Super U et Drive

Très déçue par l’organisation de ce magasin aux heures de midi. Le magasin étant situé juste à côté d’un lycée, il est parfaitement prévisible qu’un grand nombre de lycéens viennent acheter leur repas pendant leur pause déjeuner. Pourtant, depuis l’année dernière, l’accès est extrêmement compliqué : seulement deux élèves sont autorisés à entrer à la fois, tandis que les autres doivent attendre dehors, avec leurs sacs déposés dans un bac à l’entrée. Nous pouvons parfaitement comprendre que des mesures aient été prises à la suite de problèmes de vol. En revanche, l’organisation actuelle pénalise énormément les élèves qui viennent simplement acheter leur déjeuner. Avec seulement une heure de pause, il est possible de passer une grande partie de cette heure à faire la queue ou de devoir encore marcher jusqu’à un autre magasin pour pouvoir manger. Aujourd’hui, après avoir attendu notre tour, mon amie et moi sommes enfin entrées dans le magasin. Nous avons voulu acheter des sandwichs et de l’eau, mais une fois arrivées au rayon concerné, nous avons constaté que les produits que nous cherchions n’étaient plus disponibles. Nous avons donc pris quelques instants pour chercher une alternative. C’est à ce moment-là qu’un agent de sécurité est venu nous demander de nous dépêcher, en nous reprochant de faire attendre les autres élèves. Je trouve cette remarque particulièrement déplacée. Nous n’étions pas en train de flâner dans le magasin : nous cherchions simplement quelque chose à manger, après avoir déjà attendu longtemps dehors. Si les produits les plus demandés par les lycéens ne sont plus disponibles à l’heure du déjeuner, il serait peut-être plus pertinent de revoir l’organisation et le réapprovisionnement des rayons plutôt que de faire pression sur les clients qui attendent leur tour. Nous comprenons parfaitement la nécessité de lutter contre les vols et de sécuriser le magasin. Mais les clients honnêtes ne devraient pas avoir à subir une organisation aussi contraignante, ni avoir l’impression d’être considérés comme des problèmes simplement parce qu’ils sont lycéens. Il serait vraiment souhaitable que la direction réfléchisse à une solution plus adaptée aux horaires et à la fréquentation du magasin le midi : davantage de personnel, un réapprovisionnement anticipé des produits les plus demandés ou une organisation permettant de réduire considérablement l’attente. Nous ne demandons pas un traitement de faveur. Nous demandons simplement de pouvoir acheter notre déjeuner dans des conditions normales et respectueuses sans avoir a subir les conséquences des délits commis par d'autres.

Alors oui c'est grand, oui il y'a du choix. Mais ce serait bien d'envisager d'embaucher du personnel. Ce dimanche 26 juin 2026, expérience horrible : -> 2 caisses seulement, et les 3 caisses automatiques. -> 30 mns d'attente pour payer, une queue de malade qui se prolonge jusque dans les rayons. Une pauvre jeune fille qui doit jongler entre caisse automatique, et aide aux 2 autres caissier. C'est déjà comme cela tous les jours de l'année, mais ce matin, vous avez clairement cherché à battre un record. Je reste poli par respect, mais le directeur doit revoir sa copie. C'est incroyable d'être aussi NUL et de rester en poste. Super U fait 3 fois la taille du inter marché de Draveil, mais on y passe 3 fois plus de temps pour payer. Je n'y reviendrai plus, je ferai 2km de plus pour aller à Inter et ne pas perdre 30 mns à patienter pour pouvoir payer. Directeur NUL de chez NUL

Sur les sites gazoil pas cher Super U Draveil est noté ce jour 1,18 € le litre et bien NON c 2,25€ le litre. Soit disant tarif vérification ce jour. Mr ou Mme directeur de Super U vos tarifs sont des mensonges

Un espace Clair, Propre, Lisible et très accueillant. Employés Charmants et Agréables.... De beaux fruits et légumes à prix attractifs. Un vrai Plaisir d'y faire mes courses tous les deux ou trois jours !

Le magasin est bien tenu et pas mal de diversités, décos, vêtements hommes/femmes etc...et côté nourriture.

Je ne suis pas allé souvent chez Super U, seulement quelques fois. Le peu de fois où j’y suis allé, ça allait : j’ai trouvé les articles dont j’avais besoin et le magasin est correct.En revanche, très mauvaise expérience avec le personnel à l’accueil. Pas de bonjour, un accueil froid, et quand on pose une question, on a l’impression de déranger. C’est dommage, car le service client est important. C’est aussi pour ça que je n’y vais pas plus souvent.

La première fois que je vient dans se Super U ! Franchement pas mal de choix je suis venu exprès pour le lait en brique au chocolat il et excellent ! Le personnel a l aire sympa . Juste une dame je suis passé par les caisse pour rentrer dans ce magasin elle était pas très contente.. mes c est la première fois que je vient dans ce magasin donc je connaissais pas du tout .. enfin si non le reste très bien.

J' étais plutôt satisfait en général. Produits régulièrement bien achalandés, bien disposés, de bons linéaires, un personnel plutôt à l'écoute et disponible, malgré un sous effectif apparant pour l'étendu de la surface. - Règles concrètement à revoir sur les sorties de caisses pour le transport des marchandises. - Première fois en un an, un produit vendu pourris ( l'erreur est humaine, surtout avec un petit effectif) Ces deux points noirs m'ont refroidi

Super U a recours a des methodes illégal• Effectivement leur directeur a ordonner qu'il ne laissent pas rentré les étudiants ; donc forcément nous ne pouvons plus avoir accès au magasin . De plus pour eux les vols sont forcément de jeune etudiants et non pas des personnes ages . Néanmoins ils laisse rentrer toute personne qui ne sont pas du lycée nadar en pretextant ( je cite " Vous les etudiant vous volez tout le temps ne rentre pas dans le magasin de la part d'une caissière. Ceci est innormale et nous explique que pendant le covid ils avaient recours a des méthode pareils sauf que nous ne pouvons pas comparer une pandémie mondiale a des vols (pas caractérisé) de plus l'etat avais donne des consignes et des ordres . l'article 225-2 du code penal qui dit la discrimination définie aux articles 225-1 à 225-1-2 commise à l'égard d'une personne physique ou morale est punie de 3 ans d'emprisonnement et de 45000 € d'amende lorsqu'il consiste à entraver l'exercice normal d'une activité économique quelconque

Bonjour, je change ma note comme promis. Les caisses automatiques n'étaient pas tout le temps ouverte. C'est beaucoup mieux maintenant. Et le magasin est vraiment très très bien rangé, bravo aux équipes!