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MONOPRIX

Supermarché · Draveil (91)

3,4 216 avis Google Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Draveil (91210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

Avis Google
3,4
216 avis
5★63
4★58
3★41
2★20
1★34
F
Françoise Colette Google

Très bon rapport qualité prix Les produits proposés sonr de bonne qualité certains sont même bio et d’un prix raisonnable. C'est un très bon magasin d’appoint pour un centre ville. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colette, Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation et pour avoir souligné la qualité ainsi que le bon rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre magasin vous convienne. Au plaisir de vous recevoir Excellente journée 🌞
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Glenn ACLR Google

Monoprix refait depuis un moment mais ils ont diminué largement ce qui était proposé avant pour laisser place au design. Au niveau du maquillage, plus grand chose et pas de testeur rouge à lèvres par exemple 🤦🏻‍♀️ Les vêtements adultes sont vraiment moyens par rapport à avant. Par contre en bas, large place de vêtements enfants qui grignote sur le reste. Bref, un peu déçue ! 🤷🏻‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les changements ne correspondent pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'offre maquillage qui depuis la covid nous interdit de proposer des testeurs en libre-service. Les vêtements quant à eux font partie d'un assortiment élaboré par la centrale d'achat dans tous les magasins Monoprix. Bien cordialement,
G
GUE Google

Un Monoprix de banlieue digne des plus chics quartiers parisiens. Quel plaisir d'avoir du bon goût sans devoir prendre le RER! Classe, propre et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Tout d'abord merci infiniment pour ce superbe compliment ! Nous sommes ravis de savoir que notre magasin vous donne un petit air de "beaux quartiers" sans le trajet en RER qui va avec. 😉 Toute l'équipe met beaucoup de cœur à maintenir un magasin propre, accueillant et agréable à vivre, et votre message est une belle récompense pour leur travail. À très bientôt chez nous, et encore merci pour votre confiance !
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Dio La Diodio Google

Toujours la même vendeuse aigris depuis 1990 ! ( Vous vous reconnaîtrez) Accueil particulièrement désagréable au Monoprix de Draveil. Pas de bonjour, regard méprisant, attitude froide et clairement non professionnelle. On a l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Le minimum dans le commerce reste l’amabilité et le respect des clients, ce qui semble malheureusement absent ici. Magasin que je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Dio La Diodio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Monoprix de Draveil. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
V
Véronique Google

Vraiment aucun intérêt.... le rayon mercerie et animaux ont été bannis... il ne reste que de la déco à prix d or! Le photomaton a disparu aussi, ce qui était bien pratique... bref il n'en reste rien....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre magasin est spécialisé dans le textile, la décoration maison, et la parfumerie. L’offre en mercerie est progressivement recentrée afin de privilégier les gammes les plus demandées et de renforcer nos autres univers. Concernant les animaux, nous ne proposons pas par conséquent d’alimentation, mais uniquement une sélection d’accessoires selon les arrivages. Le photomaton est toujours bien présent et reste à votre disposition en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
v
véronique MARTINS Google

Une nouvelle version du monoprix qui est, à mon sens, totalement ratée. Des fois il ne vaut mieux pas chercher la modernité.... plus de rayon animalerie, plus de rayon mercerie, le rayon maquillage est ridicule et la caisse du bas qui était bien pratique n'existe plus.... c'est devenu vide de sens, il n'y a que de la déco à des prix mirobolants ..... quand aux vendeuses ça n'a pas changé depuis les années 80... toujours désagréables

J
JO PERIE Google

Bonjour 👋 moi j'aime bcp ce magasin ...par contre comment se fait il que je reçoive plus les promos..actuellement moins 30%pas au courant c'est dommage ...

Réponse du professionnel : Bonjour Jo Perie, Merci pour votre message. Concernant le problème de ne plus recevoir les promotions, je pense que c'est un problème de numéro de téléphone ou d'adresse mail. Je vous invite donc lors de votre prochain passage de faire vérifier en caisse si votre numéro est bien renseigné ainsi que votre adresse mail. A bientôt sur notre magasin. La Chef Caisse Accueil
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louiz lmp Google

Super magasin, toujours très agréable avec une sélection d’articles vraiment chouettes et un personnel sympathique et à l’écoute. Il est juste dommage qu’il ne ferme pas un peu plus tard !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer dans ce sens. En espérant vous revoir très prochainement sur notre magasin. Bien à vous. La Chef Caisse Accueil.
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Mériem MALAGA Google

J'adore ce monoprix, la marchandise est variée et de goût. Les personnes y travaillant sont toujours prêtes à vous aider dans vos recherches avec le sourire. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MALAGA, Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Bien à vous. La Chef Caisse Accueil
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R. R. Google

Magasin agréable depuis la rénovation. C’était la première fois que j’étais servie par Laurence, j’ai apprécié son accueil professionnel et attentionné. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre message positif qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer votre message à Laurence. A bientôt dans notre magasin La chef Caisse Accueil
N
Nina Kehili Google

Je n’ai jamais été dans un magasin avec un accueil aussi glacial ! Les vendeuses sont désagréables, détestables (sauf la brune aux cheveux court)… Elles ne disent même pas bonjour, au revoir… aucune politesse ! Quand on leur parlent on dirait qu’on les dérange, je le dis haut et fort, il faut changer de travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme KEHILI, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre dernier passage dans notre magasin. Je suis désolée de ce désagrément et vous pris de bien vouloir nous en excuser. J'ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe sur l'importance de l'accueil des clients, qui est au coeur de nos priorités. Vous pouvez être assurée que j'attache beaucoup d'importance aux qualités d'accueil et de conseil qui font la renommée de Monoprix. Bien à vous. La Chef Caisse Accueil.
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Pauline Vasseur Google

Magasin très bien rénové, très agréable contrairement aux vendeuses ! Une catastrophe !!!! Aucun sens de l’accueil, aucune bienveillance ! Le bon moment passé en magasin est vite effacé par l’humeur détestable des vendeuses…si vous voulez passer un moment agréable de shopping, allez ailleurs!

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Le plaisir Google

Bonjour, Je trouve la vendeuse avec l'eye-liner bleu désagréable. Je pense qu'elle devrait faire preuve de plus de courtoisie envers ses clients. Et être d'avantage plus disponible. Cela rendrait l'expérience client plus agréable. Par ailleurs, je ne trouve pas cela hygiénique de remettre des vêtements, essayés par des clients directement en rayon sans mise en quarantaine ou traitement par système de vapeur. Il aurait été apprécié que l'une de ces procédures soit utilisée dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PIMBA, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre dernier passage dans notre magasin. Je suis désolée et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J'ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe sur l'importance de l'accueil des clients, qui est au coeur de nos priorités. Bien à vous. La Chef de Caisse