contrairement aux vendeuses, n’a pas du tout le sens du commerce, je m’explique : Je dois avoir une quarantaine de T-shirt taille M de chez Superdry. Un jour je passe dans le magasin et comme d’hab’ je vois un T-shirt qui me plaît, je le prends en taille M et je rentre chez moi. Sans même l’essayer car je prends systématiquement cette taille dans ce magasin. Seulement là leur M était plus un XXL qu’autre chose… je sais pas ce qui s’est passé à l’étiquetage, mais il y a sûrement dû avoir une erreur. Je m’en suis pas rendu compte sur le coup. J’ai donc ramené l’article en demandant un geste commercial, conscient que le T-shirt avait été porté. Conscient aussi que l’article était super mal étiqueté et donc sujet à erreur. Mais le responsable m’a bien confirmé qu’il ne reprendrait pas l’article, et m’a proposé 10 % de remise…sur un prochain achat! 😂 Merci pour ton sens du commerce, patron 🤌 Et c’est pas faute d’avoir insisté, tu ne m’y verras plus…
Passé samedi 14/10 j’ai malheureusement été obligé de laisser mes articles à la caisse après plusieurs minutes à attendre que quelqu’un vienne nous encaisser. En sortant je constate que les 3 vendeurs étaient en grande conversation sans jeter un seul œil sur ce qui se passe derrière eux en magasin.
Super magasin de vêtements ,de bonne qualité ,ne bouge pas dans le temps.
Grand magasin convivial et chaleureux souriante et serviable
Magnifique magasin avec une belle façade Dommage que leur prix soit exorbitant mais la qualité est là
Beau magasin. Beaucoup de choix et très bien rangé.
Habitué de la marque dans un autre lieu, celui de Carré Sénart est l'un des plus grands de France. De ce fait, on y trouve tous les articles et en cas de manque les vendeuses passent l'article en commande et le font livrer à domicile. Très bien.
Nous avons passé un agréable moment dans ce superdry grâce à Abdel qui nous a parfaitement aiguillées dans nos choix c'est appréciable de voir des personnes sympatiques
J'ai adoré, nouvelle collection au top très belle boutique ✨
J'aime beaucoup la marque en général (même s'il est vrai qu'elle est un peu chère). Comme beaucoup l'ont fait remarqué cependant, la lumière dans les cabines d'essayages est trop sombre : il est difficile de voir correctement les vêtements une fois essayés.
Je ne peux pas mettre 0 étoile ! Dommage Pas pour le choix ou la présentation mais parce que pendant les soldes d'hiver en France ... il n'y a aucune solde à Superdry !! Dans le doute je demande à une vendeuse (ils sont 3 les seules personnes dans le magasin) "Bonjour ll n'y a pas de soldes ?" .... "non madame aucune !" ... d'accord merci au revoir ... même l'été pendant les vacances j'ai acheté des produits soldés dans leurs boutiques. Tant pis pour eux !
Un super grand magasin il y a vraiment du choix et un personnel très souriant et de bon conseil je vous recomande si vous aimez la marque
Super magasin bien rangé avec du choix le personnel est également très agréable
J'adore cette marque car c'est très coloré mais franchement les prix sont vraiment très cher pour ce que c'est. Ce serait bien de penser un peu plus aux grandes tailles, on a le droit aussi de porter des vêtements sympas et colorés.
Ça fait des années que je viens dans cette boutique. Grande, bien fournie, toujours bien accueilli mais les cabines d'essayage sont catastrophiques. On ne voit rien. L'éclairage est super mauvais. Quand allez vous changer ça ?😬
Très beau magasin où on peut choisir un article sans être importuné par un vendeur.
Super magasin de très beaux article ma marque préférée et surtout un personnel adorable dynamique et vraiment très agréable je vous souhaite bonne continuation et bon courage ( PS: j'attend une invitation de vôtre part sur ma boîte mail MSN 😉 pour le désagrément suite à ma non participation possible au jeux concours pour vous faire pardonner 😂 ) plus sérieusement je vous remercie de votre accueil et votre implication et si le monde ne comportez que des gens comme vous on s'en porterais bien mieux 😁 a bientôt
Magasin hyper grand avec beaucoup de choix, personnel sympa et disponible. J'adore cette marque, mais les prix sont un peu élevés.
Quel déception pour un si grand magasin. En fait, rien n'est mis en valeur et on ne remarque rien.......bien plus de plaisir lors de visites dans des plus petits magasins de la chaîne
Beau magasin avec plein de couleurs par contre cher pour de la fabrication chinoise .
Magasin sympa, beaucoup de choix pour femme et homme, propre et cabine d'essayage de même ras je conseillé personnel agréable souriant et a l'écoute.
Équipe jeune dynamique, à l'écoute et serviable. Magasin bien achalandé avec quasi tous les modèles que l'on trouve sur le site. Je recommande cette boutique.
Très grand magasin avec beaucoup de choix
Grand magasin avec du choix dommage que pour le blackfriday il fasse juste un bon d'achat de 30€
J'aime bien, des vêtements de bonne qualité, un peu chère mais ça en veut la peine .
Magasin très spacieux, style urbain, sportif. Très bonne qualités des vêtements mais les prix sont élevés. Equipe de vente dynamique.
J'adore ce magasin mais toujours pas de carte de fidélité. Les vêtements sont quand même assez cher. Compter 35 euros pour un tee shirt. 80 euros un jogging. 79 euros un haut ou un gilet. 130 euros pour une veste. Les flocage partent en machines et les vêtement se distandent vite. Mieux vaux hollister et pull and bear
Vendeur très professionnel et de bons conseils. Magasin spacieux et bien agencé. Attention les tickets de caisse ne fonctionnent pas par mail.
Bonjour, nous avons êtes, très bien accueillis,ainsi que conseillés. Très bons vendeurs.
Magasin bien rangé, spacieux, coin essayage au calme, bon service client, les collections ne sont pas assez bien mises en valeur par rapport aux fins de stock en promo, on s'y perd parfois car beaucoup (trop?) de marchandise.
Très bonne présentation du magasin, qualité et style propre à superdry, une marque jeune avec un très bon rapport qualité prix. Coupes variées, design urbain / sport
Super accueil, vendeurs sympas et dispos, belle collection et belle qualité! J'y reviendrais !
A chaque fois que je me rends à la boutique le personnel y est agréable et disponible, c'est grand et bien rangé.
Très bon magasin de fringues assez cool et moderne je l ai connu grâce à mon fils qui porte beaucoup cette marque
Beaucoup de choix, boutique agréable et spacieuse, les prix sont élevés mais bon c'est superdry... Au moins leurs blousons tiennent dans le temps.
Vêtements de bonne qualité mais hors de prix a mon goût. Fabrication étrangère chine ou Turquie fourchette de prix entre 35 euros jusqu'à 80 voire plus
Super magasin. Service client au top avec un Manager au petits soins ! Très agréable.