Accueil du magasin inexistant, enfin trop occupé à discuter avec ses collègues et faire mine d’ignorer le client. Et quand vous interrompez leur échange pour demander si quelqu’un serait disponible, on se retourne à peine pour vous dire « c’est pour quoi? » les prix affichés sont souvent erronés et lorsque vous faites une réclamation, on vous propose un Avoir !!! Enfin, si vous avez le choix, il vaut mieux aller ailleurs et dans le cas contraire, prenez bien votre ticket!
Super U et Drive
Supermarché · Cognin (73)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cognin (73160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1017)
Bonjour 1er Mai, férié, fermé, pas de soucis, mais le 2 mai magasin ouvert, on se remet au boulot... rayon fruit.legume, une catastrophe, quasiment vide, et le peu qu'il reste tout pourris, moisie, invendable, mais qu'est-ce que ca fait en rayon, c'est honteux, comment osez vous nous vendre ca , comment pouvez vous laisser ca dans vos étalages ???? Jai pris des barquettes de framboises et myrtilles, la moitié à jeter, les fraises n'en parlons même pas ... assurez les lendemains de jours fériés, sinon faites le pont...🤨😤....
Les caissières sont souriantes et accueillante. Les produits proposés de qualité. Je recommande.
Nous avons mis du carburant dans notre véhicule ce samedi et le pistolet de la pompe n'a pas claqué (visiblement problème récurrent dans cette station). Résultat : réservoir qui déborde, vêtements, chaussures et véhicule aspergés de diesel. Nous cherchons une solution à l'amiable pour un remboursement des chaussures qui étaient neuves (photo et facture en justificatif transmis avec date et heure de notre passage) et la réponse est : personne d'autre ne s'est plaint de ce problème donc nous ne ferons rien et soit disant les caméras ne permettent pas de voir ce genre de détail. Bizarrement je suis persuadée qu'en cas de vol, les caméras permettront de voir très clairement la tête des voleurs, étrange, visiblement elles sont essentielles uniquement dans l'intérêt du magasin .... Je ne recommande pas du tout ce lieu où le carburant est déjà plus cher qu'ailleurs et qu'en plus le matériel est défaillant et la direction d'aucune utilité !
Je suis venu le 28 mars aux alentours de 19h45. Nous sommes arrivées en caisse libre services face à une caissière ayant des « locks » et blonde. Elle n’a eu aucune politesse envers nous pas de bonjour ou autre De plus elle a été très hautaine et désagréable, en nous prenant de haut et en faisant des commentaires sur notre âge de manière discriminante et nous demandant de sortir car nous étions 3 en caisse, ce que nous pouvons comprendre, or aucun panneaux ne nous indique que le nombre de personne était limité, nous avons voulu sortir et cette caissière nous indique d’un air condescendant, que nous somme obligé de faire le tour pour des raison de sécurité, je ne voit pas en quoi sortir par l’accueil est plus sécurisé étant donné qu’il n’y avait personne et que la caissière nous a ouvert elle même, que par les caisse automatique sachant que nous étions entrain de régler nos achats. Bref comme d’habitude ce magasin est à fuir.
20 centimes de plus sur le litre de gasoil...ou comment profiter de l actualité pour te faire les poches. Le seul pouvoir d achat qu ils défendent c est le leur je crois... En réponse à votre réponse.... 1.69,1.75 en cherchant un peu et 1.81 a carrefour bassens même...mais vous avez raison, si vous pensez faire parti des moins chers je suppose que cela légitime d imposer une augmentation injustifiée et de faire votre trésorerie sur le dos du pauvre gars qui doit aller au taf...à vomir ni plus ni moins
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Il manque presque toujours des articles au drive, et quand ils ne sont pas manquants, certains sont périmés ou sur le point de l’être. En caisse, une grande partie des caissières sont désagréables et balancent littéralement les articles. Aucun sens du service client. Le magasin est dans un bazar complet : rayons en désordre, bouteilles en verre cassées au sol non nettoyées… Cela donne une impression de négligence et de manque total de professionnalisme. Bref, une expérience très décevante. Il serait temps d’améliorer l’organisation, l’hygiène et surtout l’accueil des clients.
Magasin propre et à taille humaine. Favorise les produits locaux et de qualité. Je trouve la plupart des produits nécessaires. Je recommande.
Très grand choix de produits à prix satisfaisants. Facilité d'utilisation de l'application. Large choix de créneaux horaires proposés pour la livraison. Enfin, bonne communication pour le suivi de la commande.
Très déçu de coin boucherie Commande de pierrade pour le réveillon de Noël , commande incomplète avec une erreur .. sorte de viande non respectée …. Et Monsieur le boucher pas content que je lui pose la question , il vérifie ma commande car il ne me croit pas .. Fini par me recouper des bouts de viande en faisant la tête … me mets ça dans une vulgaire barquette et voilà ! Super merci le repas de Noël J’ai voulu essayer , je n’y retournerai plus Très déçu …
Personnel accueillant et sympathique, et professionnel aussi ! Produits de qualité. Un magasin où l'on a envie de revenir !
Service épouvantable. À l'entrée, je n'ai trouvé personne pour changer les pièces du distributeur de lait. 5 à 6 minutes d'attente n'ont servi à rien. J'ai essayé de changer de l'argent aux caisses, mais on m'a refusé partout. Le monsieur qui s'est finalement présenté à la réception m'a fait attendre encore 5 minutes, prenant le relais d'une dame arrivée plus tard que moi, et ce, malgré mon handicap et ma carte de priorité. Il est vrai qu'il a ensuite affirmé ne pas savoir que j'avais cette carte, comme si le fait que je sois en béquilles et que je sois venu le voir avant les autres ne constituait pas un argument pour lui. Bref, un cauchemar !
Est loué un camion pour une journée. L’état des lieux du véhicule était déjà rempli quand j’ai récupéré le véhicule. J’ai fait le tour est détecté un coup sur le véhicule pas marqué. Je suis retourné chercher la personne pour lui faire constater. Elle n’était pas contente. Quand j’ai rendu le véhicule le soir, une personne est venue avec moi pour faire le tour du camion. Il a vu un coup sur le haut des portes arrière que je n’ai pas vu hélas le matin. Pour le coup, ils consultent un carrossier et retiennent une partie de ma caution. Ils ne sont pas capable de faire leur boulot correctement pour l’état des lieux. Le véhicule peut être endommagé sur le parking du supermarché et nous clients ont paye leurs fautes, leurs erreurs et leurs non professionnalisme. C’est une aberration.
Prix très élevé, les chariots enchaînéslez uns aux autres et donc impossible d'en prendre . À l'accueil la personne m a dit qu'ils avaient un souci avec la personne qui possédait des clés sans sourciller et sans sourire .... Idem pour la bouteille de gaz ; quand je demande de l'aide en me répond : " allez-y c'est au fond du parking moi je ne peux pas vous accompagner .."et tout ça aussi sans le moindre sourire mais plutôt avec agacement .
Les places handicapés .... Gros problème , il y en a 4, je suis PMR et souvent je ne peux pas me garer car les places sont prises par des gens "trop pressé" pour faire 10 mètres, de plus qu'elle est l'utilité d'avoir une caisse prioritaire si elle est souvent fermé et que l'hôtesse de caisse ne regarde pas les gens présents dans la foule. Dans les autres grandes surfaces le personnel fond le max pour que l'on passe rapidement , ici il faut demander au 5 personnes devant et c'est usant à force . Un gros progrès à faire de ce côté là. Les 3 étoiles sont complètement pour remercier l'équipe de la boucherie qui fond un travail parfait , on se régale chaque fois
Un magasin avec un vaste choix, Laurent à la boucherie est de bon conseil et bien accueillant, merci de ce professionnalisme ! Et à l’entrée Hervé est toujours souriant : il est un agriculteur performant, le mouton de Chartreuse est unique et délicieux !
Faite bien attention aux promotions. Beaucoup d entre elles ne sont pas affichées en rayons.verifie sur le site mobile avant vos achats.encore une fois hier,le café,le 2 ème paquet de 30 dosettes était a moins 60%. Aucunes indications en rayon et c est récurrent. Les autres enseignes tiens a jours leurs promos,en rayon C est bien dommage
Déçu, vraiment on trouve jamais rien.vous acheté un article là semaine suivant il y en a plus. Pas assez de caisses ouvertes.vous avez certains employés pas aimables du tout on peut rien leur demander surtout ceux en rayons. Les caissières ne savent pas différenciées courgette et concombres .....mon dieu et d autres fruits et légumes. Les prix pas les.bon afficher. Monsieur Le directeur il faut faire quelques choses il est plus agréable d avoir des employés souriants et aimables. Et qu il y est les bon prix d afficher .....je pense que j en oublie des choses.....rayons vide et ils les approvisionnement se font quand il y a du monde.cela peut pas se faire avant l ouverture....et niveau propreté s est pas ça. Attention à l hygiène....ah j oublie les prix afficher des fois quand vous arrivez en caisse s est plus le même prix .
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour City 4,3
- Carrefour City 4,1